Ужасное отношение диспетчеров сервисного центра. - Отзывы об Индезит

Индезит
Отзыв написан 25 мая, 2019 год 142 просмотра
В течении 3-х дней не могла добиться оформления заявки на ремонт. Не оформляли потому что я не могла назвать цифр каких то номеров присвоенных приобретенному мной оборудованию. А откуда я должна их узнать если в гарантийном талоне это не указано. Перечислила им все документы которые я получила при покупке. Говорят не то. Назвала все комбинации цифр прикрепленные к корпусу изделия. Говорят - не те. Спрашиваю: Где узнать эти данные?" на это мне ответили: " Не знаем. Это не наши обязанности." И так в течении 3-х дней. Какое должно быть отношение к компании допускающей подобное поведение своих диспетчеров. После этого может быть только желание вернуть назад покупку и больше не иметь дела с этой компанией.




Комментарии к отзыву

Григорий 31 мая, 2019 год
А вы точно на официальную горячую линию звонили? У нас такого не было. Проинструктировали хорошо
дмитрий 28 июля, 2020 год
есть такая фишка. была такая же история, но цифры нашлись, они там вообще от балды, серийник у них не проходит как серийник))) прошел совсем другой номер. самое интересное, что после оформления заявки в сервисе, они пропадают напрочь!!!!! ну и заводской брак впаривают просто внаглую, машинка ни секунды не работала, а они теперь отвечают, что гарантийный срок прошел!!!! ну бред же!!!гарантию на брак дают


Отзывы о производителях бытовой техники

Отзывы о производителях бытовой техники - крупной, мелкой и встраиваемой. Каталог отзывов: LG Electronics, Philips Electronics, Vitek, Samsung и другие

Индезит
Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24... подробнее

Бытовая техника

Ремонт-от-профи.ру
Ремонт-от-профи.ру

Рейтинг: 3.6
44 отзыва
Leomax
Leomax

Рейтинг: 4.7
362 отзыва
Компания Leran.pro
Компания Leran.pro

Рейтинг: 4.1
9 отзывов
Хлебопечка Midea
Хлебопечка Midea

Рейтинг: 5
4 отзыва
ООО "Металл Электро Инвест"
ООО "Металл Электро Инвест"

Рейтинг: 1
4 отзыва
Пылесос Redmond RV-С316
Пылесос Redmond RV-С316

Рейтинг: 5
3 отзыва
Помпа VORTON раскладная
Помпа VORTON раскладная

Рейтинг: 5
26 отзывов
Компания DNS
Компания DNS

Рейтинг: 3
6 отзывов
Гриль REDMOND SteakMaster RGM-M813
Гриль REDMOND SteakMaster RGM-M813

Рейтинг: 5
26 отзывов
Import-BT
Import-BT

Рейтинг: 5
23 отзыва