Name: Разочарована работой магазина
Item: Интернет-магазин Nanshoose.ru
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 502 просмотра

Дочь попросила в подарок к новому году определенные кроссовки, через инстаграмм заказала, посчитали, тут же оплатила, прислали номер заказа, проходит неделя-тишина. Пишу, спрашиваю о треке заказа, оказывается товар с браком оказался, но ни кто даже не сообщает. На мои вопросы в возврате товара, перестали отвечать, сообщения к ним перестали доставляться, видать заблокировали. Нашла сайт, прочитала, что на возврат денег надо заполнить заявление, но на сайте его нет, пришлось связаться через вотсап. Наконец прислали заявление, на письма отвечают не сразу, а после повторной отправки письма. Заявление отправила жду, заявление принято и тишина. На мой вопрос где деньги, со второго раза ответили в течении 14 дней. Вот это сервис!!! Ни товара ни денег до сих пор.

Комментарии к отзыву

Константин 16 декабря, 2017 год

Здравствуйте, о браке мы сообщили вам лично как только узнали, вас никто не блокировал, вам нужно проверить свой Инстаграм. Возврат производится в течении 14-ти дней. На почту мы вам отписывались, что заявление было принято.

Ответить

Гость 18 декабря, 2017 год

О браке вы мне сообщили, через неделю, только после того как я попросила у вас трек заказа, вся переписка у меня сохранена. Сегодня уже 18 декабря, деньги вам перевела 27 ноября, всю прошлую неделю мне обещали возврат, до сих пор обещание не выполнено.

Ответить

Гость 18 декабря, 2017 год

Наконец-то, мне сделали возврат, вопрос решился, но осадок остался

Ответить

Интернет-магазин Nanshoose.ru
Все отзывы

4.4 5

133 отзыва / 17082 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Nanshoose.ru

Не смотря на обилие предложений на рынке интернет-магазину Nanshoose.ru все равно удалось удивить как клиентов, так и предполагаемых потребителей. Предоставляя только настоящую фирменную обувь прямо от производителя, Nanshoose.ru даёт возможность приобрести действительно качественный продукт по скромной стоимости.

Обувь