Сразу скажу, я не садовод, но активный пользователь интернета и онлайн-магазинов. Зато мама - напротив, с садоводством в крови, что называется. Вместе сделали заказ на клубни картофеля и луковичные (тюльпаны). Заказ номер 5670 от 22 февраля на вторую половину марта. Доставили в срок, но в посылке не оказалось несколько позиций. Фирма доотправила за свой счет, предлагали вернуть остаток средств, но мы решили дождаться, так как сам сервис был очень неплох, вежливые консультанты, отвечали быстро, удобный интерфейс самого интернет-магазина, да и то что приехало - не поганое, без гнили, мама была в восторге. Дождались вторую партию (того, что не оказалось в полученной посылке), по качеству все тоже отличное. Перед заказом читали отзывы - хорошие преобладали, а те, что были плохими - там люди попросту внушили себе, что вокруг одни мошенники, и побежали писать негативные отзывы без попытки поговорить с фирмой видимо. Все, что не присылают в первой партии - вам доотправят или вернут средства, никто же вам в этом не отказывает, народ! Перебои и у знаменитого Apple с продукцией бывают, а суммы на их технику побольше будут... В общем, надеюсь, все расписал понятно: люди честные, магазину желаю развития и более дипломатичных покупателей))) Мама ваш магазин всем порекомендует.
Руслан, здравствуйте! Спасибо Вам за искренний, честный отзыв. Отдельная благодарность Вашей маме за терпение и доверие. Пусть все растет, радует, плодоносит и цветет! А мы сделаем все возможное, чтобы впредь Вы могли вовремя получить свои посылки в полном объеме, что Вы и Ваша мама полностью остались довольны и нашим посадочным материалом, и сервисом.
Разобрались с заказом, респект - Отзывы о Клуб садоводов-профессионалов
отзыв
Комментарии к отзыву