Name: Качественный уровень подготовки консультантов ГЛ и операторов чата
Rating: 5
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 14 декабря, 2023 год 24 просмотра

Очень подкупает, что буквально при каждом моём обращении в чат мобильного приложения к Халве или на горячую линию по условиям обслуживания моей карты или депозиту, где скачать реквизиты или договор к нему, и т.д. все вопросы удавалось прояснить в считанные минуты и дистанционно. Здесь работают действительно высококвалифицированные специалисты, которые с полуслова понимают запрос и мгновенно на него реагируют. Впечатление только положительное!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 5 апреля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить