Гарантированное отсутствие ... гарантии! (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин Кувалда.ру

› › ›

Алексей Отзыв написан 20 ноября, 2019 год 121 просмотр

Купил полотно для ленточной пилы. Сломалось четко по сварочному шву после 50 см пропила в доске толщиной 3 см. Отдал на экспертизу в магазин. Присылают заключение через 2 недели - в станке надо переточить направляющие ролики, гарантию не дадим. Самое интересное, что заварить бракованный стык стоило бы магазину максимум 100 рублей. Но прибыль важнее репутации.

Удивительно тупая экспертиза:
1. направляющие ролики из подшипников, как их можно проточить?
2. полотна других производителей на этих направляющих пилят до поломки сотни метров;
3. качественный сварочный шов всегда прочнее основного металла.

Так что рекомендации простые. Любите играть в рулетку - добро пожаловать в кувалда.ру. Если же хотите нормальную гарантию - проходите мимо. Копеечная экономия на разнице цен не стоит риска потери всей суммы из-за тотальной жадности продавца.

Достоинства:

хороший ассортимент, демократичные цены

Недостатки:

В случае возникновения гарантии вам откажут под любым надуманным предлогом

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Алексей 21 ноября, 2019 год

После публикации данного отзыва на следующий день со мной связался представитель магазина. Предложил компенсировать 100% покупки не смотря на "заключение" производителя. Конфликт урегулирован, отношение к проблемам покупателя определенно порадовало.

А вот полотна производителя ООО «Практика Поволжье» все равно не рекомендую - бракоделы. И магазину рекомендую с ними больше не работать.

Ответить

Интернет-магазин Кувалда.ру
Все отзывы

1.5 5

14 отзывов / 17222 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Кувалда.ру

Интернет-магазин Кувалда.ру предлагает широкий выбор профессиональных электроинструментов. В каталоге магазина можно найти электроинструменты для строителей (шуруповерты, дрели, перфораторы и др.), электроинструменты для производства (поршневые и винтовые компрессоры, металлообрабатывающие станки, сварочные аппараты и др.). А также в интернет-магазине Кувалда.ру представлены электроинструменты для работы в саду (бензиновые и электрические газонокосилки, мотокосы, триммеры)... подробнее

Интернет-магазины