Name: Консультация в чате в приложении Халва Совкомбанк
Item: Карта Халва
Rating: 5
Author: Динара

› › ›

Динара Отзыв написан 19 октября, 2023 год 66 просмотров

В мобильном приложении Халва Совкомбанк ,есть чат,где можно получить консультацию по возникшему вопросу. Мне необходимо было узнать, как можно изменить лимит заемных средств по карте. Я 19.10.2023 в чате выбрала свой вопрос, менеджер в тот же миг ответил на мой вопрос и дал развернутый ответ. Быстро проконсультировали , очень удобно,что не надо ездить в офис и можно получить ответ на месте.

Достоинства:

Быстрая консультация и решение вопроса

Недостатки:

Нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 25 октября, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить