Михаил Отзыв написан 20 марта, 2021 год162 просмотра
Обратился в службу поддержки Kinopoisk HD (тел. 8 800 600-30-30) по поводу установки соответствующего приложения на телевизор - 20.03.21. Получен абсолютно невнятный ответ из серии, обращайтесь к производителю вашего телевизора. И или найдите наше приложение в библиотеке приложений и надымите на "значок"! "Мы можем помочь только как запустить кинопоиск на компьютер и телефон"... Ни на одну просьбу соединить с разбирающимся в вопросе тех. специалистом не отреагировали. Отвечают как рабаты, без какого-то намека на помощь. Абсолютно бесполезная и неквалифицированная служба.
Достоинства:
Не увидел ни одного даже самого маленького плюса, в столь неинформативной, некачественной
и не настроенной на решение проблем КЛИЕНТА - "службы поддержки"
Недостатки:
Первое - абсолютная не информативность - из серии разбирайтесь сами, или обратитесь к разработчику телевизора;
Второе - сотрудник "СП" не готов вникать ни в о один- даже самый простой клиентский вопрос;
Третье - СП Кинопоиск - это абсолютно формальное, ни за что не отвечающее подразделение, созданное скорее всего просто для галочки;
Четвертое - Задачами сотрудников "службы поддержки" кинопосик может быть что угодно, но только не помощь своему КЛИЕНТУ.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о фильмах
Отзывы зрителей о фильмах разных жанров. Каталог отзывов: Биографические фильмы, детективы, сериалы, семейные фильмы, кинокомедии, мультипликационные фильмы и другое
КиноПоиск - сайт на котором собраный фильмы со всего мира, самые популярные фильмы, новые фильмы, описание и критика на все мировые фильмы, статистика и оценка каждого фильма, премьера новых фильмов, трейлеры новых фильмов.
Некомпетентная служба поддержки Kinopoisk HD - Отзывы о КиноПоиск
на телевизор - 20.03.21.
Получен абсолютно невнятный ответ из серии, обращайтесь к производителю вашего телевизора.
И или найдите наше приложение в библиотеке приложений и надымите на "значок"!
"Мы можем помочь только как запустить кинопоиск на компьютер и телефон"...
Ни на одну просьбу соединить с разбирающимся в вопросе тех. специалистом не отреагировали.
Отвечают как рабаты, без какого-то намека на помощь. Абсолютно бесполезная и неквалифицированная служба.
отзыв
Комментарии к отзыву