КИТ: Транспортная компания отзывы клиентов

› ›

4.8 5

758 отзывов / 128844 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительная компания КИТ!!!!!!!!

Николай Козловцев 14 июня, 2016 год

Отвратительная работа компании!!!!! Сотрудники хамят и кричат. У диспетчера Голиковой Светланы Петровны ( Волгоград) спросил, почему в личном кабинете и на сайте написано 5-7 дней доставки и было написано 13.06, а сейчас написано16.06????. Эта женщина в хамской форме разговаривала. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ТК КИТ!!!!! СП2ВЛГ0015751886

Отвратительно

Петр 14 июня, 2016 год

Груз был отправлен из Екатеринбурга в Москву. Доставка в пределах разумного 3 дня. Счет на оплату был получен 01,06. - оплачен 02,06. И дальше начались качели. Скинули копию платежки-тоже самое. Нет денег, Надо уточнить в головном офисе, и т.д. и т.п. После того как, начал говорить на повышенных тонах, при очередном "зависании на телефоне" - обещали разобраться. По факту доставка... Читать отзыв Груз был отправлен из Екатеринбурга в Москву. Доставка в пределах разумного 3 дня. Счет на оплату был получен 01,06. - оплачен 02,06. И дальше начались качели. Скинули копию платежки-тоже самое. Нет денег, Надо уточнить в головном офисе, и т.д. и т.п. После того как, начал говорить на повышенных тонах, при очередном "зависании на телефоне" - обещали разобраться. По факту доставка назначена на 14,06. Жесть какая то. Больше связываться с данной ТК не собираюсь и не советую!!

Показать 1 ответ

Потерян груз с Первоуральске ПрвПрм0015720779!!

Юлия 9 июня, 2016 год

Уважаемое руководство! что за безобразие???? - груз с Первоуральска до Перми идет уже 6 дней!! Как обычно никто никакой информации из колл центра не дает... Прошу пояснить на каком основании Вы задерживает груз на транзитном складе? Когда он прибудет в Пермь???

Показать 1 ответ

Компания развалилась?

Андрей Лучков 8 июня, 2016 год

Доставка заказа из Екатеринбурга пришла в Москву 03 июня 2016 года. В сообщении было указано, что планируется доставка по адресу на 05 июня 2016 (воскресенье?). Ладно, я всё равно болел, сидел дома.
Доставки нет.
Попытался звонить - это невозможно!
На сайте оставил сообщение с вопросом - когда? В ответ, когда смогут!
Сегодня 08 июня 2016. Дозвониться невозможно, играет музыка, люди отдыхают, видимо корпоратив там... Читать отзыв Доставка заказа из Екатеринбурга пришла в Москву 03 июня 2016 года. В сообщении было указано, что планируется доставка по адресу на 05 июня 2016 (воскресенье?). Ладно, я всё равно болел, сидел дома.
Доставки нет.
Попытался звонить - это невозможно!
На сайте оставил сообщение с вопросом - когда? В ответ, когда смогут!
Сегодня 08 июня 2016. Дозвониться невозможно, играет музыка, люди отдыхают, видимо корпоратив там такой.
"-Вы 21-ый в очереди", через две минуты:"-Вы 29-ый в очереди!" Да, млять, я вообще без очереди - Герой СССР.
Но чудны сотрудники-дети в этой компании.
Неужели развалилась структура окончательно?

Показать 1 ответ

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ!

Иван 8 июня, 2016 год

Добрый день, товарищи! Предостерегаю Вас от сотрудничества с этой транспортной компанией. Приняли груз в г.Березовском (Свердловская область) 06.06.2016 г.. Доставка в Тюмень 07.06.16 г. Сегодня 08.06.2016 г., груз не пришел! При этом сотрудники компании выдвигают каждый свою версию. А самое главное что они за сроки поставки не ОТВЕЧАЮТ! И как мне объяснили - "на сайте мы пишем приблизительно!". Нет возможности... Читать отзыв Добрый день, товарищи! Предостерегаю Вас от сотрудничества с этой транспортной компанией. Приняли груз в г.Березовском (Свердловская область) 06.06.2016 г.. Доставка в Тюмень 07.06.16 г. Сегодня 08.06.2016 г., груз не пришел! При этом сотрудники компании выдвигают каждый свою версию. А самое главное что они за сроки поставки не ОТВЕЧАЮТ! И как мне объяснили - "на сайте мы пишем приблизительно!". Нет возможности отследить груз!

Показать 1 ответ

Ну и сроки доставки!!!

Сергей 3 июня, 2016 год

Сегодня 03.06.2016, вторая половина дня.Мой груз вчера прибыл в Саратов, но сегодня он никак не доедет до Энгельса. Если до 18.00 я его не получу значит срок доставки увеличивается до 06.06.2016!(суббота, воскресенье в Энгельсе выходной). И не факт, что в понедельник мне отдадут долгожданную посылку, в Энгельсе на складе работает ОДИН! грузчик (это мне сказали по телефону в Энгельсе). НИКОГДА... Читать отзыв Сегодня 03.06.2016, вторая половина дня.Мой груз вчера прибыл в Саратов, но сегодня он никак не доедет до Энгельса. Если до 18.00 я его не получу значит срок доставки увеличивается до 06.06.2016!(суббота, воскресенье в Энгельсе выходной). И не факт, что в понедельник мне отдадут долгожданную посылку, в Энгельсе на складе работает ОДИН! грузчик (это мне сказали по телефону в Энгельсе). НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ перевозку груза компанией КИТ, на 100 рублей разница, но лучше Деловые Линии три дня и груз у Вас! я к сожалению не прочитал отзывы перед заказом груза. У компании КИТ мой груз из Санкт-Петербурга едет с 25.05.2016!

Показать 1 ответ

уже час пытаюсь дозвониться в филиал люберец

Гость 2 июня, 2016 год

уже час пытаюсь дозвониться в филиал люберец-все заняты,вам обязательно ответят!!!! и уже почти час!

1 согласен

Отвратительная компания

Гость 2 июня, 2016 год

28.05.2016 груз прибыл в МСК. Груз отправлялся с доставкой по адресу. 01.05.2016 ни ответа ни привета, дозвонится не возможно. По 15 минут ждал, слушал лишь автоответчик. К вечеру связался с онлайн консультантом. Спасибо ответил. Чуть позже перезвонили, спросили адрес доставки. Сказали ждите в 1-й половине дня будет. Жду, вторя половина дня заканчивается. Груза нет. Пишу онлайн консультанту. Отвечает сейчас узнаю.... Читать отзыв 28.05.2016 груз прибыл в МСК. Груз отправлялся с доставкой по адресу. 01.05.2016 ни ответа ни привета, дозвонится не возможно. По 15 минут ждал, слушал лишь автоответчик. К вечеру связался с онлайн консультантом. Спасибо ответил. Чуть позже перезвонили, спросили адрес доставки. Сказали ждите в 1-й половине дня будет. Жду, вторя половина дня заканчивается. Груза нет. Пишу онлайн консультанту. Отвечает сейчас узнаю. И через 5 минут исчезает...... И подобная ерунда не первый раз.

Потеряли груз

Александр 2 июня, 2016 год

Транпортная компания КИТ (ИП Войтова Н.В.) потеряла мой груз.
С формы на сайте www.tk-kit.ru им было отправлено следующее письмо:
---
Меня интересует судьба груза по накладной ЕКБМСК0015443015.
27 апреля я приобрел редкие запчасти для раритетного автомобиля. Для отправки была выбрана компания КИТ.
28 апреля - груз отправлен из Екатеринбурга. Фото груза присутствует в личном кабинете. Расчетное время прибытия в Москву - 03 мая.
05 мая -... Читать отзыв Транпортная компания КИТ (ИП Войтова Н.В.) потеряла мой груз.
С формы на сайте www.tk-kit.ru им было отправлено следующее письмо:
---
Меня интересует судьба груза по накладной ЕКБМСК0015443015.
27 апреля я приобрел редкие запчасти для раритетного автомобиля. Для отправки была выбрана компания КИТ.
28 апреля - груз отправлен из Екатеринбурга. Фото груза присутствует в личном кабинете. Расчетное время прибытия в Москву - 03 мая.
05 мая - груз в Москву не доставлен.
05,06,07,08,10 мая - я звоню в колл-центр компании КИТ для получения информации по статусу груза. Операторы не могут назвать причины задержки груза (ссылаясь на длинные майские праздники), отказываются соединять с представителями руководства или более компетентными сотрудниками. Я не получил от сотрудников колл-центра ни информации по срокам доставки, ни текущего местоположения груза, ни предполагаемых действий в отношении потери, ни сроков получения данной информации. Дословно: "Будем искать, как найдем - позвоним."
23 мая - никто не ищет. Никто не звонит.
24 мая - я наношу визит в представительство компании КИТ на Новорязанском шоссе,д.6. Я подошел к стойке выдачи груза и обратился к операционистам с просьбой прояснить ситуацию относительно нахождения груза согласно накладной. После звонков на склад, консультации с сотрудниками смежных подразделений операционист рекомендовал получать и отслеживать всю необходимую информацию на сайте www.tk-kit.ru.
Я являюсь получателем груза в Москве.
Мои данные указаны в накладной. До 30 мая прошу предоставить мне по электронной почте (или мобильному телефону) детальную информацию о моей собственности, утерянной компанией КИТ в процессе транспортировки между Екатеринбургом и Москвой, а именно, текущее месторасположение груза и срок поставки. В противном случае предоставить срок полной компенсации стоимости ценного груза, указанной в сопутствующих документах.
Содержимое груза - редкие запчасти (6 наименований) для раритетного автомобиля. Габаритные размеры груза - 20х20х20см.
Копию данного письма посылаю отправителю груза.
---
На данный момент на дворе июнь месяц. Ни звонка, ни письма, ни груза.

Где груз???

Гость 30 мая, 2016 год

Прочитал отзывы и теперь в шоке!мне отправили груз из Санкт-Петербурга в город Энгельс 25.05.2016, 26.05.2016 он якобы! выехал из Питера, на сайте указана дата доставки 31.05.2016! позвонил в Энгельс 30.05.2016 сказали, что 31.05.2016 машина к ним не придет, ориентировочно ожидать 01.06.2016! пишу на сайте онлайн консультанту, спрашиваю где именно мой груз, ответ- выехал, приедет к вам числа 2,3 июня! Это... Читать отзыв Прочитал отзывы и теперь в шоке!мне отправили груз из Санкт-Петербурга в город Энгельс 25.05.2016, 26.05.2016 он якобы! выехал из Питера, на сайте указана дата доставки 31.05.2016! позвонил в Энгельс 30.05.2016 сказали, что 31.05.2016 машина к ним не придет, ориентировочно ожидать 01.06.2016! пишу на сайте онлайн консультанту, спрашиваю где именно мой груз, ответ- выехал, приедет к вам числа 2,3 июня! Это что за сроки доставки? пользовался многими компаниями, был в восторге от Автотрейдинга, с любой точки России 3! дня и груз у меня, но ТК Кит меня убивает!!!

Показать 1 ответ

Готовьтесь потерять свои деньги!

Шангареев Альберт 27 мая, 2016 год

При транспортировке повредили дорогой ковер купленный в интернет-магазине, порван в двух местах. Акт составил, фото приложил, претензию написал. И что вы думаете ответили через месяц? Конечно же, что я не доказал причиненный мне ущерб. Как можно можно оценить на какую сумму понизилась стоймость ковра!? Для чего мне такой ковер, который долго не прослужит и распустится со временем!?
ТК "КИТ" КОГДА... Читать отзыв При транспортировке повредили дорогой ковер купленный в интернет-магазине, порван в двух местах. Акт составил, фото приложил, претензию написал. И что вы думаете ответили через месяц? Конечно же, что я не доказал причиненный мне ущерб. Как можно можно оценить на какую сумму понизилась стоймость ковра!? Для чего мне такой ковер, который долго не прослужит и распустится со временем!?
ТК "КИТ" КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОЮ РАБОТУ!?
ЭР № СПБНФЮ0015294077

никогда не пользуйтесь тк кит

осипов сергей 26 мая, 2016 год

хочу поделиться своими впечатлениями, груз был принят 4.05.2016 во Владивостоке сегодня 26.05.16 он ни куда и не продвинулся .внятно ни чего не обьясняют.И не факт что поедит позвонишь обещают отправить перезваниваю через три дня снова груз на месте но обещают отправить.Короче не связывайтесь с этой компанией никогда.И еще интересно в каком состоянии прийдет груз.

Показать 1 ответ

Отвратительная компания!!! НЕ пользуйтесь никогда!

Гость 25 мая, 2016 год

Отправили счет на перевозку, мы его оплатили. По приезду за грузом оказалось, что еще нужно оплатить страховку груза 59 руб и только по безналу! Приехали после оплаты страховки , опять груз не отдали , т.к. выставили счет за платное хранение. Притом что счет на страховку изначально выслан не был.

Показать 1 ответ

Ужасная конторка!

Роман 20 мая, 2016 год

Заказывали доставку из г. Казань в г. Салехард. Заказа был принят 23.04.2016г. Сначала срок поставки был 07.05.2016г. потом его перенесли на больше чем неделю. 14 мая пришло уведомление что груз прибыл! Как оказалось он прибыл в г. Лабытнанги. Предложили доставить мне груз за 700 руб. Позвонив в конторку сказали груз привезут как пойдут паромы. сегодня 20.05.2016г. мне сказали ждите еще... Читать отзыв Заказывали доставку из г. Казань в г. Салехард. Заказа был принят 23.04.2016г. Сначала срок поставки был 07.05.2016г. потом его перенесли на больше чем неделю. 14 мая пришло уведомление что груз прибыл! Как оказалось он прибыл в г. Лабытнанги. Предложили доставить мне груз за 700 руб. Позвонив в конторку сказали груз привезут как пойдут паромы. сегодня 20.05.2016г. мне сказали ждите еще 5 дней мы и привезем или приезжайте в г. Лабытнанги. Возврат денег не хотят делать если забирать с г. Лабытнанги. В Желдоре возврат делали!!!! Ужасная конторка!!! Никому не советую

Показать 1 ответ

Спасибо.

Александр 6 апреля, 2016 год

Груз доставлен вовремя. Не знаю почему все пишут плохие отзывы. Пользуюсь ей не уже первый раз, доволен!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Доставкой мы довольны

Гость 12 марта, 2016 год

Только что получили в транспортной компании КИТ свои посылки. Из Крыма в Казахстан посылки шли 18 дней, всё в целости и сохранности. Обслужили быстро. Никаких нареканий в адрес ТК КИТ у нас нет. На звонки отвечали быстро,работники вежливые , еще бы хорошие наглядные ориентиры. Но открылся филиал у нас в городе недавно, сделают и рекламу и... Читать отзыв Только что получили в транспортной компании КИТ свои посылки. Из Крыма в Казахстан посылки шли 18 дней, всё в целости и сохранности. Обслужили быстро. Никаких нареканий в адрес ТК КИТ у нас нет. На звонки отвечали быстро,работники вежливые , еще бы хорошие наглядные ориентиры. Но открылся филиал у нас в городе недавно, сделают и рекламу и ориентиры, видимо пока не дошел ход,как говорится...

1 согласен Показать 1 ответ

Постоянный клиент

Гость 22 февраля, 2016 год

Пользуюсь ТК "КИТ" с 2010 года. В нашем городе Магнитогорске очень нравиться коллектив.Отправляю и получаю посылки каждый месяц. Понравилась услуга оповещения о прибытии груза через смс на сотовый телефон.В феврале правда была заминка,груз не был доставлен в г.Саранск согласно расчётам в личном кабинете.Заказчик нервничал, требовал вернуть деньги за оплаченный товар.Дозвонилась в офис компании в нашем городе, пообещали поторопить доставку. На... Читать отзыв Пользуюсь ТК "КИТ" с 2010 года. В нашем городе Магнитогорске очень нравиться коллектив.Отправляю и получаю посылки каждый месяц. Понравилась услуга оповещения о прибытии груза через смс на сотовый телефон.В феврале правда была заминка,груз не был доставлен в г.Саранск согласно расчётам в личном кабинете.Заказчик нервничал, требовал вернуть деньги за оплаченный товар.Дозвонилась в офис компании в нашем городе, пообещали поторопить доставку. На следующий день позвонила по телефону горячей линии, сказали что отправят как можно скорее.Через день опять позвонила, вежливо ответили, что постараются как можно скорее отправить.На следующий день пришла смс, что груз уже доставлен. Понравилось, что отреагировали и выполнили обещания.Хотя была мысль поменять ТК "КИТ" на другую. Спасибо, буду работать с вами в дальнейшем.Клиент доволен, так как получил во время товар к празднику 23 февраля.А трудности бывают у всех, самое главное иметь желание выполнять свою работу добросовестно и с пониманием. Дальнейшего процветания и всего доброго!

1 не согласен

Хорошая работа в Ярославле

Сергей 20 февраля, 2016 год

Откуда взялись? Раньше не было у нас, а тут по старой памяти заехал в Автотрейдинг, смотрю сидят девочки те же, офис чистенький, география — все страны + казахи-киргизы-армяне всякие, цены дешманские. Отправил — доставили вовремя, смс 8 штук прислали, весь телефон заспамили.

1 не согласен

Нормальная компания

Ларгин Владимир г.Краснодар 14 января, 2016 год

Воспользовался услугами данной компании в декабре 2015г. Отправлял коробку 10 кг весом, с грецкими орехами из Краснодара в Омск. Отправил 21 декабря , сказали что в Омске будет 29-го. Я, конечно, не поверил в такой срок доставки, а еще, почитав отзывы, начал сомневаться в правильности выбора компании. Но в итоге сроки доставки оказались вполне приемлемым. Посылка приехала в Омск 4... Читать отзыв Воспользовался услугами данной компании в декабре 2015г. Отправлял коробку 10 кг весом, с грецкими орехами из Краснодара в Омск. Отправил 21 декабря , сказали что в Омске будет 29-го. Я, конечно, не поверил в такой срок доставки, а еще, почитав отзывы, начал сомневаться в правильности выбора компании. Но в итоге сроки доставки оказались вполне приемлемым. Посылка приехала в Омск 4 января, о чем меня и родственников в Омске известили по смс. Посылку никто не вскрыл, все пришло в целостности , стоимость перевозки составила 450 руб. со страховкой. В других ТК стоимость такой перевозки оценивали от 1300 до 2000 руб. Спасибо работникам ТК КИТ.

Нормальная компания

Клиент Нефтекамск 3 января, 2016 год

Работаю с КИТ лет 5,никаких проблем.Цена,скорость,доставка вполне устраивает,по сравнению с другими компаниями.

Хорошее мнение

Гость 3 января, 2016 год

Прочитала Отзывы и очень удивилась. Много раз доставляла грузы этой ТК. Последний забирали в другой ТК. Очень терпеливо, вежливо, тактично вели переговоры (это было очень трудно.) Всем рекомендую ТК КИТ в г Озерск Челябинской обл

ТК Кит Выборг

Тихон 30 ноября, 2015 год

Согласен с отзывами двух Татьян с Выборга. Я работаю с этой компанией практически с первого дня открытия филиала. Меня все устраивает: сроки, цены, мобильность. Думаю, что качество работы филиала зависит от их руководителя, поэтому с недовольными отзывами надо работать руководству филиалов в каждом регионе. Наши ребята МОЛОДЦЫ!!! Спасибо, продолжайте в том же духе, но не расслабляйтесь)))

Показать 1 ответ

Никодим.

Никодим Кузнецов 24 ноября, 2015 год

Работаю с компанией с момента открытия филиала в Пскове. Советую всем, особенно по отправкам на Казахстан и в Беларусь

ТК Кит Выборг

Татьяна 23 ноября, 2015 год

В Выборге компания работает отлично!!! Быстро, не дорого, упаковка без повреждений. График работы очень устраивает - до 20 часов (можно после работы забрать груз). Работаю только с ТК "Кит"!!! Молодцы, так держать!!!

1 согласен

Благодарность

Татьяна Гавриленко 21 ноября, 2015 год

Выражаю огромную благодарность коллективу ТК КИТ в г.Выборге. обслуживание на высшем уровне, все приходит в срок, уведомляет быстро о прибытии груза, персонал вежливый и доброжелательный.Работой их довольна, рекомендую многим. Очень довольна, что появились в нашем городе, стало очень удобно и приемлемо по ценам,т.к.приходилось заказывать другими ТК транзитом с Питера ,выходило очень дорого.Благодарю за все!

1 согласен

Кит выборг

Елена Косикова 21 ноября, 2015 год

Отличное обслуживание, низкие цены, работаю с вами уже давно, и менять компанию не собираюсь)))) Нравится все!

1 согласен

Кит Выборг

Алёна Кандеева 21 ноября, 2015 год

Всё отлично! Получаю грузы уже год. Ничего не терялось. Коллектив дружелюбный. Цены очень даже привлекательные)) Лучшего у нас в Выборге нет!

КИТ Выборг

Гость 21 ноября, 2015 год

Нареканий к работе ТК КИТ Выборг нет.Работа налажена,все четко,без косяков. Пользуемся услугами как только они появились у нас в городе. Удачи и процветания компании!!!

1 согласен

лучшая транспортная компания в выборге

виктория 21 ноября, 2015 год

Отличная транспортная компания в Выборге!!! Пользуюсь ей уже год. Быстрая доставка, низкие цены. Всем советую!!!

1 согласен

Кит Выборг

Юлия 21 ноября, 2015 год

Кит Выборг-отличная компания,замечательный коллектив!Получение грузов всегда происходит на позитивной ноте!Успехов и процветания Вам!

1 согласен

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 758 отзывов

tk-kit.com

Перейти на сайт