Хочу рассказать о безобразной работе фабрики, менеджеров, компании в целом! Заказывал кровать 130х200 и мне сказали, что товар будет готов через 10-12 дней. Доставка была оговорена на 24 мая 2020. Никто заранее не позвонил, кровать с матрасом не привезли. Спустя 4 дня - 28 мая связался снова для уточнения причины задержки, на что менеджер ответил, что у них информации нет и надо уточнить на фабрике. Спустя пару часов снова позвонил менеджеру и была составлена повторная заявка на фабрику. Обещали перезвонить - никто не перезвонил. Далее 29 мая я снова звоню менеджеру и сообщаю, что если мне не дадут информацию я напишу отзыв - видимо на репутацию организации всем наплевать, так как после извинений и обещаний перезвонить, так никто и не перезванивает. На данный момент 30 мая - информации о заказе нет, никто так и не связался. Категорически не рекомендую заказывать в данной организации!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Здравствуйте, Ксения! Нам очень жаль, что ваше впечатление испортилось 😔 Но мы всегда предупреждаем об автопродлении, никаких неожиданностей. Сделано это...
Не доставили заказ - Отзывы об Интернет-магазин Matras-Promtex.ru
Заказывал кровать 130х200 и мне сказали, что товар будет готов через 10-12 дней.
Доставка была оговорена на 24 мая 2020. Никто заранее не позвонил, кровать с матрасом не привезли. Спустя 4 дня - 28 мая связался снова для уточнения причины задержки, на что менеджер ответил, что у них информации нет и надо уточнить на фабрике. Спустя пару часов снова позвонил менеджеру и была составлена повторная заявка на фабрику. Обещали перезвонить - никто не перезвонил. Далее 29 мая я снова звоню менеджеру и сообщаю, что если мне не дадут информацию я напишу отзыв - видимо на репутацию организации всем наплевать, так как после извинений и обещаний перезвонить, так никто и не перезванивает. На данный момент 30 мая - информации о заказе нет, никто так и не связался. Категорически не рекомендую заказывать в данной организации!
отзыв
Комментарии к отзыву