Name: Беспредел колл центра и клиентской службы
Item: Империя Пиццы
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 августа, 2019 год 144 просмотра

Являемся клиентами давно, но с таким хамством сталкиваемся впервые! Обещали доставить заказ в течении часа, прошло полтора часа , звоним в колл центр- трубку сбрасывают постоянно! Позвонили с другого номера, дозвонились, как услышали что звоним по поводу задержанного заказа- попросили подождать! Пока оператор (Светлана) закончит другой вопрос! Офигеть! После чего трубку кинули в очередной раз! С 5 раза оператор наконец-то сказал, что переведет на клиентскую службу, но клиентская служба также кинула трубку! После повторного звонка оператору и переводу на клиентскую службу- висела на телефоне несколько минут в режиме дозвона! По второй линии позвонил курьер и сказал, что он задерживается, т.к.работает он один. Клиентская служба наплевала и даже не пожелала разговаривать, спихнув все на курьера! В итоге вместо пиццы на традиционном тесте, привезли на тонком! Заказ 7306 от 09.08.19! Из-за такого "отношения" колл-центра и клиентской службы нет желания заказывать роллы и пиццу у вас!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Империя Пиццы
Все отзывы

4.1 5

486 отзывов / 65443 просмотра

Все отзывы

Империя Пиццы

«Империя пиццы» доставка пиццы, суши в Москве. ЗАО Империя пиццы это компания, которая является одним из лидеров по производству и доставке свежеприготовленных блюд на дом и в офис. ЗАО «Империя Пиццы» принадлежит несколько собственных торговых марок, основными из которых являются: «Империя Пиццы», «Империя Суши», «БигБургер», ресторан «Две Империи». Еще несколько... подробнее

Пиццерии Суши