Гость Отзыв написан 18 марта, 2021 год14 просмотров
Заказал бардачек б.у на Тигуан, он пришёл, но у таком состоянии что запирающие устройства не работают, сразу отправил его обратно. Хорошо что не заплатил 7 тыс как они хотели, а заплатил всего 15000, теперь говорят денег не вернём. 1 не согласен
Здравствуйте. Меня зовут Ильмир , я руководитель Izap24.
Данный отзыв считаю несправедливым. Никаким кидаловом наша фирма не занимается. Присланный вами бардачек полностью исправный. Мы подняли камеры Сдэк , посмотрели как вы данный бардачек проверяли. Вы как оказалось его неправильно проверяли. Не в том положении. Естественно в том положении в котором вы его хотели проверяли, он не работал. Его необходимо было перевернуть. Поэтому вы поторопились и решили что товар Неисправный.
Если бардачок исправен, то почему нету возврата денег ? Вам менеджер не может подтвердить то что бардачок вернулся к вам. Вы получили товар в рабочем состоянии ? Тогда в чем проблема вернуть предоплату ? Я его не использовал и время на возврат есть.
Почитайте внимательно что пишет руководитель компании ? ))) Как можно проверить бардачек ? ))) Если фиксаторы провалены и не выходят из пазов ответная часть просто не фиксируется. Руководитель сразу начинает разговор на раздражение. Никаких камер он не смотрел, а вот фото бардачка у меня есть. Теперь сто раз подумайте работать с этой компанией или нет. Ещё есть подтверждение что товар из Польши пришёл в Минск и они его проверили, а теперь говорят что нет, он сразу шел из Польши. Решать вам, иметь дело с этой конторой или нет, но руководитель Молодец, с большой буквы. Удачи Вам на рынке. У кого-то прибыло у кого-то убыло.
Здравствуйте! Мы приносим глубочайшие извинения за возникшую ситуацию и понимаем, что это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Уже передали вашу...
Не верьте, врут и кидают. - Отзывы о izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Данный отзыв считаю несправедливым. Никаким кидаловом наша фирма не занимается. Присланный вами бардачек полностью исправный. Мы подняли камеры Сдэк , посмотрели как вы данный бардачек проверяли. Вы как оказалось его неправильно проверяли. Не в том положении. Естественно в том положении в котором вы его хотели проверяли, он не работал. Его необходимо было перевернуть. Поэтому вы поторопились и решили что товар Неисправный.