Name: Списывают деньги с карты, игнорируют оф притензию
Rating: 1
Author: Жанна

› › ›

Жанна Отзыв написан 23 февраля, 2022 год 17 просмотров

Автоматическая привязка карты при покупке пробного пакета за 1 рубль, через три дня прога списала 1990 р.
Составила официальную притензию, приложила квитанцию о списании и отправила на почту, полный игнор, одновременно с тем, что тех поддержка на вопрос до этого оперативно отвечала и обращения по истечении 3 дней закрывает.

Сама программа полный отстой, функционала считай нет, скорость медленней самой медленной черепахи. На том и зарабатывает, что списывает деньги. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПРОГРАММОЙ.
За такие деньжища есть куча нормальных парсеров с огромным функционалом и отличной скоростью!

Комментарии к отзыву

Представитель компании. 24 февраля, 2022 год

Здравствуйте, от лица поддержки проекта приношу свои извинения за то что у вас сложилось негативное впечатление после работы с нашим сервисом, ваше обращение передано руководству и решение по нему будет принято в кратчайшие сроки, напишите ваши контакты (телефон, почту) на офиц почту сервиса, а также опишите ещё раз ситуацию или скопируйте текст этого отзыва и мы с вами свяжемся по поводу решения вашего вопроса,

Ответить