Техпорт отзывы

› ›

4.2 5

165 отзывов / 24685 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Интернет-магазин бытовой техники ТЕХПОРТ

Гость 10 ноября, 2021 год

Решила заказать у них печку, смеситель и мойку после мониторинга цен в других магазинах. Пришлось ждать долго, больше недели. Очень просили оставить положительный отзыв взамен на 200 руб на телефон. Отзыв оставила, потому что кроме долгой доставки заказ пришел в целости, никаких претензий. Денег так и не дождалась, таким образом, обманом они пытаются поднять свой рейтинг, очень много негативных отзывов... Читать отзыв Решила заказать у них печку, смеситель и мойку после мониторинга цен в других магазинах. Пришлось ждать долго, больше недели. Очень просили оставить положительный отзыв взамен на 200 руб на телефон. Отзыв оставила, потому что кроме долгой доставки заказ пришел в целости, никаких претензий. Денег так и не дождалась, таким образом, обманом они пытаются поднять свой рейтинг, очень много негативных отзывов !

мошенники и и воры

нина 9 ноября, 2021 год

купила стиральную машину, приклеили дополнительную страховку, пытались приклеить своего мастера. теперь понимаю почему - что-бы никто не понял. что машина не новая. плохо починенная рухлядь. а не новая за приличные деньги качественная. Машина приехала с разными болтами. один из которых просто ломаный, в машине вода, нижняя защитная крышка вместо своего места лежит сверху. А отдел рекламации вообще..., мало того, что... Читать отзыв купила стиральную машину, приклеили дополнительную страховку, пытались приклеить своего мастера. теперь понимаю почему - что-бы никто не понял. что машина не новая. плохо починенная рухлядь. а не новая за приличные деньги качественная. Машина приехала с разными болтами. один из которых просто ломаный, в машине вода, нижняя защитная крышка вместо своего места лежит сверху. А отдел рекламации вообще..., мало того, что хамят, еще и предлагают оставить рекламацию. на которую ответят в течение 3 дней, а потом будут решать. А мне машина сегодня нужна. а не через месяц. Хорошо хоть установщик (не от них) пришел одновременно с привозом машины. все сразу записали на видео, а то потом доказывай. что ты не верблюд

Достоинства:

нет!

Недостатки:

потерянное время.
отвратительное настроение
вышедшие из оборота деньги

Вполне достойно внешне,а по сути -отстой

Крыжановский Л.М. 20 октября, 2021 год

В недолгих поисках остановился на этом магазине:конкурентная цена,солидный сайт,-не обременяя себя изучением отзывов заказал у них 13.01.2021г холодильник(договор купли-продажи №ТР 1011-10594 от 13.01.2021г).Доставили в тот же день,-внешне без дефектов.На следующий день включил-дисплей замигал,мотор поработал ок.15 сек и отключился.Повторные попытки-с тем же результатом. В тот же день составил рекламацию-зарегистрирована под №.В ответ получил письмо о том,что необходимо провести экспертизу.Мое требование о... Читать отзыв В недолгих поисках остановился на этом магазине:конкурентная цена,солидный сайт,-не обременяя себя изучением отзывов заказал у них 13.01.2021г холодильник(договор купли-продажи №ТР 1011-10594 от 13.01.2021г).Доставили в тот же день,-внешне без дефектов.На следующий день включил-дисплей замигал,мотор поработал ок.15 сек и отключился.Повторные попытки-с тем же результатом. В тот же день составил рекламацию-зарегистрирована под №.В ответ получил письмо о том,что необходимо провести экспертизу.Мое требование о возврате денежных средств проигнорировано.Аппарат прошел экспертизу и 12.02.2-21г меня известили,что холо-
дильник исправен(!) и я должен его забрать,оплатив стоимость экспертизы,хранение и транспортные расходы. 17.02 в адрес ООО"Антик"мною направлена досудебная претензия
о расторжении договора и возврате денежных средств.01.03 по эл.почте получил ответ,
что оснований для удовлетворения моих требований нет.Исчерпав возможности мирного
разрешения конфликта,я обратился в суд.После рассмотрения материалов дела 28.06.2021г суд вынес решение об удовлетворении моего иска (дело №2-629/2021).
06.08.2021г я получил исполнительный лист ВС№085098884,по которому с ответчика
взыскали деньги за холодильник,неустойку,штраф,моральный вред,судебные расходы,-
сумму,превышающую более чем в четыре раза стоимость товара.
Я изучил отзывы об этом магазине,согласно которым покупателям продают дефектную,
б/у,восстановленную технику и товары бытового назначения.На своем опыте убедился в
этом.Удивляет отсутствие обращений в суд(нашел только два случая),что не мешает им продолжать обманывать потребителей

Достоинства:

Хорошее оформление сайта

Недостатки:

Настойчивость в стремлении обмануть/ввести в заблуждение клиента

Категорически не рекомендую данный магазин!

Ольга 15 октября, 2021 год

Мошенничество в чистом виде. Отказываются принять назад бракованный товар купленный вчера. Вся связь только через сайт и почту. По телефону сплошное хамство! Закон "о защите прав потребителя" ? Не, не знаем! И это не шутка, именно так они и отвечают! Надеются на то, что покупатель плюнет и не станет связываться. Подала заявление в Роспотребнадзор.

Брак на 187 000 р, магазин отказывается менять

Татьяна 14 октября, 2021 год

Купили ТВ за 187 000 р., внешне норм, когда вкл в сеть - весь экран в полосах. Возвращать отказываются, идем в суд!

магазин обманщиков

Гость 27 сентября, 2021 год

здравствуйте. крайне негативный отзыв о вашем магазине….никому не буду рекомендовать с вами работать. выбрала матрас матрас family mystery bio comfort 160x200x22. цена на сайте была 14129руб. обратилась к менеджеру за помощью. он попросил 2 часа для уточнения скидки. офорить рекомендовал через свой личный номер. зовут его наиль(так представился)…. за эти 2 часа цена матраса выросла аж на 800 руб!!!!! и... Читать отзыв здравствуйте. крайне негативный отзыв о вашем магазине….никому не буду рекомендовать с вами работать. выбрала матрас матрас family mystery bio comfort 160x200x22. цена на сайте была 14129руб. обратилась к менеджеру за помощью. он попросил 2 часа для уточнения скидки. офорить рекомендовал через свой личный номер. зовут его наиль(так представился)…. за эти 2 часа цена матраса выросла аж на 800 руб!!!!! и теперь цена 14836руб и увеличился срок доставки на сутки!!!! изменилась цена и на сайте…. в честности менеджеров теперь большие сомнения а так же в репутации вашего магазина. всего вам доброго и хороших продаж!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Первое и последние знакомство!!!

Гость 19 августа, 2021 год

Сделал заказ. Менеджеры постоянно куда то отходят от тел. (Курить наверное)). Заказ оформили славу богу! Прождали три дня. И оказалось его нет в наличие!!!! Три дня ревизию делали что ли!!!!???? Заменили на другую вещь аналогичную которую мне не надо. я и так через дорогу купить могу. В итоге опять поиски менеджера он курит наверно. Очень неприятные впечатления которыми поделился!!! И... Читать отзыв Сделал заказ. Менеджеры постоянно куда то отходят от тел. (Курить наверное)). Заказ оформили славу богу! Прождали три дня. И оказалось его нет в наличие!!!! Три дня ревизию делали что ли!!!!???? Заменили на другую вещь аналогичную которую мне не надо. я и так через дорогу купить могу. В итоге опять поиски менеджера он курит наверно. Очень неприятные впечатления которыми поделился!!! И жалко потраченное впустую время!!!

Обман и мошеничество

Гость 24 июня, 2021 год

Выбрал утюг, заказ 02126. На сайте цена была 5320. Меня устроила цена и дата доставки. Заказал. Не смогли дозвониться подтвердить заказ. Позвонил сам, подтвердили заказ стал в работе. На следующий день без звонка отменяют заказ. Опять звоню, подтверждаю что заберу. Опять ставят статус в работе и меняют цену на 11680. Опять звоню и отменяю заказ, так как меня обманывают. На... Читать отзыв Выбрал утюг, заказ 02126. На сайте цена была 5320. Меня устроила цена и дата доставки. Заказал. Не смогли дозвониться подтвердить заказ. Позвонил сам, подтвердили заказ стал в работе. На следующий день без звонка отменяют заказ. Опять звоню, подтверждаю что заберу. Опять ставят статус в работе и меняют цену на 11680. Опять звоню и отменяю заказ, так как меня обманывают. На лицо мошенничество. Причём дважды. Очень плохой магазин. Не покупайте здесь ничего. Мошенники!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обходит стороной

Не доставили товар в выходной вечер. Как выяснилось наутро, и не собирались

Станислав 8 мая, 2021 год

Доставка заказа была назначена на 7 мая (пятница), с 18 до 00. Звонков не было, товар не приехал. Пришлось ждать утра, чтобы что-то прояснить, - отдельный вид удовольствия. Наутро выяснилось, что никто и не собирался везти мне заказ - 12 мая он только приедет на склад.

Для меня этот случай стоил вечера пятницы, который я просидел в ожидании заказа, а также... Читать отзыв Доставка заказа была назначена на 7 мая (пятница), с 18 до 00. Звонков не было, товар не приехал. Пришлось ждать утра, чтобы что-то прояснить, - отдельный вид удовольствия. Наутро выяснилось, что никто и не собирался везти мне заказ - 12 мая он только приедет на склад.

Для меня этот случай стоил вечера пятницы, который я просидел в ожидании заказа, а также новых временных и прочих затрат на поиск и покупку шкафа (накануне 9 мая). Это очень неуважительно и непрофессионально с стороны магазина.

Заказ отменил и всем теперь рекомендую услугами магазина не пользоваться.

Привезли кресло не того цвета

Ольга 21 февраля, 2021 год

Привезли кресло не того цвета. После обращения в рекламацию,просили прислать фото товара со всех сторон. В итоге ни на одну указанную почту фото не уходят!!!

Достоинства:

Доставка

Недостатки:

Все остальное,пока,минус!

Отвратительнейший магазин!!!

Гость 21 января, 2021 год

Здравствуйте,НИКОГДА НИЧЕГО не приобретайте в данном магазине !!! Если с вашим товаром что-то будет не так, вам не к кому будет обратиться!!! Для связи только почта ! Если сотрудник вам и ответит , то шаблонный фразой и не важно подходит по смыслу или нет !!! "Образованные" девушки в call центре будут вам отвечать " связь только через почту" , других... Читать отзыв Здравствуйте,НИКОГДА НИЧЕГО не приобретайте в данном магазине !!! Если с вашим товаром что-то будет не так, вам не к кому будет обратиться!!! Для связи только почта ! Если сотрудник вам и ответит , то шаблонный фразой и не важно подходит по смыслу или нет !!! "Образованные" девушки в call центре будут вам отвечать " связь только через почту" , других слов они просто не знают !!! Все сводится к тому что вас просто отфутболивают!!!

Показать 1 ответ

Несоблюдение условий доставки

Валерий 18 января, 2021 год

Безобразная служба доставки! Вынужден отказаться от заказа.Доставить ко времени не могут,согласованности в логистике никакой.Был срок поставки 16.01.В пятницу,15.01,отзвонились,сказали,что не смогут доставить.Договорились на понедельник,18.01 с 20 до 23. Звонят в 18.01 в 11-05 и спрашивают,готов ли я принять заказ.Сказал,что договоривались с 20-00,на что получил отказ.Полное нежелание работать.Первый раз попытался что-то купить в Вашем магазине,а в ответ негатив.
Теперь,почитав отзовы,рад,что отказался от заказа.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие логистики.

Отвратительные торгаши

Вадим 16 января, 2021 год

покупали в данной конторе микроволновку CANDY в подарок престарелому человеку. оформили через интернет, привезли быстро, к этому вопросов нет, СПАСИБО. проработала полгода и умерла, и тут началось самое ВЕСЕЛОЕ!!! у этой фирмы ТЕХПОРТ или АНТИК, есть отдел претензий, видно ПРЕТЕНЗИЙ так много что вся связь только через эл. почту, общались с Натальей Синяевой. с ней только потеряли время, надо было... Читать отзыв покупали в данной конторе микроволновку CANDY в подарок престарелому человеку. оформили через интернет, привезли быстро, к этому вопросов нет, СПАСИБО. проработала полгода и умерла, и тут началось самое ВЕСЕЛОЕ!!! у этой фирмы ТЕХПОРТ или АНТИК, есть отдел претензий, видно ПРЕТЕНЗИЙ так много что вся связь только через эл. почту, общались с Натальей Синяевой. с ней только потеряли время, надо было сразу обращаться в сервисный центр. получили там акт о неремонтопригодности и акт утилизации, они его ещё по своим каналам проверяли на ОРИГИНАЛЬНОСТЬ!!!!??? всё это затяжка времени, а потом типо предъявите договор купли и чек!!!!! ведь все сохраняют договор и чек вещи купленной в ПОДАРОК(хотя договор всегда составляется в 2 экземплярах и у продавца он ТОЧНО есть, ну а кассовые документы вообще хранятся долго) опять затяжка времени, да и вдруг люди плюнут и из-за отсутствия бумажек откажутся от возврата денег, далее для возврата денег нужен человек с паспортом на кого ОФОРМЛЕН договор, а там продавец указал просто ИМЯ...
вообщем сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, весь процесс от подачи претензии до получения денег занял почти 2,5 месяца, престарелый владелец всё это время был без микроволновки!!!!!!
одним словом лучше заплатить чуть больше и проверенному продавцу, чем связываться с ТАКИМИ торгашами!

Достоинства:

быстрая доставка

Недостатки:

не компетентность многих сотрудников, хамство, убогий совковый сервис, наплевательское отношение к клиенту

не советую

Елена 11 декабря, 2020 год

Будьте осторожнее!
Не рекомендую данный магазин , продают бракованные товары.
Не возвращают деньги, товары тоже нельяз возвратить.

Достоинства:

для меня их нет

Недостатки:

товары бракованные, обманывают не возвращают брак и деньги

Не поверила отзывам, но теперь понятно откуда столько негатива.

Ксения 9 декабря, 2020 год

Заказали газовую варочную поверхность bosch. Привезли быстро, модель та, но вот цвет не тот, хотя код совпадает. жалко потраченного времени. Сотрудники доказывали, что все в порядке и такого цвета должно быть, несмотря на код с официального магазина bosch.
Не советую данный магазин.

Не советую

Pivanov 11 августа, 2020 год

Несколько раз обломали с заказами. Последний раз заказал утюг (заказ TP0701-93049) со скидкой. Долго его везли, потом отменили. Потом снова появился в магазине, но его уже отгрузили другому покупателю. Писал, звонил - все без толку. С руководством несоединяют. К клиентам никакой лояльности!

Отвратный интернет-ларек

Бивень 14 июля, 2020 год

Заказал велосипед с доставкой...
На главной странице сайта ярко красуется надпить "при покупке велосипеда сборка в подарок"...
Сборку назначили на следующий день после доставки велосипеда...
В итоге сборщик видимо мебель у себя дома собирал или себя самого после бурных выходных, ни ответа, ни привета, даже не посчитал нужным позвонить...
Позвонив уже вечером в отдел сервиса этого интернет-ларька, мне нащебетали, что сейчас во всем разберутся,... Читать отзыв Заказал велосипед с доставкой...
На главной странице сайта ярко красуется надпить "при покупке велосипеда сборка в подарок"...
Сборку назначили на следующий день после доставки велосипеда...
В итоге сборщик видимо мебель у себя дома собирал или себя самого после бурных выходных, ни ответа, ни привета, даже не посчитал нужным позвонить...
Позвонив уже вечером в отдел сервиса этого интернет-ларька, мне нащебетали, что сейчас во всем разберутся, пнут курьера своей мужественной ногой и отзвонятся...
Не отзвонились...
Звонил в полдень следующего дня в этот же бездарный отдел...
Там вообще информация, что товар мне ещё не доставлен...
Видимо манагеры так же после выходных не отошли или за высокими перегородками на цепи сидят...
И опять обещали во всём разобраться - не разобрались, видимо...
Звоню сам (уже интересно стало) в 15 часов...
Песня та же, как пленка на реверсе, мол сейчас во всем разберемся, всех отпесочим и чуть ли не отправим к вам на сборку чемпиона по велогонкам и обладателя кубка "по тонкой настройке"...
Я уже забил на бесплатную сборку, так как выполню эти нехитрые манипуляции сам, но, интереса ради, буду позванивать...
Итог:
Не ждите каких-то акций и халявы от этого ларька!!!
Сами они ничего не собирают, делают это силами подрядчика!!!
И тщательно проверяйте товар перед покупкой и плевать, что там щебечут курьеры!!!

Ужасный магазин, продают некачественный товар

Гость 1 июля, 2020 год

Покупал в этом магазине несколько раз. При продаже и доставке все прекрасно, но не дай бог вам столкнуться с некачественным товаром. Магазин полностью снимает с себя ответственность за то, что продает сломанный товар.
В ноябре 2019го купили увлажнитель, проработал ровно 3 дня, после чего сломался и так началось знакомство с "темной стороной" этого чудо магазина. Как выяснелось, они полностью... Читать отзыв Покупал в этом магазине несколько раз. При продаже и доставке все прекрасно, но не дай бог вам столкнуться с некачественным товаром. Магазин полностью снимает с себя ответственность за то, что продает сломанный товар.
В ноябре 2019го купили увлажнитель, проработал ровно 3 дня, после чего сломался и так началось знакомство с "темной стороной" этого чудо магазина. Как выяснелось, они полностью перекладывают всю отвественность на покупателя и сервисный центр (не смотря на то, что товар сломался сразу же) и отказываются возвращать деньги, всеми силами затягивая ситуцию и требую предоставить им АКТы которые Сервисный центр предоставить не может. Причем все общение с ВАМИ будет исключительно по почте, а с Сервисным Центорм они общаться отказываются - это проблема покупателя. "Диалог" с ними длился уже больше полу-года (!!!). В итоге вопрос решал Сервисный центр с производителем и только в Июне удалось таки согласовать ВОЗВРАТ СЛОМАННОГО ТОВАРА, который не проработал и недели после покупки (по закону они обязаны были забрать его сразу и вернуть деньги). Очень не советую покупать в этом магазине электронику.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Магазин не несет никакой ответственности перед покупателем (и очевидно законом о защите прав потребителя) за некачественный товар.

Спасибо за отзывы

Гость 4 мая, 2020 год

Благодарен покупателям-неудачникам за объективную информацию, что предупредили. Их теневая оплата на карту сразу же наводит на подозрения. Давайте избавляться от таких Тухпортов, тем более в эту пору.

Отвратительный магазин

Нина 28 января, 2020 год

Доброго времени! Не советую обращать за покупками в www.techport.ru -ТЕХПОРТ. Интернет-магазин в Санкт-Петербурге НЕ несет ответственности за свои действия и товары! Магазин -ПОСРЕДНИК. Привезли сковородку перед Новым Годом. Радость, подарок у меня в руках, не надо никуда ездить, тратить время. При вручении подарка- У-П-П-С, сковорода царапанная. Написала жалобу. Но на этом сайте всё очень хитро сделано. На сайте файл (с... Читать отзыв Доброго времени! Не советую обращать за покупками в www.techport.ru -ТЕХПОРТ. Интернет-магазин в Санкт-Петербурге НЕ несет ответственности за свои действия и товары! Магазин -ПОСРЕДНИК. Привезли сковородку перед Новым Годом. Радость, подарок у меня в руках, не надо никуда ездить, тратить время. При вручении подарка- У-П-П-С, сковорода царапанная. Написала жалобу. Но на этом сайте всё очень хитро сделано. На сайте файл (с испорченным продуктом) не прикрепляется (видимо умышленно). А через эл. почту, отписываются, что вложенных файлов не видно. Сегодня 21 января 20г. до сих пор проблема не решена. Всем работникам и руководителям ЗДОРОВЬЯ и СЧАСТЬЯ !!!! Обман возвращается в трехкратном размере.

Обманывают нагло покупателей!

Борис 10 декабря, 2019 год

В период скидок на сайте техпорт (Киберпонедельник) решил заказать увлажнитель воздуха со скидкой. Оплатил сразу на сайте. На почту пришло подтверждение с фотографией выбранного товара. Доставка привезла другую модель - более дешёвую! В процессе общения с магазином выяснилось: В подтверждающем оплату письме (на почту) система подставила фото оплаченного мной товара, а сам артикул (английские буквы и цифры) другой модели... Читать отзыв В период скидок на сайте техпорт (Киберпонедельник) решил заказать увлажнитель воздуха со скидкой. Оплатил сразу на сайте. На почту пришло подтверждение с фотографией выбранного товара. Доставка привезла другую модель - более дешёвую! В процессе общения с магазином выяснилось: В подтверждающем оплату письме (на почту) система подставила фото оплаченного мной товара, а сам артикул (английские буквы и цифры) другой модели (более дешевой)! И теперь магазин уверяет, что я и заказывал эту дешевую модель!!!
Менеджеры (Виктор Авилочев, Георгий) - сначала уверяли, что я выбрал дешевую модель и вру; потом стали уверять что фото товара ничего в подтверждающем письме не значит; затем , что Таких Скидок у них не было! В конце признались, что возможно был сбой, но товар не отдадут , а возможно вернут деньги!
Такого гнилого общения с магазином у меня никогда еще не было! Полное неуважение к покупателю, наплевание на законы РФ, отвратительная работа сотрудников! Хозяину должно быть стыдно за такой ужасный собственный магазин!

Магазин торгует бракованным товаром

Гость 16 сентября, 2019 год

Магазин торгует бракованным товаром.
27.08.19 купили духовку-пароварку Горение.
Курьер сразу забрал странную коробку и сказал, что если что не так у вас есть чек и гарантийный талон, я сразу не посмотрела, что это был не гарантийный талон, а договор купли -продажи.Через несколько дней привезли кухню, духовка оказалась бракованной, без видимых повреждений, но с неработающим пеналом для воды,вероятно ее уже возвращали,... Читать отзыв Магазин торгует бракованным товаром.
27.08.19 купили духовку-пароварку Горение.
Курьер сразу забрал странную коробку и сказал, что если что не так у вас есть чек и гарантийный талон, я сразу не посмотрела, что это был не гарантийный талон, а договор купли -продажи.Через несколько дней привезли кухню, духовка оказалась бракованной, без видимых повреждений, но с неработающим пеналом для воды,вероятно ее уже возвращали, поэтому странную коробку сразу забрал курьер, а гарант. талон остался у прежних владельцев. Написали претензию на сайте, получили ответ: Обратитесь в сервисный центр и с актом неисправности мы вам либо поменяем либо вернем деньги. Сервисный центр выдал акт о неисправности и началось: Получили письмо, что по вашей претензии вынесли положительное решениеи тишина, в отдел рекламации дозвониться невозможно оператор отправляет на другого оператора, который вдруг сегодня не работает. Дозвонилась, сказали, что в течении дня обязательно придет письмо, если не придет позвоните в 5. Позвонили в 5 отдел рекламаций не работает, только автоответчик, схема отработана.
Сегодня позвонили в Роспотребнадзор, оказалось, что на этот магазин очень много жалоб, оставили заявку и будем писать заявление в суд на Техпорт. В нашем случае мы пойдем до победного конца, не советуем никому покупать товары в этом магазине.

товар не отгружен, деньги не возвращены - уже два месяца!

Алексей 2 февраля, 2019 год

25.11.18 оплачен заказ TP8A25-11472 на 2 еденицы товара.
Но один товар не был отгружен и до сих пор - 71 сутки деньги не возвращены!
1.На письма не реагируют.
Были созданы:
Претензия №: 140074
Рекламация №: 137110
Претензия №TP8A25-11472
2.На телефонные звонки отвечают стандартными шаблонами: мы передадим информацию, с вами сразу свяжутся. Это было несколько раз.
3.На претензии через сайт не реагируют.
Такого я ещё не... Читать отзыв 25.11.18 оплачен заказ TP8A25-11472 на 2 еденицы товара.
Но один товар не был отгружен и до сих пор - 71 сутки деньги не возвращены!
1.На письма не реагируют.
Были созданы:
Претензия №: 140074
Рекламация №: 137110
Претензия №TP8A25-11472
2.На телефонные звонки отвечают стандартными шаблонами: мы передадим информацию, с вами сразу свяжутся. Это было несколько раз.
3.На претензии через сайт не реагируют.
Такого я ещё не видел ни в одном магазине!
01 февраля:
теперь мои сообщения (которые и там тоже игнорировались Техпортом),
были видны всем посетителям группы Вконтакте, Техпорт удалил и я теперь и там в черном списке!
НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ!

Достоинства:

обычный интерфейс, но это не плюс.

Недостатки:

1.товар не отгружен, деньги не возвращены - уже два месяца!
2.Игнорирование покупателя.

Подумайте прежде чем связаться

Алексей 26 января, 2019 год

Заказ N 96945 мне доставили лишь с 4 - го раза. Курьерская служба в TechPort отработала безобразно. Проблема в том, что нет обратной связи с курьером. Он до вас может дозвониться, а вы до него нет. Кто работает в пятидневном графике - знает, как драгоценно время в выходные дни, так вот, я три субботы из-за них потерял с 16:00 до... Читать отзыв Заказ N 96945 мне доставили лишь с 4 - го раза. Курьерская служба в TechPort отработала безобразно. Проблема в том, что нет обратной связи с курьером. Он до вас может дозвониться, а вы до него нет. Кто работает в пятидневном графике - знает, как драгоценно время в выходные дни, так вот, я три субботы из-за них потерял с 16:00 до 22:00 !!! Один раз отпросился с работы и за 100 км приехал домой, чтобы получить свой заказ, но и в этот раз оно не осуществили доставку !!! Мою претензию о некачественной доставке и о возврате стоимости этой доставки сотрудник отдела рекламаций Илья Вдовин рассмотрел как чиновник, т.е. даже не вник в проблему, ответил вообще не по теме. Дозвониться до него невозможно, НЕ ТОТ УРОВЕНЬ. Подумайте прежде чем обратиться в этот магазин. Думаю, что в основном там работают хорошие люди, но если вам попадутся такие как Вдовин и тот курьер, то попадёте как я.

Никогда не связывайтесь!!!

Гость 27 ноября, 2018 год

Заказала в данном магазине зеркало для ванной и душевую дверь. Зеркало разбили при доставке, дверь привезли недоукомплектованную фурнитурой. Отвечают по телефону по-хамски, бросают трубки, проблемы ваши никого не интересуют, если вы уже заплатили деньги, можете спокойно разбираться со своим геммороем самостоятельно.
Отдел рекламации делает вид что не понимает, что я от них хочу. Сколько ждать фурнитуру или возврата... Читать отзыв Заказала в данном магазине зеркало для ванной и душевую дверь. Зеркало разбили при доставке, дверь привезли недоукомплектованную фурнитурой. Отвечают по телефону по-хамски, бросают трубки, проблемы ваши никого не интересуют, если вы уже заплатили деньги, можете спокойно разбираться со своим геммороем самостоятельно.
Отдел рекламации делает вид что не понимает, что я от них хочу. Сколько ждать фурнитуру или возврата средств - не понятно, дверь обратно уже не сдать. В общем, никогда в жизни не заказывайте там ничего.

Никогда не связывайтесь с Техпортом

Гость 24 апреля, 2018 год

Никогда не связывайтесь с Техпортом. Недопоставки товара, добиться недопоставленных деталей практически невозможно. Нам привезли душевую кабину 6 апреля без арматуры для крепления дверей. Ждем уже две недели. Нашли поставщика, выяснили, что все детали поставщик отправил на склад магазина больше недели назад. Но! за все эти дни магазин так и не удосужился привести их нам. По электронной почте получила сообщение от... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с Техпортом. Недопоставки товара, добиться недопоставленных деталей практически невозможно. Нам привезли душевую кабину 6 апреля без арматуры для крепления дверей. Ждем уже две недели. Нашли поставщика, выяснили, что все детали поставщик отправил на склад магазина больше недели назад. Но! за все эти дни магазин так и не удосужился привести их нам. По электронной почте получила сообщение от менеджера Ильи Вдовина, что поставка состоятся 23 апреля с 16 до 22 , ждите, вам позвонят. Ни звонка, ни поставки так и не произошло. Магазин даже не соизволил извиниться перед своими клиентами. На вопросы, когда же все же соизволят привести детали, ответ один -связывайтесь со своим менеджером... то есть ждите, когда он соизволит ответить по электронной почте. Телефона не дают. Ответы от Вдовина приходят не ранее, чем через три дня... Вот такой сервис. Никогда не связывайтесь с Техпортом, если не хотите потерять здоровье, время и деньги!

Ужасный магазин!Обходите его стороной!

Гость 18 декабря, 2017 год

Купили телевизор,принесли домой он не работает,вернули назад,деньги не возвращают,отправили на диагностику!А мне нужен телевизор т.к Новый год!Торгуют одним браком!Ничего не покупайте в этом магазине!

Отвратительный магазин

Гость 7 сентября, 2017 год

В июне приобрела холодильник. Привезли быстро, но при подключении выяснилось, что в комплектации не хватает стабилизирующих ножек. Оставила заявку в отделе рекламации. На 7 сентября ножки магазином так и не предоставлены. На письма сотрудники магазина не отвечают, по телефону говорят, что им сейчас нечего сообщить и вешают трубку. На официальное письмо, написанное на имя генерального директора, ответа нет. Резюме: как... Читать отзыв В июне приобрела холодильник. Привезли быстро, но при подключении выяснилось, что в комплектации не хватает стабилизирующих ножек. Оставила заявку в отделе рекламации. На 7 сентября ножки магазином так и не предоставлены. На письма сотрудники магазина не отвечают, по телефону говорят, что им сейчас нечего сообщить и вешают трубку. На официальное письмо, написанное на имя генерального директора, ответа нет. Резюме: как только вы перечислили деньги за товар, им на вас наплевать. Магазин не волнует то, что услуга ими выполнена неполностью.

Отказывают в возврате некачественного товара

Михаил 25 августа, 2017 год

Был получен компьютерный стул с доставкой до подъезда(подъем на лифте у них стоит отдельно как доставка). Был вручен на подпись договор купли-продажи и акт приемки на одном листе, скрепленный с чеком. На улице стул не осматривался(по понятным причинам). При распаковке оказалось у него порвана обшивка спинки, причем внутренняя упаковка(полиэтиленовый пакет) не повреждена. На рекламацию по возврату официально отказано электронным письмом,... Читать отзыв Был получен компьютерный стул с доставкой до подъезда(подъем на лифте у них стоит отдельно как доставка). Был вручен на подпись договор купли-продажи и акт приемки на одном листе, скрепленный с чеком. На улице стул не осматривался(по понятным причинам). При распаковке оказалось у него порвана обшивка спинки, причем внутренняя упаковка(полиэтиленовый пакет) не повреждена. На рекламацию по возврату официально отказано электронным письмом, мотивирую тем что подписан акт приемки товара, хотя однозначно это повреждение было с фабрики и оно не могло быть не видно при упаковке товара.

Однозначно жалоба в Роспотребнадзор!

Интернет-магазин бытовой техники ТЕХПОРТ - Отказывают в возврате некачественного товара

Отвратительно!

Елена 11 июня, 2017 год

Заказали холодильник, грузчики, чтобы внести от двери на кухню запросили 590 руб.сверху, по-моему это не нормально! Через 10 минут работы холодильника перегорела лампочка.

Техпорт

Techport.ru — крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома по самым привлекательным ценам. В нашем ассортименте представлены ведущие мировые производители бытовой техники: AEG, Ariston, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Indesit, Siemens, Zanussi и др.
У нас проходят ежедневные акции и скидки, которые сделают Ваши покупки еще приятнее. А для быстрой доставки... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 165 отзывов

Бытовая техника