Без ответа

Гость 1 июля, 2016 год

Уважаемая Дарья Львовна. Вынуждена обратиться к Вам с уже письменной жалобой (устно обращалась в Call-центр - безрезультатно, настоятельно просила перезвонить - тщетно). Хочу донести до Вашего сведения, факт вопиющего отношения к своей работе, полного безразличия к пациентам (клиентам) Вашей клиники, безответственности одного из Ваших сотрудников - в лице Шевелевой (ул. Рижская 12). Суть претензии - утром 29.05.2016 я записалась на... Читать отзыв Уважаемая Дарья Львовна. Вынуждена обратиться к Вам с уже письменной жалобой (устно обращалась в Call-центр - безрезультатно, настоятельно просила перезвонить - тщетно). Хочу донести до Вашего сведения, факт вопиющего отношения к своей работе, полного безразличия к пациентам (клиентам) Вашей клиники, безответственности одного из Ваших сотрудников - в лице Шевелевой (ул. Рижская 12). Суть претензии - утром 29.05.2016 я записалась на МРТ (14.20). Приехала заранее в 14.00. Хочу обратить Ваше внимание, что к моему приезду Шевелев уже была свободна, никого из пациентов уже не было. Но при этом из кабинета доносился радостный девичий смех, громкий разнополый диалог (как позже выяснилось - в их диалоге принимал активное участие врач из соседнего кабинета). Буквально через пять минут к врачу-мужчине пришла пациентка, он тут же оставил эту умиротворенную атмосферу, покинул дам и отправился выполнять свои непосредственные обязанности. Далее…..из кабинета МРТ то выходили пообщаться с работниками инфостойки, то снова заходили обратно…..разумеется видя меня, «смиренно" ожидающей своего приема. Хочу сразу отметить тот факт, что я приехала с болью в спине и с нетерпением ждала, что меня примут хотя бы в назначенное мне время. Но, увы - и этого чуда не произошло. В конце концов в 14.40…я уже собралась уходить, как вдруг появилась врач (не извинилась за опоздание, причин для которого вовсе не было; не поздоровалась, а достаточно холодно обратилась, как мне показалось «в пустоту» объявив мою фамилию, на что я сказала ей, что приехала с болью…в ответ мне она состроила саркастическую гримасу (типа - с болью…..??? да не может быть!). Разумеется после подобного отношения я просто покинула клинику. Поверьте мне, я не сторонник конфликтов - всегда стараюсь найти компромисс. Сама являюсь руководителем , и не позволяю своим сотрудникам подобного отношения к клиентам и к своим обязанностям. На мой взгляд ,если человек ведет себя подобным образом, либо он не компетентен ,либо не дорожит своей работой. Не уверена,что и сейчас дождусь ответа,но очень надеюсь ,что Вы сделаете соответствующие выводы и примите необходимые меры ,для предотвращения впредь подобных ситуаций.
С уважением Елена Александровна.

Замечательные врачи

Елена Андреева 14 июля, 2015 год

Когда я забеременела врачи мне сказали что я не смогу выносить ребенка. Матка слишком слабая и есть угроза выкидыша. Ходила несколько раз на УЗИ и на консультацию к нескольким врачам, но все твердили одно и тоже. Я была растеряна и расстроена. Ребеночка очень хотелось. Соседка посоветовала обратиться в клинику "Она". А у меня на то время было состояние близкое к... Читать отзыв Когда я забеременела врачи мне сказали что я не смогу выносить ребенка. Матка слишком слабая и есть угроза выкидыша. Ходила несколько раз на УЗИ и на консультацию к нескольким врачам, но все твердили одно и тоже. Я была растеряна и расстроена. Ребеночка очень хотелось. Соседка посоветовала обратиться в клинику "Она". А у меня на то время было состояние близкое к депрессии и я была готова идти хоть куда, лишь бы выносить и родить здоровенького малыша. Ильенко Марина Николаевна - акушер- гинеколог с большим стажем очень мне помогла и я ей за это очень благодарна! Она помогла мне не только выносить но и родить здорового малыша, назначив хорошее лечение. Сейчас моему солнышку два месяца, здоровенькая девочка! Спасибо Марине Николаевне за то что сделали меня счастливой мамой!

Обращалась с головными болями

Диана 18 июня, 2015 год

Обращалась с головными болями в этот медцентр. Послала меня сестра. Я была в центре, на Фонтанке. Владимир Николаевич-отличный врач, знает свое дело. Избавил мня от стресса, от работы. Я почти счастливый человек! И цены недорогие))

Мы довольны

Иван 4 июня, 2015 год

После того как на моих руках появилась экзема. Решил обратиться клинику ОНА, ее мне рекомендовал мой хороший знакомый на прием записывался к опытному врачу дерматологу Старостиной Ирине Владимировне. В процессе лечения строго выполнял все ее рекомендации, на прием приходил только в назначенное время. После недельного курса лечения произошло значительное улучшение,экзема начала стухать, а спустя еще несколько дней я и во... Читать отзыв После того как на моих руках появилась экзема. Решил обратиться клинику ОНА, ее мне рекомендовал мой хороший знакомый на прием записывался к опытному врачу дерматологу Старостиной Ирине Владимировне. В процессе лечения строго выполнял все ее рекомендации, на прием приходил только в назначенное время. После недельного курса лечения произошло значительное улучшение,экзема начала стухать, а спустя еще несколько дней я и во все забыл о своей проблеме.

Иван 14 августа, 2014 год

Я согласен с последним отзывом, врачи ведут себя очень безолаберно и халатно по отношению к клиентам.

Света 11 мая, 2012 год

Хорошая клиника, долго не могла найти себе хорошего врача, после родов пошли небольшие осложнения которые по истечению срока предполагаемого заживления и восстановления в норму не пришли. Нашла клинику Она без никаких рекомендаций, не доверяю пока сама не проверю, мне тут нравится, врачи хорошие Марина Михайловна действительно золотой человек и доктор от бога.

1 согласен

Надежда 4 апреля, 2012 год

Большое спасибо Власовой Марине Мих. за вашу заботу, профессионализм. Ваша клиника Она это мое спасение!!! Я проходила в вашей клинике обследование и у вас же и лечилась и внучку потом свою приводила. Стараемся не пропускать ваши эфиры по радио вы замечательный доктор и прекрасный человек. Желаю Вам успехов в работе, послушных клиентов)) и всем Вашим пациентам здоровья ну Вам конечно.

Клиника Она

Клиника Она в Санкт-Петербурге - это сеть клиник которые работают в направлениях - косметология, стоматология, трихология. "Она" - это многопрофильный центр, где представлено более 42 медицинских направления в клинике и на дому, комплексное обследование, диагностика и лечение на медицинском оборудовании экспертного класса взрослых и детей. Сеть клиник "Она" - это... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 7 отзывов

Клиники Медицинские центры