Name: Ужасная доставка
Item: IKEA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 декабря, 2019 год 157 просмотров

Абсолютно ужасный, мерзкий сервис доставки товара. Жена заказала диван с доставкой 27.12.19 с 18 до 22 ч. Условия были нами озвучены - 5-й эт., без лифта, дом в центре (старый). Вовремя не привезли. Мы строили свои планы, исходя из этого условия. Все пошло "коту под хвост". Только лишь после того, как мы сами стали выяснять (с нами никто не связывался и ни о чем не предупреждал), где наш товар, уже после 22.00, они спохватились и сказали что его "ЗАБЫЛИ ЗАГРУЗИТЬ" !!! в машину для доставки. На следующий день - 28.12.19 переоформить доставку уже не вышло, поэтому заказали на 29.12.19 с 10 до 14. Привезли с опозданием. Войдя в подъезд эти два персонажа-доставщика категорически сразу заявили что поднимать до квартиры не будут, т. к., якобы, по каким-то их правилам техники безопасности?, если ширина лестничного пролета меньше 1,5 м., подъем запрещен, и что об этом якобы было написано в направленной нам смс (не было такого - "отмазка"). Хотя к нам и от нас доставляли и увозили похожую мебель и даже пианино! Они тупо оставили упаковку с диваном во дворе, на улице у дверей подъезда и ушли!!! Еще можно было поднять диван по частям. Но они встали в "позу" и договариваться было бессмысленно, как я понял, они просто не хотели поднимать так "высоко". После длительных и нервных переговоров с диспетчерами нам сообщили что стоимость доставки будет возвращена, а эти горе-доставщики уехали. Поднимали в квартиру уже мы с, пришедшим к тому моменту, сыном. Итог - сорванные наши планы на этот день, у меня повреждена спина, потрачено много нервов, испорченный день и настроение. Теперь наверное более мы не будем пользоваться услугами ИКЕИ с доставкой, здоровье и нервы дороже, расскажу знакомым и оставлю отрицательные отзывы на сайтах отзывов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.6 5

507 отзывов / 193581 просмотр

Все отзывы

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Гипермаркеты Мебель Оптовая торговля