Name: Ужасное отношение к клиентам
Item: Интернет-магазин Автодок
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 6 июля, 2023 год 206 просмотров

Заказал в подарок запчасти, пришли в таком виде. А теперь вопрос как же мне их подарить в таком виде как на фото ? А руководству этого магазина видимо тоже наплевать на клиентов так как не первый раз уже в таком виде запчасти приходят ,а никакие меры не применяются что бы этот бардак исправить. Ставлю твёрдую двойку из-за того что : 1-при заказе запчастей стоит колличество и сроки поставки а после заказа по факту еë нет в наличии. 2.- часть запчастей приходит в вскрытых упаковках. 3 - другая часть запчастей приходит в рванных, мятых упаковках перемотанные скотчем это просто ужас. Так что при получении страшно на всë это смотреть. Создаётся впечатление что манагерам наплевать что и в каком виде отправлять клиентам. Неудевлюсь даже тому что если в этих упаковках будет не то что должно быть или же не комплектность. Вот так и хочется что бы при покупке телека или холодильника и т.д. этим же манагерам привозили технику точно также упакованную как на фото. Что бы они прочувствовали всë удовольствие от такого вида.

Интернет-магазин Автодок - Ужасное отношение к клиентам

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Автодок 21 июля, 2023 год

Добрый день!

Отметим, что упаковка у автозапчастей в первую очередь предназначена для сохранности содержимого, и не несёт эстетического функционала. Кузовные запчасти, оптика и другие хрупкие детали, безусловно, упаковываются дополнительно для бережной перевозки. Сравнение с хрупкой бытовой техникой в корне некорректно.

Ответить

Гость 29 июля, 2023 год

Ну Во-первых в цену товара включена стоимость упаковки ( упаковка повреждена, цена товара ниже) . Во вторых , для вас подарок в рванной , мятой, перемотаной скотчем упаковке считается это нормально ? В третьих где гарантии что товар не проняли, не пинали и т.д. если упаковка рванная ? Упаковка просто так не сама по себе не рвётся и не обматывается скотчем. В четвёртых видимо поэтому вы и не можете толком ответить и на сайте не пишите о комплектности товара, так как неизвестно что останется в рванной упаковке. А тот ответ что вы мне написали это просто ниочëм

Ответить

Интернет-магазин Автодок
Все отзывы

1.4 5

66 отзывов / 14362 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Автодок

Интернет-магазин Автодок является ведущим продавцом автозапчастей с 1998 года и на данный момент стал одним из самых крупных лидеров среди продаж автомобильных товаров от известных всемирных производителей. Компания тесно сотрудничает с брендами Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и другими. Ежедневно обновляет электронные каталоги для предоставления только актуальной информации... подробнее

Магазин автозапчастей