› › ›

Ирина Отзыв написан 1 октября, 2013 год 3464 просмотра

Отвратительный сервис. Мало того, что товар оказался бракованным. Купили шкаф-купе, через пару месяцев дверь открывалась с трудом. Далее я позвонила в компанию "Велес" (с ней работает Икея, оттуда приезжал сборщик и устанавливал нам шкаф) где мне сказали, что нет проблем, через пару дней позвонит менеджер и к вам приедет мастер и устранит все неисправности. Естественно, через два дня мне никто не позвонил и через три была тишина....прошла неделя, я набрала злополучный номер самостоятельно и наругалась на них, мне сообщили, что в течении дня со мной свяжется менеджер....конец дня))) тишина, ничего удивительного...звоню, злобным голосом сообщаю, что разговор записываю и названивать больше не собираюсь. Девочка оператор извиняется и сообщает, что сейчас всё выяснить сама, т.к. менеджеру заявку отправили и перезвонит. Действительно, перезвонила, оказывается менеджер за городом, его плохо слышно и он сегодня обязательно позвонит. Ладно, кое как договорились о встречи. Приехал менеджер, спустя три дня, посмотрел на дверь, открыл-закрыл, попросил чеки, сфотографировал и уехал, сообщив, что Икея со мной свяжется. Из Икеии позвонили, сказали, что новую дверь привезут с 9-10 и мастер из Велеса приедет к 10, пока произведет демонтаж и новая дверь приедет. Мастер приехал во время, к 10 (из Велеса), а вот доставка двери из Икеии и не думала торопиться. Демонтаж произведен, а двери всё нет и нет, мастер, как бедный родственник сидит в углу на табуретке в ожидании чуда))) Я звоню в Икею и сообщаю, что мастер приехал, а где же дверь!? Оператор после не долгого поиска заявки мне сказала, что они 40 минут назад выехали и уже с минуты на минуту подъедут. В итоге, дверь привезли с опозданием на 2 часа. Всё это время мастер находился у меня дома. Что за бред, уважаемые работники ИКЕИ? Для чего в такую рань присылать человека для сборки (он сказал, что время сообщаете Вы), когда сами и не думаете торопиться???? Я должна себя чувствовать дискомфортно в своем же доме...сидит посторонний человек на стуле, ждет дверь 2 часа....прекрасно. В Икею больше не ногой...если только кастрюлю купить...и то подумаю!
5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Item: IKEA
Rating: 1
Author: Ирина

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

46 отзывов

7797 просмотров

Знаем мебель Бруно давно Знаем мебель Бруно давно и сотрудников компании тоже. Мы не один раз уже делали заказ на мебель и в старую квартиру и в новую тоже. Больше всего нам нравится конечно качество мебели и профессиональная команда. Отдельное спасибо Сборщикам и Начальнику производства.)

Mebsalon.ru

Мебель

4.9

33 отзыва

699 просмотров

Диван просто супер Недавно купила угловой диван «Форсайт Вельвет Brown» и осталась очень довольна. Понравилось, что у дивана съёмные чехлы, поэтому его легко чистить. Ещё он очень комфортный, с удобными подлокотниками и подушками. Ткань вельвет смотрится стильно и приятно на ощупь. Диван хорошо вписался в интерьер. Рекомендую к покупке!

Мебельный центр Три кита

Мебель

56 отзывов

1253 просмотра

Все отлично Отличный выбор диванов в данном центре. Приобрели парочку себе в квартиру. Благодарю за хорошую помощь менеджера. Покупка удалась, брака нет. Качество диванов на высшем уровне.

Архитектория

Мебель

3.4

102 отзыва

34676 просмотров

Магазин мебели hoff

Мебель

4.4

433 отзыва

46328 просмотров

Быстро и четко Мря первая покупка в Хоффе, и точно не последняя. Ребята быстро укомплектовали мой заказ, отправили в пункт выдачи, забрала его уже через 3 дня. Быстрее, чем на маркетплейсах.

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

3.1

149 отзывов

44413 просмотров

Отличное качество обслуживания Оставляю отзыв, потому что довольна сайтом. Огромный выбор мебели, заказывала неоднократно, богатый ассортимент, быстрая доставка, сервисом довольна.

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

169 отзывов

2200 просмотров

Идеальный стол: Отличный выбор и сервис! Опишу свой опыт покупки мебели в данном магазине. Искал стол для сына, чтобы обеспечить его удобством в учебе и развлечениях. Нашел идеальный вариант здесь. Во-первых, порадовала удобная навигация по сайту, что сэкономило мое время. Заказ оформился быстро, без лишних сложностей. Доставка оказалась оперативной, а стол прибыл в отличном состоянии, что...

Зевс Мебель интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 13, к. 1

13 отзывов

1272 просмотра

Все получилось! Заказали классический шкаф у этого производителя, Качество материалов, внимание к деталям, и великолепное исполнение - все на высшем уровне. Шкаф прекрасно вписался в наш интерьер, придавая комнате аристократический шарм. 3д модель сделали, замерщики вовремя приехали. Договор был полностью соблюден.

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

223 отзыва

16090 просмотров

Хороший выбор и качество На сайте довольно широкий ассортимент матрасов и постельного белья разных брендов по доступным ценам. Заказывала в интернет магазине матрас Аскона, доставили быстро. Спать на таком матрасе очень удобно, качеством довольна.

Ответ представителя МногоСна

пятница, 3 мая

Благодарим вас за отзыв!❤️

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

109 отзывов

2764 просмотра

Процветания фирме! Добрый день! Третий раз с удовольствием заказываю мебель в фирме "Мебель Каретниковой". На этот раз буфет на дачу. Все то же качество, пунктуальность и приятное общение! Спасибо! Желаю процветания фирме и новых встреч!!!

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1789 отзывов

42123 просмотра

заказ 966054 Отличная тумба.Пришла без сколов, хорошо упакованная. Ровная, всё зазоры совпадают. См Самая лучшая тумбочка которую мы только покупали, заказывали через магазин BestMebel Доставка быстрая долго ждать не пришлось. В целом впечатление хорошее, сделана качественно, на совесть. Ящики очень легко открываются. Дизайн сдержанный, для спальни просто отлично.Покупкой очень доволен все рекомендую.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

211 отзывов

15402 просмотра

Нормальный магазин Пару раз делала заказа в этом интернет магазине. Хорошая, быстрая доставка. Упаковали все хорошо. Товар дошел в целости и сохранности. Брала резинки для волос, дочери в садик заплетать косички. К качеству претензий нет. Не деформируются в течение носки, волосы не перетягивают, а стоят копейки.

Первый Мебельный

Мебель

4.9

657 отзывов

12745 просмотров

Отличное качество обслуживания Уже много лет совершаю покупки в этом магазине. Решили обновить мебель и заказали 2 гардероба,кровать с матрасом, компьютерный стол в спальню дочери. В день доставки всё привезли вовремя, выгрузили аккуратно,занесли в дом и поставили на ранее приготовленное мной место. Теперь спальня укомплектована полностью. Спасибо Первому Мебельному.

Ответ представителя Первый Мебельный

пятница, 3 мая

Добрый день, Юлия! Благодарим за отличный отзыв и за то, что выбираете нас. Надеемся, и впредь, радовать вас ассортиментом, качеством и, конечно,...

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, Зины Портновой д 32 ТЦ Огни города, 2 этаж - отдел №12

4.9

334 отзыва

8212 просмотров

Доволен качеством Мы долго искали идеальный комплект мебели и, наконец, нашли именно то, что искали. Мы тщательно подбирали предметы интерьера как для кухни, так и для гостиной, все в единой цветовой гамме. Элегантное и гармоничное сочетание мебели создает потрясающую визуальную привлекательность, а также обеспечивает непревзойденный комфорт. Мы в восторге от того, как...

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117457 просмотров

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Формула дивана

Мебель

4.5

50 отзывов

2155 просмотров

Москва Офис Торг

Мебель

111 отзывов

9633 просмотра

Заказали стол и кресло Большой ассортимент офисной мебели высокого качества. В салоне представлены практически все выставочные образцы, можно не только визуально подобрать необходимое сочетание, но и непосредственно протестировать. Заказывали стол и кресло руководителя в кабинет начальника, вместе с доставкой пригласили сборщиков от магазина, приятные молодые люди, собирают аккуратно и быстро.

Интернет-магазин nadommebel

Мебель

3.4

46 отзывов

14527 просмотров

Мне повезло. Заказала, оплатила кухню в интернет магазине в конце февраля 2024 года. Работой менеджера Марии была довольна. И только потом решила прочитать отзывы... Сказать, что они оказались не очень, не сказать ничего. Естественно я напряглась, мысленно простилась и с кухней и деньгами, пугая себя за глупость. Позвонила в магазин, уточнила,...

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

81 отзыв

16503 просмотра

Действительно работают профессионалы Мебель в наш офис выбирали в лазурите, достойное качество, цена соответствующая, выбор огромный. Практически все купили за раз, сделали хорошую скидку, потому что сумма вышла больше 200 тысяч. Мебель привезли через неделю, некоторых позиций не было на складе, поэтому пришлось подождать. Сборка не составила много времени, в компании действительно работают...

Ответ представителя LAZURIT

понедельник, 29 апреля

Владимир, добрый день! Выражаем благодарность за то, что уделили время и оценили качество мебели и сервиса🤗 Мы стараемся подобрать идеальную...

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133464 просмотра

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

311 просмотров

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Кухня The.Kitchen

Мебель

1 отзыв

21 просмотр

Кухня The.Kitchen Обходите стороной, мошенники, выдают пленку за пластик, стоимость монтажа к 32000+ 44000 после сборки, оставили трещину в стенке кухни на самом виду, менеджер Артём не учёл газовый кран, который теперь в шкафу, деньги берут переводом по номеру телефона

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2 отзыва

135 просмотров

Хуже только тут Ну хуже только тут может быть. Купила тут диван, через месяц- два сломалась ламель- прошло полгода, ждём до сей поры одну ламель. Видимо это ужасно трудно или ее выпиливают по 1 мм в день именно для моего дивана. Позвонили один раз- таки. И о ужас, я не могла ждать целый...

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

762 отзыва

32605 просмотров

Хороший магазин В прошлом году уже брали здесь диван в гостиную, а в этот раз решили купить в комнату сына. Взяли небольшой раскладной диван MOON FAMILY, с приятной велюровой обивкой. Сын доволен, диван удобный и мягкий.

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Мебель, Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31

4.3

313 отзывов

19770 просмотров

Хороший онлайн магазин В "Нонтон" покупаем мебель уже не первый раз, и всегда качеством очень довольны! В этот раз нужна была гардеробная и шкаф в спальню, выбор такой большой что глаза разбегаются. Заявку оформили быстро, палитра по цвету и стилю большая на любой вкус. Цены здесь очень даже доступные, а онлайн магазин достойный,...

OPADIRIS

Мебель

22 отзыва

312 просмотров

Отличное зеркало Зеркало висит от этой компании уже года два. Ничего с ни не произошло, никакой мути или трещин. Все отлично! Рекомендую!

Кухни Рубика (Rubica)

Мебель

4.3

6 отзывов

168 просмотров

Красиво и быстро Мне повезло, что я выбрала именно эту компанию для создания моей новой кухни.. Они подошли ко мне индивидуально, предложив несколько вариантов дизайна, материалов и технических решений, учитывая мои предпочтения, бюджет и особенности помещения. Гарнитур был изготовлен всего за четыре недели, доставлен и установлен. Полученный результат порадовал: я получила то,...

SK Design

Мебель

4.9

94 отзыва

33645 просмотров

Кривой стол Заказали в салоне мебель. 6 стульев, три барных стула и обеденный стол. Изготовили и доставили все в обещанные сроки. Стулья отличные. А стол... 1. Инструкция по сборке - фурнитура в инструкции абсолютно не соответствовала реальной сборочной фурнитуре в комплектации. 2. У саморезов (некачественных) срывались головки при монтаже. Три раза. Выкрутить после срыва их нельзя уже,...

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.5

287 отзывов

29988 просмотров

Грамотные специалисты Грамотные специалисты и очень вежливые люди - эта совокупность факторов приводит меня в салон Дятьково за новыми покупками. Уже брала здесь платяной шкаф, теперь вот заказала комод в прихожую. Помогают на всех этапах покупки, и советом и делом

LAZURIT Воронеж

Мебель

4.6

25 отзывов

590 просмотров

Практичный диван Диван Бронкс мне идеально подошел, потому что у него ножки и под ним легко мой робот-пылесос проходит. Практичненько))

Ответ представителя LAZURIT

воскресенье, 21 апреля

Таисия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствием поможем вам в организации комфорта и уюта...

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Гипермаркеты Мебель Оптовая торговля