Name: Холодильник на год
Item: Индезит
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 3 августа, 2020 год 64 просмотра

В прошлом году мы подарили маме на юбилей холодильник Hotpoint Ariston HF4200W. Конечно, рассчитывали на приобретение качественного товара с которым долго не будет проблем. Читали хорошие отзывы, в магазине консультант уверял в надежности техники и производителя. Но холодильник проработал год и один месяц!!!! Перестал морозить когда мамы не было дома, результат - испорчены продукты, пол и нервы. Казалось бы, год- это не срок для работы холодильника, вызовем мастера проведут диагностику и отремонтируют. Но, производители установили гарантий срок 1 год (видимо, не зря!!!) и срок службы 7 лет. Магазин отказал в организации диагностики и ремонта. На "горячей линии" сервисной службы даже не поинтересовались характером неисправности лишь предложили "продлить удовольствие", оплатив ремонт за 4990р и дальнейшую ежемесячную абонентскую плату. Получается как в анекдоте - купили некачественный холодильник , теперь должны оплатить ремонт, а потом еще платить за то, чтобы он работал? Дорого же обходится мне этот холодильник

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Индезит 7 августа, 2020 год

Здравствуйте.

Нам жаль, что у Вас произошла поломка. К сожалению, срок службы техники зависит от многих факторов, в том числе стабильного напряжения в электросети и правильной установки. Со своей стороны, при производстве мы соблюдаем все стандарты качества Indesit, а также проводим регулярную выборочную проверку. Если Вы решитесь все же на качественный ремонт, после которого холодильник прослужит Вам еще долгие годы, Вы можете связаться с нами по телефону сервисной службы — 8 800 3333 887.

С уважением, команда Indesit.

Ответить

Индезит
Все отзывы

2.6 5

252 отзыва / 48987 просмотров

Все отзывы

Индезит

Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24... подробнее

Бытовая техника Заводы Производители