Здравствуйте, Александр. Насколько мы видим, специалисты уже решили ваш вопрос с недоступностью чата. Пожалуйста, проверьте, он должен у вас работать в штатном режиме.
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.
Казино депозит - Отзывы о Казино 7К (7K Casino)
отзыв
Комментарии к отзыву
Касательно депозитов, которые не поступили на баланс аккаунта, в первую очередь хотим сделать акцент на том, что подобные ситуации случаются, если было нарушение инструкции в процессе перевода денег. Например, был указан не тот банк или пользователь меняет сумму перевода. Поэтому чтобы в будущем не сталкиваться такого рода трудностями, настоятельно рекомендуем внимательней подходить к процессу пополнения баланса и строго следовать инструкции.
Чтобы у нас была возможность передать запрос на поиск ваших депозитов, от вас требуется предоставить чеки по обеим переводам, а также выписку по карте пополнения за период 24 – 28 января. Выписка обязательно должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете направить эти документы либо в чат, либо на нашу почту.