777-tv.ru. полнейший лохотрон!!!

Андрей 13 апреля, 2018 год

777-tv.ru. полнейший лохотрон!!! Заказал телевизор SAMSUNG UE55MU6300U оператор сказал - есть в наличии, завтра привезут. В день доставки он-же перезвонил и сказал, что заказанный телевизор сборка словакия - нет меню на русском, нет гарантии, и еще чего-то нет, предложил такой-же, российской сборки, но на 5 000 дороже, Я сказал, что меня устраивает словацкая сборка, на что он ответил - ждите,... Читать отзыв 777-tv.ru. полнейший лохотрон!!! Заказал телевизор SAMSUNG UE55MU6300U оператор сказал - есть в наличии, завтра привезут. В день доставки он-же перезвонил и сказал, что заказанный телевизор сборка словакия - нет меню на русском, нет гарантии, и еще чего-то нет, предложил такой-же, российской сборки, но на 5 000 дороже, Я сказал, что меня устраивает словацкая сборка, на что он ответил - ждите, в течении дня привезут. Вечером еще перезвонил - уточнил, точно-ли привезут, меня заверили, что точно, очень много заказов - ждите. В итоге - ничего не привезли! ЛОХОТРОН!!! Публикуют заманчивые цены, в день доставки пытаются их поднять, при не согласии просто кидают! Не теряйте время, не тратьте нервы, обходите стороной этот ЛОХОТРОН!!!

Некачественная продукция!

Гость 2 июня, 2017 год

В феврале покупала в этом магазине Apple iPhone 6s 64 Gb Space Gray, работало всё исправно, но уже через полтора месяца стала замечать зависания экрана. Изначально подобный глюк появился при низком заряде батареи (15-20%) и устранялся он перезагрузкой телефона. Со временем данный глюк стал появляться уже раза 3-4 в неделю и при заряде батареи уже в 40-45%. В сервисном... Читать отзыв В феврале покупала в этом магазине Apple iPhone 6s 64 Gb Space Gray, работало всё исправно, но уже через полтора месяца стала замечать зависания экрана. Изначально подобный глюк появился при низком заряде батареи (15-20%) и устранялся он перезагрузкой телефона. Со временем данный глюк стал появляться уже раза 3-4 в неделю и при заряде батареи уже в 40-45%. В сервисном центре Apple сказали, что такая неисправность бывает при установке не оригинального экрана, то есть данная модель телефона является уже восстановленной или отремонтированной и продавалась как новая, о чем не было указано на сайте. Обращалась в данный магазин, но менеджеры не соединяют с отделом претензий, на письма не отвечают. В общем придется ремонтировать телефон за свой счет. Не советую обращаться в данный магазин, так как кроме цены достоинств у него нет!

Обман и полное разочарование

Гость 6 мая, 2017 год

Никогда ничего не покупайте ничего в этом магазине!
6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а... Читать отзыв Никогда ничего не покупайте ничего в этом магазине!
6 апреля я купила в подарок телефон в интернет-магазине, забирала его из пункта выдачи заказов. На месте проверила, что он включается. Уже дома при настройке телефона увидела, что размер памяти выданного мне телефона не соответствует купленному: мне дали 8Гб вместо 16Гб. При заказе на сайте по умолчанию была указана память в 16Гб, а данная модель с 8Гб памяти вообще не представлена у них на сайте (и вообще не смогла найти такое в интернете). В выданном чеке и гарантийном талоне объем памяти не указывался. Я обратилась по телефону в данный магазин, мне сообщили, что обменяют мне товар, надо лишь получить заключение от сервисного центра, что телефон не подвергался воздействию. Через 2 недели в Дикси мне выдали диагностический лист, с которым я обратилась опять в магазин за обменом или возвратом денег. Так называемый «отдел качества» данного магазина, до которого ОЧЕНЬ сложно дозвониться, сообщил мне, что т.к. товар был надлежащего качества, а меня «всего лишь» не устроила модель или какие-то его характеристики и это была моя вина, что я сразу не увидела несоответствие, то они мне могут его только обменять, но не возвратить деньги. А за информацию на сайте они не несут ответственности…….. Я сказала, что если они мне поменяют его на 16Гб, то проблем нет. Через пару дней мне сказали, что я могу приехать и обменять телефон. Тут надо уточнить, что делают они это только с 16.00 до 18.00 в будние дни, и там дикая очередь из желающих забрать отремонтированные телефоны или вернуть деньги. НО на месте выяснилось, что они опять привезли телефон на 8Гб и что якобы на складе у них других трубок нет и не было никогда. Меня соединили с отделом качества, где мне опять сообщили, что возврат средств они не делают. После долгих переговоров они ушли выяснять, что можно сделать и обещали перезвонить. Еще через пару дней они позвонили и сказали, что я могу приехать забрать деньги. Но я рано обрадовалась, потому что внезапно выяснилось, что возвращают они мне всего 9000р из 9927р. Еще сутки на попытки дозвониться и узнать, что за издевательство. В итоге мне сообщили, что с меня удержали 10% за возвращаемый Б/У товар, вскрытие заводской пленки и ВНИМАНИЕ! за то, что они мне уже привозили телефон на обмен, а я от него отказалась!!! Я долго и нудно пыталась донести до этой девушки в отделе так называемого качества, что если бы они мне привезли то, что я хотела, я бы с удовольствием взяла. Закончилось все удержанием 5%, вернули мне 9500 после двухчасового ожидания в очереди разъяренных людей. По-хорошему надо было таки дойти в Роспотребнадзор и написать жалобу о мошенничестве. Люди, обходите их стороной.

Продают восстановленные телефоны

Антон 10 февраля, 2017 год

Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.
Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: [email protected]
Помогу чем смогу.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Продают восстановленные телефоны под видом новых.
Вернуть деньги крайне сложно потом.

Мошенники

Гость 27 декабря, 2016 год

Продают восстановленные аппараты. На третьей неделе использования отвалился разъём зарядки, и было замечено что угол дисплея плохо приклеен. К гарантии в дикси сервис решил не прибегать и принял решение ремонтировать за свой счёт, после вскрытия оказалось что разъём уже один раз паялся, при этом некачественно.
Крысы и мошенники желаю гнить за решеткой, а лучше мучительно сдохнуть.

Не покупайте здесь телефоны!!!!!!!!!!!!!!!!!

Антон 8 октября, 2016 год

Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во... Читать отзыв Добрый день! Также как и многие здесь столкнулся с контрафактной продукцией этого магазина,
купив 18.08.2016 якобы новый samsung galaxy S4, естественно он сломался через неделю, а
в колл-центре мне заявили что нужно обращаться в сервисный центр, да и то только для ремонта,
но я сумел решить ситуацию и вернуть себе все деньги плюс компенсацию без всяких комиссий и
без обращений во всякие там сервисные центры. Есть контакты всех участников этой преступной схемы.
Кому нужна помощь в данном вопросе обращайтесь: [email protected]
Помогу чем смогу.

Почему их еще не посадили?

Кристина 25 сентября, 2016 год

Добрый день, phone777.ru,

Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)

Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.

Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID.... Читать отзыв Добрый день, phone777.ru,

Хотелось бы узнать, хорошо ли вы спите по ночам с тем фактом, что так безбожно обманываете своих покупателей?)

Мой папа подарил мне iPhone 5S, купленный в вашем магазине. "Дареному коню в зубы не смотрят", поэтому разбирать на детали коробку я даже и не думала.

Первым тревожным звонком было обращение в службу поддержки Эппл, когда у меня пытались взломать Apple ID. Меня поприветствовали "здравствуйте, Михаэль". Консультант сообщила, что приветствие всегда с именем того человека, чей ID был впервые активирован на данном устройстве. Консультант успокоила меня тем, что телефон мог быть активирован продавцом, например, для проверки, или же был выставочным образцом и был активирован. Тогда я не придала этому значение.

Второй тревожный звонок, когда прошел уже месяц пользования телефоном, - новому (казалось бы) телефону хватало 3 (!) часов, чтобы полностью разрядиться. Причем он стал выключаться на 25%, затем включаться на какое-то время и показывать 1%. Я знаю, что такое происходит со многими айфонами, но после года-полутора лет использования. Уж точно не за пару недель.

Третий момент - на сайте Эппл у моего устройства нет гарантии. А как мы все знаем, гарантия Эппл действует на все устройства ровно год с момента покупки.

Четвертый - я сдала телефон в гарантийный ремонт (в очень подозрительном месте, которое уж точно не выглядит, как сертифицированный центр Эппл) уже 3 (!) недели назад, а он до сих пор в ремонте.

Ввиду того, что телефон мне необходим по работе, мне пришлось купить новый, т.к. ваш магазин не придерживается закона о защите прав потребителей (а именно его статей 20 и 21), прикрываясь тем, что "Связной" даже так не делает". После покупки я сразу же сравнила коробки и то, что лежит внутри. Господа, вы даже коробку не смогли нормально подделать как оказалось. Тиснение совершенно другое,изображение телефона неровно расположено на коробке, разные по качеству провода и переходник. На вашем переходнике все то же самое написано, что и на оригинальном, только все размыто. И главное - внутри коробки с инструкцией, гарантией и прочими вещами нет, собственно, гарантии и наклеек Apple! да-да, они есть всегда, в комплекте с любым продуктом этой компании.

Жаль, что я не сделала этого всего сразу. Сейчас пришел ответ из Дикси-сервис: Статус: Исправен, без ремонта.

Вопрос назревает следующий: а не стыдно ли вам продавать такие паленые телефоны в качестве новых?

Без уважения,
Кристина

ЛОХОТРОН

Алексей 17 июня, 2016 год

ГРАЖДАНЕ! МАЛЬЧИКИ И ДЕВОЧКИ! ЛОХОТРОН! 1 мая приобрел себе Sony Xperia Z. Начал пользоваться. Тестировал чуть больше недели. Начал очень сильно греться при просмотре видео, разговоре (иногда даже выключался сам от перегрева) и вообще не держал зарядку. Функция зарядка/разрядка работают наоборот- долго разряжается, но быстро садится. Сделал заявку на обмен. Спустя определенное время обменяли на новый. Проверил-вроде работает. Поставил на... Читать отзыв ГРАЖДАНЕ! МАЛЬЧИКИ И ДЕВОЧКИ! ЛОХОТРОН! 1 мая приобрел себе Sony Xperia Z. Начал пользоваться. Тестировал чуть больше недели. Начал очень сильно греться при просмотре видео, разговоре (иногда даже выключался сам от перегрева) и вообще не держал зарядку. Функция зарядка/разрядка работают наоборот- долго разряжается, но быстро садится. Сделал заявку на обмен. Спустя определенное время обменяли на новый. Проверил-вроде работает. Поставил на блокировку, спустился в метро и он перестал работать. Ну, вернее, он работает, а экран потух. На свету видно, что экран работает. (Видно меню, иконки). Снова обменяли на новый. Начал проверять- не работает гнездо зарядки. Отдал же его сразу туда, где взял. Попросил возврат денег потому, что 1 телефон ещё куда ни шло, а 3 - это уже перебор. Сказали, что вернут деньги, но только снимут 10% от стоимости телефона. На вопрос "За что?" , сказали что у меня телефон куплен в начале мая, то есть за долгое пользование. Я даже спорить не стал. Лишь бы вернули деньги, а то и их не будет. Поэтому не покупайте телефоны в этом магазине. Дурят как хотят. Отправлю заявление в РосПотребНадзор, чтоб проверили этот магазин. Думают, что они умнее всех! Ну посмотрим!

не тратьте на них свое время

Гость 27 мая, 2016 год

Заказала смартфон, доставка была оговорена с 10 до 15, курьер не позвонил, позвонила сама после трех, на что мне было сказано, что раньше позднего вечера мне заказа не доставят, на все мои возмущения, ответ был один, не чем помочь не можем. Отказ от заказа.

Обман и надувательство.

Гость 6 апреля, 2016 год

04.04.2016г Сделал заказ на iPhone 5S 32 Gb LTE Gray на модель А1530. 05.04.2016г. позвонили и сообщили, что можно забрать заказ. Я еще раз уточнил, что меня интересует модель А 1530. Мне сказали, что заказ меня ждет. Приехал на пункт выдачи и каково было мое удивление, что на товаре было написано модель А 1533. Позвонил оператору и начал выяснять почему... Читать отзыв 04.04.2016г Сделал заказ на iPhone 5S 32 Gb LTE Gray на модель А1530. 05.04.2016г. позвонили и сообщили, что можно забрать заказ. Я еще раз уточнил, что меня интересует модель А 1530. Мне сказали, что заказ меня ждет. Приехал на пункт выдачи и каково было мое удивление, что на товаре было написано модель А 1533. Позвонил оператору и начал выяснять почему доставили не то что я заказывал. На что оператор ответила : "На складе данной модели нет и положили ту которая была". Претензионный отдел вообще мою жалобу не принял, сказав: "а какая Вам разница. У нас все модели по одной цене." Пояснил, что делая заказ я узнал у своего оператора, что модель А 1533 не поддерживает диапазон LTE на котором он работает. И вообще данная модель в других магазинах, по этой причине, стоит на 1500-2000 руб. дешевле. Сплошной аферизм и обман. Не обрати я внимания всучили бы не то. Не рекомендую ни кому связываться с этим интернет магазином.

Самый отстойный Интернет-магазин на моей практике

Konstantin 10 марта, 2016 год

Во время не доставляют, операторы посылают к несуществующему менеджеру. Тот всегда занят. Обещания перезвонить, вранье. Привезли некомплект. Решать вопрос на месте не умеют. Телефон был в подарок, времени искать другой не было. Поставили в такую ситуацию, что пришлось заплатить на 700 рублей больше. Не покупайте там ничего если хотите сберечь нервы.

Левый телефон

Гость 3 марта, 2016 год

Заказали в данном магазине телефон,оплатили в пункте выдачи товаров.Телефон оказался левый, китайская подделка по цене на 1000_1500ниже оригинала.Динамик глухой,каша просто,навигация никакая,камера хорошо снимает,но хлипкая.