Name: Некомпетентные
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 13 февраля, 2026 год 20 просмотров

Не рекомендую данное место. Пришло сообщение в 12 часов дня, что мой заказ Samsung s25 в пункте выдачи. Я отпросился с работы и потратил час времени на дорогу и в пункте выдачи был в 14 20. Сотрудники ПВЗ сообщили, что мой заказ еще не поступил и ничего не могут с этим поделать и посоветовали еще раз приехать, когда придет повторное сообщение (это прям смешно). Позвонил на горячую линию и единственное, что согласовали за данную грубую ошибку это скидку в 500 руб или 1000 балов в лк. Оператор сообщил, что заказ уже едет, но когда привезли новую партию моего телефона так же не оказалось потому что курьер забыл его на складе и следующая партия будет только после 16 00. Я повторно позвонил на горячую линию и вместо какого то решения на мою негативную реакцию на их не профессиональную работу просто повесила трубку. Я позвонил повторно оператору "поддержки". Повторно рассказал свою историю про их магазин. Сообщил что уже оставил негативный отзыв и поступил ответ от нее "что вы от меня хотите, если вы уже решили свой вопрос" - интересный момент, оказывается, что негативный отзыв - это решение проблемы (так думают сотрудники этой сомнительной компании). Остался без телефона, наверно куплю в другом магазине, а не в этом цирке.