Name: Не поступил Вывод
Rating: 3
Author: Людмила62

› › ›

Людмила62 Отзыв написан 1 ноября, 2024 год 7 просмотров

Висит вывод на смешную сумму уже неделю... Но деньги не поступают... В чем дело? В связи с этим и играть не очень хочется да ещё и много негативных отзывов. А в основном казино интересное . много разнообразных игр и отдача неплохая... Но боюсь вносить депозиты так как еще не получила выигрыш

Достоинства:

Много игр и неплохая отдача

Недостатки:

Долгий вывод и поддержка совсем не работает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 7 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Людмила. Когда игрок оформляет вывод на реквизит, который ранее не фигурировал в аккаунте, ему на почту направляется письмо из финансового отдела с просьбой подтвердить, что вывод оформлен именно владельцем аккаунта. Это вопрос безопасности.

Я вижу, что 25 октября вы оформили заявку на новый реквизит (22022080****9863), а уже 26 числа дошла очередь до обработки вашего выигрыша, и специалисты направили вам такое письмо. Вывод в таких ситуациях поступает в обработку только после того, как мы получаем подтверждение от владельца аккаунта.

Ответить