Компания развалилась?: Отзывы о КИТ: Транспортная компания

› › ›

Андрей Лучков Отзыв написан 8 июня, 2016 год 786 просмотров

Доставка заказа из Екатеринбурга пришла в Москву 03 июня 2016 года. В сообщении было указано, что планируется доставка по адресу на 05 июня 2016 (воскресенье?). Ладно, я всё равно болел, сидел дома.
Доставки нет.
Попытался звонить - это невозможно!
На сайте оставил сообщение с вопросом - когда? В ответ, когда смогут!
Сегодня 08 июня 2016. Дозвониться невозможно, играет музыка, люди отдыхают, видимо корпоратив там такой.
"-Вы 21-ый в очереди", через две минуты:"-Вы 29-ый в очереди!" Да, млять, я вообще без очереди - Герой СССР.
Но чудны сотрудники-дети в этой компании.
Неужели развалилась структура окончательно?

Комментарии к отзыву

Транспортная компания КИТ 9 июня, 2016 год

Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер ЭР, в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие мер

Ответить

al65 9 июня, 2016 год

Здравствуйте!

Мой партнёр хорошо отзывался о вас, но я никогда не пользовался вашими услугами. И тут такая ерунда с вашим "телефоном" и получением информации даже на вашем сайте в "окошке" сообщения с оператором.

Заказ ЗЛТМСК0015676332: Златоуст-Москва оплата при получении груза.

На всякий случай заказ 20 кг, там призы (Кубки из змеевика (Уральские сувениры) - 9 штук для соревнований по русскому жиму.

Дата соревнований завтра, 10 июня 2016.

Адрес соревнований: г.Москва, Кремль, Федеральное казенное учреждение "Спортивный клуб Федеральной службы охраны Российской Федерации".

Но, видимо уже эти призы не будут вручены?!

Очень неприятный "момент". Особенно для Оргкомитета турнира, который проводится в Кремле в 4-ый раз.

Следующие соревнования по русскому жиму 18 июня (Москва, м.Коломенская). До этой даты есть вероятность получения своего заказа?

Спасибо!

Ответить

Вячеслав 8 июля, 2016 год

Ну что пришел вам товар или нет? Мне вот уже третий день как срок вышел. Раньше не сталкивался с этой компанией. Сейчас почитал отзывы на этом сайте. Волосы дыбом. Создалось впечатление, что я еще долго не получу свой груз. Хорошо, что не "горит" пока. Но я уж вообще думаю как бы не остаться совсем без груза...

Ответить

Андрей Лучков 8 июля, 2016 год

Я получил извещение, что мой товар пришёл. Получил очень быстро, с этим нет проблем.

Но у меня было указано, что я хочу доставку на свой адрес за дополнительную плату. Оплата должна была быть на месте. Пришла СМС о дате доставке. Я прождал весь день, на следующий день "сел на телефон". Ответов нет, сайт - тот же результат.

Тогда я (после всего) поехал туда (г.Люберцы), там всё быстро оплатил (только за межгород), вызвал Яндекс-такси и доехал до дома. Обошлось на 100 рублей дешевле, чем когда я заказывал доставку на свой адрес в компании.

Так то, всем уже доволен (успел получить Кубки до соревнований). Но сайт о обратная связь - ужасное отношение. А компания, как выяснилось - хорошая.

Всё дошло просто отлично упакованное в крепкий ящик. Хоть там и были отпечатки обуви :)).

Ответить

Вячеслав 9 июля, 2016 год

Я рад за вас. Буду ждать свое. Вчера дозвонился до компании - сказали через 2-3 дня привезут. Надеюсь так и будет

Ответить

КИТ: Транспортная компания
Все отзывы

4.5 5

707 отзывов / 121282 просмотра

Все отзывы

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

tk-kit.com

Перейти на сайт