Ситуация следующая. Был купон на обследование организма. Врача в клинике, который мог бы провести данное обследование не оказалось. Мне предложили заменить процедуру, на любую другую. Я решила сделать курс массажа. О зачете купона речь шла несколько раз, в клинике я проходила курс ВЛОК. Приехав начать массаж и оплатить блок в 5 процедур, вдруг администратор мне выдает, что зачитывать они не будут и я должна делать возврат купона, уже не приятно, потому как этот момент обсуждался несколько раз. И второй момент. массаж о котором шла речь вдруг стал стоить не 1600 а 3200. Хотя я прекрасно помню, что когда меня смотрел специалист, разговор был именно о массаже и последующих коррекциях, а не о массаже и коррекции одновременно. Крайне не приятный осадок остался. Озвучивать нужно сразу, на что клиент должен рассчитывать, а не подсаживать на крючок и раскручивать уже на кассе. 1 не согласен
некомпетентная администрация - Отзывы о Клиника "Доктор тела"
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву