КИТ: Транспортная компания отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.6 5

2 отзыва / 129359 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Если нет другой компании

Гость 31 августа, 2017 год

Обратился в КИТ почитал отзывы один негатив, делать нечего моей любимой компании ЭНЕРГИЯ в этом городе нет, отправил груз с Петрозаводска в Бийск ну думаю хана моему груза, ошибался он пришёл через 12 дней, да отследить груз на сайте невозможно, на телефон никто не отвечает, но груз доставили в срок, в принципе я доволен, 1100115109-номер накладной.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом сотрудничества с Транспортной Компанией КИТ. Мы рады, что Ваш груз был доставлен в срок, несмотря на возникшие трудности с отслеживанием и отсутствием связи по телефону. Приносим извинения за доставленные неудобства и понимаем, как важно для Вас иметь возможность своевременно получать информацию о движении груза. Мы обязательно примем меры для улучшения работы нашего сайта и повышения качества клиентского сервиса, чтобы в будущем Вы всегда могли оперативно отслеживать посылки и связываться с нашими специалистами без задержек. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не hesitate обращаться к нам напрямую. С уважением, Транспортная Компания КИТ.

Огорчили новым регламентом...

Гость 17 января, 2017 год

есколько лет пользуюсь Китом, всё устраивало, до сегодняшнего дня. Ввели новый регламент, по которому обязали дополнительной жесткой упаковкой. Как не утверждал, что упаковано максимально надёжно, много раз так отправлял и мне отправляли. В итоге за коротенькую перевозку в 380км (Краснотурьинск-Екатеринбург) за небольшую коробочку 0.043 куб.метра 735р!!! Из них 400р за жесткую упаковку!!! Это перебор. На этом моё сотрудничество с КИТом... Читать отзыв есколько лет пользуюсь Китом, всё устраивало, до сегодняшнего дня. Ввели новый регламент, по которому обязали дополнительной жесткой упаковкой. Как не утверждал, что упаковано максимально надёжно, много раз так отправлял и мне отправляли. В итоге за коротенькую перевозку в 380км (Краснотурьинск-Екатеринбург) за небольшую коробочку 0.043 куб.метра 735р!!! Из них 400р за жесткую упаковку!!! Это перебор. На этом моё сотрудничество с КИТом заканчивается.

Показать 2 ответа

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своей ситуацией. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах и понимаем, как важна для Вас качественная и своевременная доставка груза без лишних хлопот. Произошедшее не соответствует высоким стандартам нашего сервиса. Еще раз благодарим за замечания. Мы ценим Ваше мнение и стремимся улучшать качество наших услуг. Надеемся восстановить Ваше доверие и обеспечить высокий уровень сервиса в будущем. С уважением, Транспортная Компания КИТ

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2 отзывов

tk-kit.com

Перейти на сайт