Когда встала задача найти компанию для обработки входящих вызовов, по сути, организации горячей линии, выбор пал на Wilstream. Предварительно были разработаны сценарии разговоров и предоставлена база с часто задаваемыми вопросами и готовыми ответами. Перед началом работы операторы прошли обучение, адаптированное под наши потребности, и мы внимательно следили за этим процессом. Сотрудники Wilstream разговаривают с клиентами учтиво и без излишней формальности. Обработка входящих вызовов происходит оперативно.
Выгодные условия - Отзывы о Колл-центр Wilstream
отзыв
Комментарии к отзыву