Интернет-магазин "Мираторг" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

13 отзывов / 3448 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Минус полный

Светлана 25 января, 2024 год

Паста карбонара с сыром и типа,беконом. Ни сыра,ни бекона,макароны,политые,, Дымком ,,,фарша с рыбий глаз,полный отстой.

Нагетсы ужаааас

Алсу 89047168938 24 января, 2024 год

Здравствуйте. Купила ребёнку нагетсы с сыром. Начала жарить пошёл запах краски. Откусила. Была в шоке. Вкус краски. Ни за что больше не буду покупать вашу продукцию. И людям скажу чтобы не брали

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Чуть не отравили ребёнка своими нагетсами

Мираторг заказ не доставил, деньги за заказ не вернул

[email protected] 27 октября, 2023 год

Сделала заказ в приложении в 17.30 оплатив экспресс доставку , при том было указано , что бесплатная доставка с 19.00-20.00, тк доставка нужна была раньше. Итог с 19.00-20.00 я разбиралась с Мираторгом , писала в приложенее, но там ноль реакции , пыталась дозвониться по 20 минут то на общий номер то на номер кол-центра. В итоге когда я дозвонилась мне... Читать отзыв Сделала заказ в приложении в 17.30 оплатив экспресс доставку , при том было указано , что бесплатная доставка с 19.00-20.00, тк доставка нужна была раньше. Итог с 19.00-20.00 я разбиралась с Мираторгом , писала в приложенее, но там ноль реакции , пыталась дозвониться по 20 минут то на общий номер то на номер кол-центра. В итоге когда я дозвонилась мне сообщили , что курьер еще не назначен , а это уже было 19.45, я попросила отменить заказ, но мне сказали , что деньги вернут только в рабочие дни, а так как сегодня пятница, ждать до понедельника. Итог я без денег и без продуктов! Браво Мираторг . И я бы не писала этот отзыв, если бы был звонок от Мираторга с извинениями , что доставка задерживается , а не самой час пытаться связаться. Худший сервис 👎

Хамский сервис

Виктория 24 сентября, 2023 год

Возмутительное поведение персонала.Такое хамство сложно еще где-то встретить.Зашла в магазин с маленьким ребенком 5-ти лет,открыла витрину чтобы достать кусок мяса.Далее мне в спину въехала тележка все это сопровождалось нецензурной бранью сотрудника по имени Ефим.»дай дорогу,б….Я вежливо объяснила Ефиму о том как надо попросить пройти.С Ефимом был еще один сотрудник и здесь началось»ты че училка,б»и прочие оскорбления,сотруднике в злобе бегали... Читать отзыв Возмутительное поведение персонала.Такое хамство сложно еще где-то встретить.Зашла в магазин с маленьким ребенком 5-ти лет,открыла витрину чтобы достать кусок мяса.Далее мне в спину въехала тележка все это сопровождалось нецензурной бранью сотрудника по имени Ефим.»дай дорогу,б….Я вежливо объяснила Ефиму о том как надо попросить пройти.С Ефимом был еще один сотрудник и здесь началось»ты че училка,б»и прочие оскорбления,сотруднике в злобе бегали за мной и оскорбляли по всему магазину,говорили мне «откуда я приехала «,зачем пришла за «алкашкой»,угрожали подкараулить и сломать ноги». Я регулярно ходила в Мираторг (не только в Долгопрудном)и чеки у меня более чем солиднее.Но кормить такой ,с позволения сказать,персонал я более не намерена.Удивляет позиция руководства которое набирает персонал столь низкого социального статуса и уровня обслуживания и поощряет хамство с покупателями.
Выводы делайте сами….

Тухлые стейки

Марина 14 сентября, 2023 год

Приобрела три упаковки стейков, оказалось протухшее мясо, 07 сентября написала обращение и получила первый ответ :
Добрый день.
Спасибо, что написали нам и обратили наше внимание. Мы сожалеем, что вас расстроило качество нашего продукта. Мы очень внимательно относимся к обращениям наших покупателей и каждую жалобу рассматриваем в индивидуальном порядке. Для регистрации обращения в системе потребуется дополнительная информация:

1. Фото упаковки с датами партии
2.... Читать отзыв Приобрела три упаковки стейков, оказалось протухшее мясо, 07 сентября написала обращение и получила первый ответ :
Добрый день.
Спасибо, что написали нам и обратили наше внимание. Мы сожалеем, что вас расстроило качество нашего продукта. Мы очень внимательно относимся к обращениям наших покупателей и каждую жалобу рассматриваем в индивидуальном порядке. Для регистрации обращения в системе потребуется дополнительная информация:

1. Фото упаковки с датами партии
2. Фото несоответствия
3. Город
4. Название магазина, в котором был куплен продукт
Отправила доп информацию и через три дня получила очередную отписку:
Благодарим вас за предоставление данных. Мы зарегистрировали ваше обращение и направили в отдел качества. Наши специалисты рассмотрят обращение, проведут внутреннюю проверку и предоставят ответ. После, мы свяжемся с вами и сообщим результат рассмотрения вашей жалобы. Номер обращения 5541752
Прошла неделя, товар не забрали, деньги не вернули , дозвониться до службы качества интернет магазина невозможно.Буду вынуждена обращаться в суд и требовать компенсации. Качество Мираторга резко упало, отношение к клиенту безразличное, не рекомендую пользоваться их услугами.

больше никогда не буду заказывать доставку!!!!

Гость 23 июля, 2023 год

13.07.23 был оформлен заказ через мобильное приложение. сегодня уже 23.07.23 - ни денег ни заказа. специально заказывали заранее на определенную дату. спасибо за испорченный праздник. звонки в службу поддержки проблему не решают. хотя бы деньги верните!!!

жалоба на работу интернет-магазина

гость 7 марта, 2023 год

отврательно работает магазин и доставка. курьер в магазине безграмотнный. на вопросы не умеет отвечать 6.03 заказала блины с творогом обещали привезти.до сих пор везут. начальники так не работают.извенения будут.. какие начальники .такие рабочие.

Достоинства:

ни одного плюса

Недостатки:

безграмотность. не выполняют свое слово.оценка 0 большой толстый 0-ноль

Привозят условную просрочку

Владимир 9 февраля, 2022 год

Купил 2 тартар, через день увидел, что сегодня последний день срока годности…
Последний заказа там, а заказы делал регулярные

Полная Шляпа

Гость 14 декабря, 2021 год

Ситуация следующая..
Воскресенье. 4 часа дня. Решила заказать продукты, особенно мяско. Около 5 часов оформила заказ. В 5:20 прошла оплата. Доставка должна была прибыть до 8. Наступает 8 часов- тишина). И никто не информирует по заказу. К пониманию, Мы сидели с пустым холодильником и уже изрядно проголодавшись. В половину 9 приходит смс, что заказ собран и отправлен с курьером (🤣найс, ребят!)..... Читать отзыв Ситуация следующая..
Воскресенье. 4 часа дня. Решила заказать продукты, особенно мяско. Около 5 часов оформила заказ. В 5:20 прошла оплата. Доставка должна была прибыть до 8. Наступает 8 часов- тишина). И никто не информирует по заказу. К пониманию, Мы сидели с пустым холодильником и уже изрядно проголодавшись. В половину 9 приходит смс, что заказ собран и отправлен с курьером (🤣найс, ребят!).. 9 часов- никого. Звоню на горячую линию. Они ничем помочь не могут, от слова СОВСЕМ, тк техподдержка работает до 9. На минутку, доставка осуществляется допоздна, но всем на вас срать после 21:00.. со своими проблемами и куда делся заказ можете идти нахер ☺️ Завтра ВОЗМОЖНО вам помогут.. позвоните разов 7 только.. Можете написать письмо, которе рассмотрят в течение 20 рд, а возврат средств (если докажете) 3-5…🤣👍🏻 Но вам же прислали смс- следите сами за курьером! Такое отношение я вообще впервые встречаю и чтобы тп работала короче времени доставки.. даже подвальные компании лучше.
В итоге: никто не знает что случилось с заказом, а тк курьер был наемным из Яндекс (что стыдно для такой компании), то и узнавать ты должен сам. Мы остались голодными, с испорченным настроением, а там просто курьер САМ взял и отменил заказ 🤣 Яндекс за это дал 300₽ скидку, мироторг 15% на следующий заказ (можете засунуть себе). Я уж молчу, что на сайте написано «круглосуточная помощь» и «оперативная доставка». Нахера там кнопки «позвонить, если понадобится замена» - тоже не ясно.. мне убрали одну позицию молча. Ну, хоть на осетра не поменяли за 5к😅 В Яндекс мне всегда звонили..
Замороженные продукты приехали размороженными, рагу - просто куски костей. Возможно, этот заказ и стоял у Ахмеда, посчитавшего рабочий день законченным, дома на полу и вот итог. Кстати, заказы не запечатываются.
Не обманывайте людей и вообще не занимайтесь доставкой. Теперь и к продукции возникают вопросы: раз такое обслуживание, то что на заводах, где «только свои»??….😱
Не дай Бог ещё пересечься с этим..

Купить нельзя!

Наталья 13 ноября, 2021 год

Удивлена, что у Мираторга такой жуткий интернет-магазин. Когда вводишь место доставки, почти ничего не можешь купить. По телефону горячей линии предложили оставить жалобу, которая будет рассматриваться от 1 до 21 дня! И смысл? Вкус-Вилл и Яндекс рулят!

Отвратительный интернет-магазин!

Гость 5 октября, 2021 год

Сделали заказ на офиц сайте Мираторг ,доставку указали с 17-18,деньги за заказ были списаны сразу .в 21.00 заказ ещё не был доставлен и НИКТО не перезвонил .мы сами начали звонить на горячую линию мираторг ,каждый раз нам говорили ,через 30 мин доставят .в итоге ,заказ доставлен не был ,мы позвонили и потребовали вернуть деньги ,чем закончится,пока не знаем .не заказывайте... Читать отзыв Сделали заказ на офиц сайте Мираторг ,доставку указали с 17-18,деньги за заказ были списаны сразу .в 21.00 заказ ещё не был доставлен и НИКТО не перезвонил .мы сами начали звонить на горячую линию мираторг ,каждый раз нам говорили ,через 30 мин доставят .в итоге ,заказ доставлен не был ,мы позвонили и потребовали вернуть деньги ,чем закончится,пока не знаем .не заказывайте ничего у них через интернет !!!сэкономьте своё время ,деньги и нервы !самая отвратительная доставка !!!

Качество продуктов

Сергей 15 февраля, 2021 год

Самый плохой из интернет-магазинов. Заказ сделан 26.12.2020: пять позиций из заказанных не доставили, торт привезли испорченный, но компенсировать отказались.

Доставляют без пяти минут просрочку

Гость 10 мая, 2020 год

Вчера первый раз заказали у Мираторга продукты на дом. У большинства продуктов срок годности скоро выходит, особенно расстроили яйца, у которых до конца срока годности осталось 3 дня. Создалось впечатление, что они просто привезли из ближайшего к нам магазина то, что скоро испортится. Замороженные овощи были наполовину размороженные. Больше никогда у них ничего заказывать не будем, да и ходить в... Читать отзыв Вчера первый раз заказали у Мираторга продукты на дом. У большинства продуктов срок годности скоро выходит, особенно расстроили яйца, у которых до конца срока годности осталось 3 дня. Создалось впечатление, что они просто привезли из ближайшего к нам магазина то, что скоро испортится. Замороженные овощи были наполовину размороженные. Больше никогда у них ничего заказывать не будем, да и ходить в Мираторг, если честно, желание пропало.

Интернет-магазин "Мираторг"

В интернет-магазине "Мираторг" (https://shop.miratorg.ru/) представлено более 400 наименований фирменной продукции: настоящая мраморная говядина Black Angus, охлажденное мясо на любой вкус (свинина, курица, телятина), полуфабрикаты и субпродукты, мясо в маринаде, с костью и без, для жарки, тушения и запекания - все для приготовления вкуснейших мясных блюд.

Мираторг осуществляет доставку продуктов на дом... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 13 отзывов

Интернет-магазины