Kika (Москва, ул. Ленинская Слобода, д.26) отзывы
Отзывы покупателей
Kika
Hoff новое имя Kika. Hoff это мультибрендовый гипермаркет мебели и товаров для дома, эксперт в современных стилях и тенденциях. Hoff – это уникальный для российского рынка современный европейский формат.
В гипермаркетах Hoff мы представляем современные тенденции в дизайне интерьеров, интересные новинки и тысячи товаров от ведущих европейских и российских производителей по... подробнее
В гипермаркетах Hoff мы представляем современные тенденции в дизайне интерьеров, интересные новинки и тысячи товаров от ведущих европейских и российских производителей по... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 3 отзывов
Гипермаркеты
Магазин - классный!
Третий месяц жду комплектующие от дивана
Началась вторая серия издевательств...уже наученная горьким опытом, я перестала звонить и писать, так как это не приводит ни к какому результату, ты разговариваешь каждый раз с новыми специалистами, они извиняются, просят подождать и все...если ты долго звонишь и пишешь, к тебе прикрепляют "ответственного" специалиста, который также не может решить твою проблему, потому что вот так в Hoff!
3 июня я поехала в магазин на Автозаводскую и потребовала вернуть деньги за недоставленную мебель и выдать мне комплектующие от дивана. Деньги вернули без проблем... но комплектующие...их нет до сих пор. Сказали: ждите 4-5 недель, люди совесть имейте! Диван стоит в квартире второй месяц, мне не на чем спать!
Я предложила разобрать один из диванов, которые стоят в выставочном зале разобрать и выдать мне комплектующие, на что мне ответили, у нас так не делают. Я понимаю, у вас заставляют клиентов мучатся, нервничать, ждать по 3 месяца мебель! Это стиль Hoff!
Слоган Hoffa: извините, что сотрудничество с нами приносит вам неудобства!
Отвратительный магазин Hoff
По моей претензии на поставку мне ответили чтобы я сам виноват, что должен был каждую коробку вскрывать и проверят по спецификации каждую позицию. И они мне идут на встречу и принимают претензию, а так мол сами виноваты.
И вот теперь с... Читать отзыв Купил шкаф в этом магазине, после доставки выяснилось, что не комплект поставки, не хватило 2-х маленьких полок и зеркала на двери.
По моей претензии на поставку мне ответили чтобы я сам виноват, что должен был каждую коробку вскрывать и проверят по спецификации каждую позицию. И они мне идут на встречу и принимают претензию, а так мол сами виноваты.
И вот теперь с декабря месяца 2014 года жду доставку недостающих деталей. прошло уже 5 месяцев и каждую неделю мне говорят, что на следующей неделе все привезут.
Просто отвратительный магазин с вечными враньем.