Kika
Hoff новое имя Kika. Hoff это мультибрендовый гипермаркет мебели и товаров для дома, эксперт в современных стилях и тенденциях. Hoff – это уникальный для российского рынка современный европейский формат.
В гипермаркетах Hoff мы представляем современные тенденции в дизайне интерьеров, интересные новинки и тысячи товаров от ведущих европейских и российских производителей по...
подробнее Рейтинг 1.8 из 5 на основании 12 отзывов
Гипермаркеты Мебель Товары для дома
Отличная компания
Hoff-отвратительнейшая сервисная служба
В середине августа купили у них вот такое https://hoff.ru/catalog/gostinaya/mebel_dlya_gostinyk..
Привезли 11 коробок огромных. Позже, при сборке, оказалось что для одного из шкафов нет нифига фурнитуры. Обратились в магазин и уже второй месяц нам говорят, что фурнитура пока не поступила, когда поступит не известно, все тлен. Невозможно ни до кого дописаться, дозвониться или докричаться. Тебя чуть... Читать отзыв Люди, знайте, что магазин Hoff полнейшее говно.
В середине августа купили у них вот такое https://hoff.ru/catalog/gostinaya/mebel_dlya_gostinyk..
Привезли 11 коробок огромных. Позже, при сборке, оказалось что для одного из шкафов нет нифига фурнитуры. Обратились в магазин и уже второй месяц нам говорят, что фурнитура пока не поступила, когда поступит не известно, все тлен. Невозможно ни до кого дописаться, дозвониться или докричаться. Тебя чуть ли не впрямую посылают. Так как покупалось через интернет-магазин, то не понятно куда бежать и что делать. В итоге часть мебели уже который месяц стоит в коробках.
Козлы короче, не связывайтесь с ними.
Да и мебель так себе, как выяснилось.
Третий месяц жду комплектующие от дивана
Началась вторая серия издевательств...уже наученная горьким опытом, я перестала звонить и писать, так как это не приводит ни к какому результату, ты разговариваешь каждый раз с новыми специалистами, они извиняются, просят подождать и все...если ты долго звонишь и пишешь, к тебе прикрепляют "ответственного" специалиста, который также не может решить твою проблему, потому что вот так в Hoff!
3 июня я поехала в магазин на Автозаводскую и потребовала вернуть деньги за недоставленную мебель и выдать мне комплектующие от дивана. Деньги вернули без проблем... но комплектующие...их нет до сих пор. Сказали: ждите 4-5 недель, люди совесть имейте! Диван стоит в квартире второй месяц, мне не на чем спать!
Я предложила разобрать один из диванов, которые стоят в выставочном зале разобрать и выдать мне комплектующие, на что мне ответили, у нас так не делают. Я понимаю, у вас заставляют клиентов мучатся, нервничать, ждать по 3 месяца мебель! Это стиль Hoff!
Слоган Hoffa: извините, что сотрудничество с нами приносит вам неудобства!
Хамство и непрофессионализм
В общем живу 3-ю неделю с голой кухней,в договоре мелким шрифтом нашли пометку,о том что недостающий товар может поступать месяц, так что если через 2 недели не привезут пойду в Роспотребнадзор,ибо по другому данная организация не понимает.
Так что когда будете заказывать уточняйте по каждой позиции что она есть в наличии, а то им лишь бы деньги содрать,а как там дальше судьба клиента сложиться всем наплевать. Вот такой вот европейский сервис.
Скатились к нулю
Ужас,а не магазин
Обходите стороной магазин хофф
Отвратительный магазин Hoff
По моей претензии на поставку мне ответили чтобы я сам виноват, что должен был каждую коробку вскрывать и проверят по спецификации каждую позицию. И они мне идут на встречу и принимают претензию, а так мол сами виноваты.
И вот теперь с... Читать отзыв Купил шкаф в этом магазине, после доставки выяснилось, что не комплект поставки, не хватило 2-х маленьких полок и зеркала на двери.
По моей претензии на поставку мне ответили чтобы я сам виноват, что должен был каждую коробку вскрывать и проверят по спецификации каждую позицию. И они мне идут на встречу и принимают претензию, а так мол сами виноваты.
И вот теперь с декабря месяца 2014 года жду доставку недостающих деталей. прошло уже 5 месяцев и каждую неделю мне говорят, что на следующей неделе все привезут.
Просто отвратительный магазин с вечными враньем.
Юридическая компания "Максимум"
Гарантированный 100% результат, многолетняя положительная судебная практика ведущими адвокатами и юристами г. Москвы.
Мы готовы взыскать с мебельного салона все до копейки.
НЕ верьте мошенникам из салона, не ждите, что что-то решится волшебным образом, без суда!!! Салоны тянут время, чтобы позже совсем закрыться и не возвращать ничего!!!... Читать отзыв Бесплатная юридическая помощь по телефону всем пострадавшим от действий мебельных салонов!!! Расторжение договоров, возврат денежных средств.
Гарантированный 100% результат, многолетняя положительная судебная практика ведущими адвокатами и юристами г. Москвы.
Мы готовы взыскать с мебельного салона все до копейки.
НЕ верьте мошенникам из салона, не ждите, что что-то решится волшебным образом, без суда!!! Салоны тянут время, чтобы позже совсем закрыться и не возвращать ничего!!!
Есть проблема, звоните, мы обязательно поможем.
Телефон горячей линии 8-800-505-65-08 8 (495) 380-11-28, 8 (495) 969-15-27