Девиз конторы - лучше поздно и кое-как: Отзывы об Империя Пиццы

› › ›

Вадим Отзыв написан 10 августа, 2017 год 1048 просмотров

Отзыв об Империя Пиццы по адресу Москва, Окская 5к1 Заказ 9446. Заказал 2 пиццы, должны были по акции привезти 3ю. Однако, курьер привёз только 2 коробки с едва ли тёплой пиццей. При попытке разобраться - глухой игнор оператора с последующим переводом звонка на йух. Искренне сожалею, что оплатил заказ ранее. Думайте дважды, прежде чем что-либо покупать в этой пиццерии.
Вместо обещанного часа, везли час двадцать одну.
P.S. пицца - среднячок, во всех смыслах.
P.S.S. им следует добавить новый девиз - "Навешаем холодной лапши на ваши уши!".

Комментарии к отзыву

Ангелина 3 сентября, 2017 год

О, как. Заказ не зафиксирован - значит конкуренты активизировались? Забавно. Сотрудникам респект, что отслеживают такую клевету. От себя добавлю что заказываю в империи пиццы уже три года. Пицца, суши - все вкусно, всегда. За быструю доставку отдельное спасибо службе

Ответить

Вадим 6 сентября, 2017 год

Если вы любите холодное тесто, то никто вам этого не запрещает.

Считаю своим долгом, предостеречь окружающих от ошибок.

Ответить

Алевтина Имперская 16 августа, 2017 год

Вадим, добрый день!

Мы просмотрели истории обращений клиентов с 01.08 по 10.08 - обращения по заказу 9446 не зафиксировано. Продукция в компании всегда свежая и готовится только под заказ клиента, мы не делаем заготовок. Нам жаль, что разочаровали Вас. Вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки по телефону 8-499-709-81-16 круглосуточно для решения любых вопросов.

Ответить

Вадим 6 сентября, 2017 год

Оператор, ответивший по общему номеру, не стал разбираться с проблемой. Предложил перевести меня на сотрудника по работе с претензиями. Минуту я честно ожидал ответа, но трубку так никто и не поднял(видимо доедали мою акционную пиццу). Далее, поскольку был 5ый час утра, а терпения слушать гудки не было, то я посчитал логичным завершить разговор.

Собственно после этого, за поглощением хладной пиццы, и было решено поведать остальным людям о столь высоком сервисе.

В любом случае, мы с коллегами решили больше не оставлять заказы у вашей организации.

Ответить

Империя Пиццы
Все отзывы

4.1 5

485 отзывов / 65252 просмотра

Все отзывы

Империя Пиццы

«Империя пиццы» доставка пиццы, суши в Москве. ЗАО Империя пиццы это компания, которая является одним из лидеров по производству и доставке свежеприготовленных блюд на дом и в офис. ЗАО «Империя Пиццы» принадлежит несколько собственных торговых марок, основными из которых являются: «Империя Пиццы», «Империя Суши», «БигБургер», ресторан «Две Империи». Еще несколько... подробнее