› › ›

Сергей Отзыв написан 21 июня, 2022 год 33 просмотра

Решил написать отзыв о купленных осенью 2021 года в магазине Беккер саженцев. При получении заказа 22924688 я написал, что ежемалина Логанберри, малина ремонтантная Зюгана Голд, малина ремонтантная Зюгана поражены грибком и ни смогут прижиться, а у персика колоновидного Штайнберг нет корневой системы чтобы прижиться (отправлял фото), но «специалист» Беккера отписался, что весной появится поросли от корня, но они просто засохли. По весне у малины черная Блэк Джевел вся корневая система оказалась черная - мертвая. Также ни прижились оба миндаля Приморских, миндаль Десертный, персик колоновидный Штайнберг, персик колоновидный Инжирный, ежемалина Бойсенберри, комплект черешен колоновидных (красная, розовая, желтая, черная). Даже не помог раствор Корневина в котором замачивалась корневая система полученных саженцев. Из 23 купленных саженцев (на 10500 руб.), весной прижились только 7.
О компенсации и слышать не хотят, ссылаются, что гарантийный срок прошел (а что может вырасти через 90 дней, это еще зима).
Р.S. Саженцы из заказов 22958744, 5897599, 22920156, 22922864, 22946219.

Интернет-магазин БЕККЕР - Не качественные саженцы

Достоинства:

Большой выбор саженцев

Недостатки:

Качество плохое

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Abekker 26 декабря, 2022 год

Добрый день. Отписываемся по итогам работы по вашей рекламации: вам была оформлена и в августе отправлена замена 6380399. Просим уточнить все ли вас устроило и можем ли мы считать вопрос урегулированным.

Ответить

Сергей 31 декабря, 2022 год

Добрый день. Спасибо за саженцы. Все принялись, только миндаль приморский не порадовал листочками так и простоял палкой.

Ответить

Ответ представителя Интернет-магазин Abekker 7 июля, 2022 год

Добрый день. Спасибо, что написали ваше мнение о покупках в нашей компании. Мы работаем со сложной категорией товара- растения и по многим причинам саженцы могут не прижиться, важны сроки посадки, соблюдение правил агротехники, подготовка растений к зимнему периоду и многие другие факторы. Гарантия на саженцы 90 дней и данная информация размещена у нас на сайте. В службе поддержки вам предложен вариант урегулирования ситуации, просим предоставить нам обратную связь, для скорейшего решения вашего вопроса.

Ответить