Name: Отзывчивые консультанты
Rating: 5
Author: Lidiya U.

› › ›

Lidiya U. Отзыв написан 12 января, 2024 год 6 просмотров

В праздники оплачивала Халвой кое-какие продуктовые покупки и заходила в чат мобильного приложения прояснить условия применения промокода. Уже в течение минуты консультанты чата каждый раз брали мои вопросы в работу, не смотря на официально нерабочие дни. Просто удивительно, насколько круто выстроена работа специалистов в онлайн-чате. Даже помогли составить обращение и успели его решить в эти праздники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 1 апреля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить