Name: Огорчили новым регламентом...
Item: КИТ: Транспортная компания
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2017 год 969 просмотров

есколько лет пользуюсь Китом, всё устраивало, до сегодняшнего дня. Ввели новый регламент, по которому обязали дополнительной жесткой упаковкой. Как не утверждал, что упаковано максимально надёжно, много раз так отправлял и мне отправляли. В итоге за коротенькую перевозку в 380км (Краснотурьинск-Екатеринбург) за небольшую коробочку 0.043 куб.метра 735р!!! Из них 400р за жесткую упаковку!!! Это перебор. На этом моё сотрудничество с КИТом заканчивается.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своей ситуацией. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах и понимаем, как важна для Вас качественная и своевременная доставка груза без лишних хлопот. Произошедшее не соответствует высоким стандартам нашего сервиса. Еще раз благодарим за замечания. Мы ценим Ваше мнение и стремимся улучшать качество наших услуг. Надеемся восстановить Ваше доверие и обеспечить высокий уровень сервиса в будущем. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Ответить

Транспортная компания КИТ 17 января, 2017 год

Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер ЭР, в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Ответить

КИТ: Транспортная компания
Все отзывы

4.6 5

781 отзыв / 129363 просмотра

Все отзывы

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

tk-kit.com

Перейти на сайт

Грузоперевозки Транспортные услуги