Гость Отзыв написан 21 декабря, 2024 год5 просмотров
Заказала костюм из Белоруссии в Россию. Провела предоплату. Доставка составила три недели. Модель костюма отличная, но ткань!.... Это просто неуважение к художнику, разработавшему дизайн. При этом брюки оказались малы на два размера, жакет - на размер, как минимум, больше. Сделать возврат можно только после согласования с магазином по телефону. Но дозвониться невозможно - это не в интересах магазина отвечать вам, если деньги ими уже получены. Отправила возврат на свой страх и риск. Написала им трек-номер на WhatsApp. Посылку отслеживала. После поступления посылки в пункт выдачи никто ее не получал две недели, пока снова не напомнила в WhatsApp. Две недели после получения (до моего следующего напоминания) никто не проверял "на комплектность и целостность". Еще раз пришлось напомнить о моем возврате. Обещали отправить деньги на карту, обозначили срок поступления 7 дней. Конечно, деньги не пришли! Пишу снова, прошу выслать квитанцию банка об оплате. И только после этого возвращаются деньги. Но есть нюанс, возврат не в полном объеме, а на 1200 рублей меньше. При этом и международный возврат мне обошелся в 3300 рублей. Как думаете, стоит ли этот зарубежный магазин нашего с вами внимания?
Жалею, что не прислушалась к отзывам - Отзывы об Интернет-магазин Белорусская линия
отзыв
Комментарии к отзыву