Дмитрий Отзыв написан 13 февраля, 2026 год14 просмотров
Здравствуйте, уважаемые читатели. Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton. Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином. Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один аккаунт был мною заблокирован с просьбой навсегда в прошлом году), почему не поступает ответ с почты [email protected] и [email protected], почему мой вопрос не эскалирован на вышестоящий отдел, почему вывод не был обработан, если он был создан до момента блокировки (фактически удерживаете выигрыш безосновательно), по какой причине не рассматриваете другие варианты решения, если они предлагаются в соответствии с правилами платформы, почему ссылаетесь на пункт 5.4, если фактически его нет (в прошлой теме описал этот момент), почему нарушаете политику разрешения споров?
Освещал тему на Casino.ru и там представители только что и умею ссылаться на пункт 5.4 которого даже нет в настоящих правилах (я подробно об этом рассказал там). Здесь мне ответили, что разблокировать не могут. Представители правда не ответили на вопросы и на самый главный: Почему не был обработан вывод до момента блокировки? Получается, что платформа решила заблокировать аккаунт за мультиакк (отмечу, что первый мой созданный аккаунт я просил ЗАКРЫТЬ, а они его просто заблокировали по моей просьбе), другой аккаунт был создан без моего согласия и представители молчат об этом, не говорят почему так.
Не говорят, почему вывод не был осущестлен. Получается депозит поступил к ним, была игровая сессия, был сформирован выигрыш, был ПОСТАВЛЕН НА ВЫВОД и оп: аккаунт блокируется.
Представители лишь что и умеют, отвечать шаблонно, но ответов на электронную почту с почты security и info не поступает.
Нарушают собственную политику разрешения споров, общие правила, требования лицензита и законодательство РФ.
Почему не провели вывод? Почему не ответили на мои вопросы?
Активно висит жалоба на Casino.ru и тут оставлены отзывы.
Буду продолжать сообщать в сети Интернет о факте мошенничества со стороны проекта.
Пусть люди знают, что ВЫИГРЫШИ здесь не выплачивают. А лишь только отвечают по шаблону игнорируя все доказательства и вопросы, да и отвечают только на форумах. На почте полный игнор.
Компания продолжает гнуть линию и игнорировать мои вопросы - Отзывы о JetTon
Предполагаю, что вопрос нужно осветить куда более обширно чем просто отзывы на форумах где присутствуют представители Jetton.
Планирую на свою аудиторию на kick и в тг рассказать о плачевном опыте взаимодействия с этим казином.
Заблокировали аккаунт, НЕ ВЫВЕЛИ деньги, не предоставили ответы на вопросы.
Мои вопросы: почему был открыт дубль аккаунта без моего ПРЯМОГО согласия, почему заблокирован аккаунт за мультиаккаунт (один аккаунт был мною заблокирован с просьбой навсегда в прошлом году), почему не поступает ответ с почты [email protected] и [email protected], почему мой вопрос не эскалирован на вышестоящий отдел, почему вывод не был обработан, если он был создан до момента блокировки (фактически удерживаете выигрыш безосновательно), по какой причине не рассматриваете другие варианты решения, если они предлагаются в соответствии с правилами платформы, почему ссылаетесь на пункт 5.4, если фактически его нет (в прошлой теме описал этот момент), почему нарушаете политику разрешения споров?
Освещал тему на Casino.ru и там представители только что и умею ссылаться на пункт 5.4 которого даже нет в настоящих правилах (я подробно об этом рассказал там).
Здесь мне ответили, что разблокировать не могут.
Представители правда не ответили на вопросы и на самый главный:
Почему не был обработан вывод до момента блокировки?
Получается, что платформа решила заблокировать аккаунт за мультиакк (отмечу, что первый мой созданный аккаунт я просил ЗАКРЫТЬ, а они его просто заблокировали по моей просьбе), другой аккаунт был создан без моего согласия и представители молчат об этом, не говорят почему так.
Не говорят, почему вывод не был осущестлен. Получается депозит поступил к ним, была игровая сессия, был сформирован выигрыш, был ПОСТАВЛЕН НА ВЫВОД и оп: аккаунт блокируется.
Представители лишь что и умеют, отвечать шаблонно, но ответов на электронную почту с почты security и info не поступает.
Нарушают собственную политику разрешения споров, общие правила, требования лицензита и законодательство РФ.
Почему не провели вывод? Почему не ответили на мои вопросы?
Активно висит жалоба на Casino.ru и тут оставлены отзывы.
Буду продолжать сообщать в сети Интернет о факте мошенничества со стороны проекта.
Пусть люди знают, что ВЫИГРЫШИ здесь не выплачивают. А лишь только отвечают по шаблону игнорируя все доказательства и вопросы, да и отвечают только на форумах. На почте полный игнор.
Спасибо за внимание.
отзыв
Комментарии к отзыву
У вас изначально было нарушение правил, была блокировка по собственному желанию, несмотря на это вы создали новый аккаунт и начали играть на нем.
Если бы вы, просто сделали случайно дубль, без этого нюанса, скорее всего мы бы пошли на встречу вам.
Ваш вопрос был пересмотрен множество раз на разных уровнях.
Аккаунт заблокирован без возможности восстановления.