Устьянцева Татьяна Отзыв написан суббота, 8 августа27 просмотров
Обратилась вчера в компанию "Без проблем" в СПб, вызвать сантехника. Поменять душ и смеситель. Уточнила по стоимости. Мне ответили мастер осмотрит фронт работ, озвучит цену, если вас устроит, заключит договор. О том что вызов платный мне не озвучили. Мастер пришёл, на пять раз повторяющихся вопросов о стоимости, он промолчал, но быстро раскрутил сместитель и запросил 6 тысяч. Когда я отказалась и сказала верните смеситель на место он затребовал 600 руб. за вызов. На мой звонок менеджеру, чтобы прояснить ситуацию я ответа не дождалась. Робот отвечает, что мой звонок на рассмотрении. Я вынуждена была отдать 600 руб. чтобы кран подсоединили. Мне неясно как озвученная вчера стоимость работы от 850 руб. поднялась до 6 тысяч? Кто вернёт мне деньги? Работа фирмы не ! Прошу руководство разобраться и принять меры к менеджеру принимающему заявку и к мастеру побывавшему по адресу. Просьба связаться со мной тел. 89/48284604
Отвратительное качество обслуживания - Отзывы о Компания "Без проблем"
На мой звонок менеджеру, чтобы прояснить ситуацию я ответа не дождалась. Робот отвечает, что мой звонок на рассмотрении. Я вынуждена была отдать 600 руб. чтобы кран подсоединили. Мне неясно как озвученная вчера стоимость работы от 850 руб. поднялась до 6 тысяч? Кто вернёт мне деньги? Работа фирмы не ! Прошу руководство разобраться и принять меры к менеджеру принимающему заявку и к мастеру побывавшему по адресу. Просьба связаться со мной тел. 89/48284604
отзыв
Комментарии к отзыву