› › ›

Сергей Отзыв написан 9 сентября, 2013 год 1603 просмотра

Да, потихонечку вы растеряете клиентов, купил у вас смеситель для ванны. Опять же по совету вашего продавца, но в результате он не подошел. Так получилось, что ванну везли долго и узнать подойдет смеситель не было возможности. Был просрочен срок в две недели, и на просьбу поменять ЗАПЕЧАТАННЫЙ смеситель я получил отказ, о замене товара. Да это происходило в такой форме – в виде смеха специалиста по возврату товара, даже охранник был подозван для утверждения отказа. Хотя я делаю ремонт уже несколько лет и приходилось сталкиваться с другими магазинами, например «Чипак», « Сторойдворик», которые идут на уступки. Теперь я точно знаю, что больше к вам не поеду и друзьям буду отсоветовать. Обещаю о вашем магазине оставлять соответствующие отзывы.
Бывший клиент.
3 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Сергей 24 сентября, 2013 год

Однако, я решил свой вопрос положительно. Со мной связался представитель компании К-Раут, я подьехал и произвел необходимый обмен. Поэтому могу теперь сказать точно, я остаюсь клиентом этого магазина и найти выход из неприятной ситуации можно. Все остальным пользователям совет, в первую очередь надо писать письмо в отделы по качеству или по работе с клиентами.Всем удачи.

Ответить

Отзывы о магазинах строительных материалов

Item: К-Раута
Rating: 1
Author: Сергей

Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

О3-Коутингс

Строительные материалы

21 отзыв

657 просмотров

Материал для комбинированных схем. На заводе помогли подобрать нам несколько огнезащитных составов для работы с промышленными объектами. Мы доверились манагеру Коутингс, он подобрал нам эпоксидный и акриловый теплоизоляционный материал для комбинированных схем. Для того чтобы максимально правильно и полезно для материалов использовать эти составы, мы пригласили инженера компании. Он приехал после доставки нашего заказа,...

Леруа Мерлен

Строительные материалы

1.4

809 отзывов

114850 просмотров

Плохо организована доставка от партнеров Заказывала в интернет магазине стол, полностью оплатила и его и доставку до дома. Ждала его 10 дней, в день доставки отпросилась с работы. Но фиг там. Доставка была ПЭКом, в пятницу они с радостью сообщили, что не привезут, хотя от них до нас 25 минут езды, а по выходным они...

Brig floor

Строительные материалы

13 отзывов

437 просмотров

Классный выбор Магазин с прекрасным выбором, поэтому когда задумали ремонт в квартире и собрались перестилать полы, то обратились сюда. С выбором нам помог менеджер, предложил несколько классных вариантов, а заодно и посчитал сколько нам нужно ламината на нашу площадь. Выбрали ламинат дуб Скипперс из коллекции Zealand, очень он красивый и качественный. Покупкой...

Терем - Водоснабжение и отопление

Магазин сантехники, Москва, Нахимовский пр., д.47

201 отзыв

10009 просмотров

Однозначно вернусь сюда ещё! Заказывал бойлер, всю документацию на сайте глянул, ознакомился с характеристиками. Отправили уже на следующий день, как оформил.

soundguard.ru интернет-магазин

Строительные материалы

4.9

21 отзыв

3815 просмотров

Полная звукоизоляция квартиры в новостройке за 230 тр Делаем ремонт в квартире в новостройке, стены газобетонные, поэтому шумоизоляция в ЖК оставляет желать лучшего. Пообщавшись с прорабом посоветовал обратиться в фирму Саундгард. Менеджер подробно рассказал о материалах и сделал расчет и подбору материалов. Далее переадресовал нас в фирму, которая занимается продажей и монтажом звукоизоляции в нашем городе. Взяли звукоизоляционный мат...

ООО ЯРД ЭКСПОРТ

Строительные материалы

1.3

3 отзыва

233 просмотра

ООО "ЯРД ЭКСПОРТ" ИНН 6317160501 ЭТО КАК ПОНИМАТЬ, ОПЛАТИЛИ ПОЛНОСТЬЮ ДЕРЕВО, СОГЛАСИЛИСЬ С УСЛОВИЯМИ ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ. ПРИВЕЗЛИ ДЕРЕВО И ТРЕБОВАЛИ ЕЩЁ ОПЛАТИТЬ ЗА ДОСТАВКУ ПОГРУЗКУ-РАЗГРУЗКУ, ХОТЯ УТОЧНИЛИ 10 РАЗ - ВСЁ ЛИ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ. ЗЕМСКОВ И КАШИН, ВЫ СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ? САМИ ИХ СТРАНЫ УЕЪАЛИ И ЖИРУЮТ НА МОРЯХ!! ДЕРЕВО ПРИВЕЗЛИ ГНИЛЬЁ СПЛОШНОЕ, ТАКОЕ В РАБОТУ...

ООО ЯРД Самара

Строительные материалы

1.3

3 отзыва

228 просмотров

Ненастоящая фирма Составляют подставные договора, просят вносить оплату наличкой или по безналу на несколько компаний (СК технойстрой и ООО Ярд экспорт). Задерживают поставки материала, а когда материал приезжает - он не надлежащего качества. Правды искать негде, Кашин Алексей Сергеевич и Земсков Вадим Владимирович находятся за границей, где и проживают уже продолжительное время....

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Строительные материалы

33 отзыва

1078 просмотров

Очень доволен Заказал 3D-проект, и это оказалось настоящим открытием: все так наглядно представлено, можно увидеть каждую деталь будущего ремонта. Доставили плитку в согласованный срок, качество понравилось даже мастеру.

Оби

Строительные материалы, Москва, Новорижское шоссе 5-й км, МКАД

2.5

765 отзывов

133672 просмотра

Обман покупателей! Это не Оби импортный магазин который был раньше! Это франшиза! Заказы привозят когда хотят, дозвонится невозможно, отменить заказ невозможно, деньги за доставку с тебя при любом исходе снимают! Это шарашкина контора, я думаю нужно подать в суд!

Интернет-компания elka-palka.ru

Строительные материалы

1 отзыв

41 просмотр

Спасибо! Нам все понравилось! Заказывали сухие пиломатериалы и остались в восторге от ассортимента компании «Ёлка-Палка». Качество материалов на высоте, а выбор радует.

COSMOSTONE

Строительные материалы

4 отзыва

164 просмотра

Отличный магазин Понравился сайт, удобная навигация, много камня. Решил позвонить проконсультироваться, заказал звонок: грамотно ввели в курс дела, разговаривал с Александром, посоветовал несколько вариантов мрамора, прислал фото и видео в мессенджер.

Каширский Двор (торговый комплекс)

Строительные материалы

77 отзывов

3231 просмотр

Огромное количество материалов Всегда хотелось сделать у себя в доме ремонт премиального уровня. И вот я все же на это решился. Материалы по рекомендациям многочисленных знакомых я решил подбирать в ТЦ Каширский двор, и не зря, выбор здесь просто огромный. При этом очень большое количество элитных материалов для премиум сегмента. Консультанты работают грамотные,...

Brick House магазин стройматериалов п.г.т Новый

Строительные материалы

1 отзыв

34 просмотра

Brick House магазин стройматериалов п.г.т Новый отзыв Приезжаем сюда из соседнего города при необходимости . Здесь всегда все есть , очень грамотный персонал . Сформировали доставку сайдинга на следующий день

ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Строительные материалы

36 отзывов

1560 просмотров

Без нареканий Комфортная компания. Менеджер выехал на участок, произвел все замеры. Бригада мастеров явилась вовремя, работали почти без перекуров. Забор 108 м2 из штакетника осилили за 3 дня.

Damy Floor

Строительные материалы

32 отзыва

1366 просмотров

Качество на высоте! Расскажу о своем опыте выбора инженерной доски для ремонта в квартире. Планировали сделать все по высшему разряду и “на века”, именно поэтому для пола выбрали инженерный паркет DAMY FLOOR, который идеально подходил под все наши запросы и бюджет. Площадь укладки - 90 кв.м., в том числе и кухня. Мы не...

Интернет-магазине Пол Страны

Строительные материалы

4.9

92 отзыва

10542 просмотра

Нашел у них настоящую инженерную доску. Нашел у них настоящую инженерную доску, почему то этот материал редкость. Качество понравилось. Недешево, конечно, но и цена не завышена, адекватна качеству. Даже была возможность выбирать разных производителей и оттенок. Я приобрел Eppe, это мой любимый бренд. Легко все легло, никакого брака не обнаружил, смотрится в интерьере роскошно.

ВсеИнструменты.Ру Новый Уренгой

Строительные материалы

1 отзыв

61 просмотр

Хороший магазин В прошлом году я приобрел здесь набор отвёрток. Качество продукции оказалось на высоте, и я остался доволен своей покупкой.

гибкий-камень-59.рф

Строительные материалы

9 отзывов

340 просмотров

Постоянно закупаем гибкий камень Постоянно закупаем гибкий камень, мрамор, термопанели от этого производителя. Качеством всегда остаемся довольны мы и наши клиенты. С поставками перебоев и проблем не возникает. Все просто супер. Производителя определенно рекомендуем!

ООО Стройпоставка

Строительные материалы

28 отзывов

7543 просмотра

Мошенники! Мы заказали кирпич 28 палет по 480 штук в каждом. Марка Тодело, производство Голицыно. Оплатили 100% наличными средствами. 26 апреля 2024 года нам привезли кирпич производства 2019 года, он лежал 5 лет на улице! как сказали водители из ЖК В Химках, где разорился застройщик и там теперь весь этот кирпич...

ТИТАН Бетон

Строительные материалы

4.7

279 отзывов

6483 просмотра

Отличное качество Заказал бетон для строительства гаража и поражен высоким уровнем профессионализма компании. Все было сделано в срок и без нареканий. Очень рекомендую!

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117640 просмотров

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Label Expert

Строительные материалы

23 отзыва

3592 просмотра

Хорошие бирки Работаю в текстильной промышленности, и бирки для выпускаемой одежды мы заказываем только в Label Expert. Качество и проверенность – вот те факторы, которые объясняют выбор подрядчика.

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

367 просмотров

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Castorama

Строительные материалы, Нижний Новгород, ул.Бетанкура д.1

3.2

600 отзывов

163572 просмотра

Хотите окунуться в СССР, вам сюда Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы. Отхожу...

keramogranit.ru интернет-магазин

Строительные материалы

4.7

88 отзывов

9165 просмотров

Разумная цена Для ванной просто идеальную плитку нашли, такую я ранее нигде не видела, сколько магазинов обошла и объездила, только тут стоящее смогла найти, и по ценнику тоже не перебор, а вполне разумно было!

Керамогранит Onlygres

Строительные материалы

4.9

47 отзывов

3413 просмотров

Понравилась Купила плитку 60*120 для оформления одной стены. Выбрала серо-бежевую, очень красивая, покупала онлайн, но в итоге плитка превзошла ожидания. Качеством полностью довольна

EcoHeat Упругая подложка под ламинат и паркет (белая)

Строительные материалы

2 отзыва

124 просмотра

Легкий монтаж и длительный срок службы Как прораб с многолетний стажем, хотел бы поделиться мнением о подложке под ламинат EсoHeat Classic, которую постоянно использую при реализации объектов. Подложка вообще играет ключевую роль в обеспечении комфорта, изоляции от звука и защиты пола при укладке ламината. За все время работы я перепробовал, как мне кажется, все виды подложек -...

БИГАМ

Строительные материалы

3.6

9 отзывов

2045 просмотров

ОТСТОЙ ОТСТОЙНЫЙ Сделали заказ в интернет магазине г.Ярославль. Перезвонил мененжер с просьбой отложить доставку на 2 дня. Короче : 3й раз переносят время доставки , при этом товар есть в наличии.

klinkerline.ru интернет-магазин

Строительные материалы

3 отзыва

966 просмотров

Аквариум с Дори 3 раза звонил узнавал цену, три раза обещали уточнить и перезвонить, так и не перезвонили. Внимание тормоза, потеря время!

Штукатурка Миксан

Строительные материалы

2 отзыва

185 просмотров

Миксан - идеальное решение для отделки фасадов Всем рекомендую в компании Декомикс покупать штукатурку Миксан. Это идеальное решение для отделки фасадов. У Декомикса собственное производство в Красном селе. Ребята сами производят. У нас с мужем были сомнения в качестве материала, и менеджеры согласились сделать небольшое количество штукатурки на пробу. Испытания муж проводил сам. Действовал...

К-Раута

Сеть строительных гипермаркетов К-РАУТА специализируется на торговле товарами для строительства, ремонта и интерьера и является одним из лидеров российского рынка DIY (от англ. do it yourself – «сделай сам»).
К-РАУТА принадлежит финской компании Rautakesko, которая входит в пятерку крупнейших европейских сетей DIY. Rautakesko владеет более чем 350 строительными гипермаркетами в Финляндии,... подробнее

Гипермаркеты Мебель Строительные материалы Супермаркеты электроники