Отзывы о К-Раута: Москва, магазин в Мытищах, 23-го апреля 2013 года,...

› › ›

Дмитрий - покупатель Отзыв написан 24 апреля, 2013 год 1718 просмотров

Москва, магазин в Мытищах, 23-го апреля 2013 года, была оформлена покупка материалов и доставка в г. Пушкино на следующий день с 10.00 до 16.00.

Груз доставлен не был и в 16.45. Менеджеры о задержке не сообщили. Непосредственно клиентский менеджер Евгений (фамилия кажется Калай) сказал следующее - "если не нравится забирайте деньги."

Простой рабочих и потерю времени кто будет компенсировать ?

Служба доставки и клиентская служба вообще не работает.
8 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ольга 8 июля, 2013 год

Полностью с Вами согласна. Даром потерянное время и негативные эмоции. Своим друзьям и знакомым посоветую обходить стороной магазин к-раута в Мытищах. А про работу клиентского отдела (в частности ЕВГЕНИЙ КОЛОЦЕЙ) и службу доставки вообще вспоминать не хочется. Колоцей не хочет и не умеет работать с клиентами магазина, доставка товара третий день не выполнена, футболят от одного менеджера клиентского отдела к другому. Никакой информации о СВОЕМ КУПЛЕННОМ ТОВАРЕ НА СУММУ ПОЧТИ 20 000 рублей добиться не могу! Подумайте прежде чем покупать товар в этом магазине.

Ответить

К-Раута
Все отзывы

1.7 5

159 отзывов / 65398 просмотров

Все отзывы

К-Раута

Сеть строительных гипермаркетов К-РАУТА специализируется на торговле товарами для строительства, ремонта и интерьера и является одним из лидеров российского рынка DIY (от англ. do it yourself – «сделай сам»).
К-РАУТА принадлежит финской компании Rautakesko, которая входит в пятерку крупнейших европейских сетей DIY. Rautakesko владеет более чем 350 строительными гипермаркетами в Финляндии,... подробнее