Возврат средств не происходит уже больше 2-х месяцев: Отзывы о Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июня, 2022 год 28 просмотров

13 августа 2020 был приобретен билет на Творческий вечер Ренаты Литвиновой. Концерт должен был состоятся 30 ноября 2020 года. После чего дата концерта неоднократно переносилась. В конце марта kassy.ru объявили о том, что перенесенный концерт на апрель 2022 официально отменен организатором.

И вот, сегодня 15 июня 2022 года, возврат средств за концерт, который должен был состояться еще два года назад и так и не могу получить. Заявление было написано 5 апреля 2022 года. После этого я хожу с одного "специалиста" на другого, которые чуть ли не каждый день уточняют информацию и говорят о том, что со мной свяжутся. Ни разу никто не связался. Только самостоятельные звонки и разговоры, при которых опять "уточняю, с вами свяжутся". Платежно поручение о возврате средств на указанный в заявлении счет получить так же не удается.

Достоинства:

Быстрая прощание со своим средствами благодаря покупки билета

Недостатки:

Отвратительный сервис технической поддержки

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kassy.ru 18 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать все детали. Свяжитесь пожалуйста с нами и вышлите Ваши контактные данные. Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации и предоставить Вам более полный ответ.

Ответить

Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"
Все отзывы

1.4 5

43 отзыва / 10571 просмотр

Все отзывы

Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"

«Городские зрелищные кассы» — удобный сервис для покупки билетов на концерты, спектакли, кино и спортивные мероприятия. Покупайте билеты онлайн или в наших кассах — быстро и просто! Узнайте больше на нашем сайте или по телефону.