Сусанна Отзыв написан 8 ноября, 2021 год4 просмотра
Всем привет. Хочу поделится своими впечатлениями после работы с компанием Лайв Телеком, выбирали по рейтингу среди нескольких компаний.
По итогу сравнивали следующие параметры:
- Удобная навигация по сайту, подробная информация.
-Линейка тарифов, чтобы не либо одно, либо другое.
-Ценовой сигмент (цена на сайте указана одна, чтобы по итогу она соответствовала, дополнительные опции, которые помечаются звездочками, которые никак не регламентируются и прочее, что сразу поднимает ценник. Навязывание допов, ибо так надо и т д.)
- Компетентность оператора на этапе формирования заявки, чтобы понимать, что лили знают что делают и как это все устроено.
По итогу остановили свой выбор на Лайв Телеком и соглашусь с отзывами ниже, ребята просто молодцы.
Во-первых хочу отметить, что по всем пунктам выше ребята прошли
Что хочу особенно подчеркнуть, специалисты по монтажу оборудования приехали в день формирования заявки с оператором по телефону! Это просто топчик.
Вернусь к тарифам, ребята предлагают несколько вариантов, для разного кошелька, что очень удобно, выбираем тот, что подходит именно тебе.
Из недостатков, тут хочу отметить, что специалисты на момент установки все конечно молодцы, но говорят «профессиональным, или как будет верно IT языком, не знаю как он точно называется и это не удобно, ибо я ничего не понимаю, хотелось бы простоты в общении, но это наверное, больше женский загон, и тем не менее, приходилось пару раз переспрашивать чтобы понимать о чем идёт речь
Вся работа заняла у нас не больше 1,5 часов, что было сразу обговорено, поскольку нам было ехать дальше по делам.
За собой все убрали, минимум отверстий, не выбивались из общегородской вида дома.
За это отдельный респект! Видно, что все сделано на совесть и без лишней возни, и слов, как говорится пришёл-увидел-установил) и все согласно тарифу, в не зависимости от подключённых устройств, тянет и это главное! Мы довольны!
В дополнение нам подключили 127 канатов тв, осталось только успеть просмотреть
А и чуть не забыла о самом любимой опции, поскольку время в доме вы проводим только в тёплое время, у компании есть очень удобная опция «заморозки» тарифа, на зиму, то есть не пользуешься-не платишь! И это огромный и жирный плюс.
Человеческий подход к делу, аккуратность и клиентоориентированность! Однозначно да!
Достоинства:
-Оперативный выезд специалистов в день обращения
-Установка под ключ заняла у нас не более полутора часов
-Аккуратность при монтаже оборудования, не изменена стилистика дома, все ровненько, без лишних отверстий.
-Компетентность сотрудников.
-Заморозка тарифа на зиму, описала выше!
Недостатки:
Сленг(профессиональный) при общении с специалистом по установке, необходимо было уточнять, что именно имеет ввиду человек, поскольку я не сильна в терминах.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет провайдерах
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Восторг и только! - Отзывы об Интернет провайдер Live-telecom
Хочу поделится своими впечатлениями после работы с компанием Лайв Телеком, выбирали по рейтингу среди нескольких компаний.
По итогу сравнивали следующие параметры:
- Удобная навигация по сайту, подробная информация.
-Линейка тарифов, чтобы не либо одно, либо другое.
-Ценовой сигмент (цена на сайте указана одна, чтобы по итогу она соответствовала, дополнительные опции, которые помечаются звездочками, которые никак не регламентируются и прочее, что сразу поднимает ценник. Навязывание допов, ибо так надо и т д.)
- Компетентность оператора на этапе формирования заявки, чтобы понимать, что лили знают что делают и как это все устроено.
По итогу остановили свой выбор на Лайв Телеком и соглашусь с отзывами ниже, ребята просто молодцы.
Во-первых хочу отметить, что по всем пунктам выше ребята прошли
Что хочу особенно подчеркнуть, специалисты по монтажу оборудования приехали в день формирования заявки с оператором по телефону! Это просто топчик.
Вернусь к тарифам, ребята предлагают несколько вариантов, для разного кошелька, что очень удобно, выбираем тот, что подходит именно тебе.
Из недостатков, тут хочу отметить, что специалисты на момент установки все конечно молодцы, но говорят «профессиональным, или как будет верно IT языком, не знаю как он точно называется и это не удобно, ибо я ничего не понимаю, хотелось бы простоты в общении, но это наверное, больше женский загон, и тем не менее, приходилось пару раз переспрашивать чтобы понимать о чем идёт речь
Вся работа заняла у нас не больше 1,5 часов, что было сразу обговорено, поскольку нам было ехать дальше по делам.
За собой все убрали, минимум отверстий, не выбивались из общегородской вида дома.
За это отдельный респект! Видно, что все сделано на совесть и без лишней возни, и слов, как говорится пришёл-увидел-установил) и все согласно тарифу, в не зависимости от подключённых устройств, тянет и это главное! Мы довольны!
В дополнение нам подключили 127 канатов тв, осталось только успеть просмотреть
А и чуть не забыла о самом любимой опции, поскольку время в доме вы проводим только в тёплое время, у компании есть очень удобная опция «заморозки» тарифа, на зиму, то есть не пользуешься-не платишь! И это огромный и жирный плюс.
Человеческий подход к делу, аккуратность и клиентоориентированность! Однозначно да!
отзыв
Комментарии к отзыву