marinawiktorovna Отзыв написан 5 апреля, 2022 год1 просмотр
Доброго времени суток! Я своими звонками добилась всё-таки, чтобы мне прислали семена. Но, из 54 заказанных мною позиций только 20 совпали. Остальные 34 - совершенно другие сорта, даже не равноценные. Отмечу, что замена всех сортов в рамках видовой принадлежности: т.е. огурцы арбузами не заменяли… Со слов менеджера семян в наличии нет и в ближайшее время не будет. Хотя они на сайте доступны к заказу, т.е. в наличии. Вот такой опыт… Теперь второй раунд: жду саженцы. Если честно, очень удивлюсь, если пришлют согласно заказанному списку. Если вообще пришлют…
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон сервиса. Для положительного решения, уточните, пожалуйста, номер заказа или ФИО, чтобы мы могли отследить коммуникацию. С уважением, руководитель отдела контроля качества.
Грустно... - Отзывы о Клуб садоводов-профессионалов
Я своими звонками добилась всё-таки, чтобы мне прислали семена. Но, из 54 заказанных мною позиций только 20 совпали. Остальные 34 - совершенно другие сорта, даже не равноценные. Отмечу, что замена всех сортов в рамках видовой принадлежности: т.е. огурцы арбузами не заменяли…
Со слов менеджера семян в наличии нет и в ближайшее время не будет. Хотя они на сайте доступны к заказу, т.е. в наличии.
Вот такой опыт…
Теперь второй раунд: жду саженцы. Если честно, очень удивлюсь, если пришлют согласно заказанному списку. Если вообще пришлют…
отзыв
Комментарии к отзыву