Обратилась вчера в компанию "Без проблем" в СПб, вызвать сантехника. Поменять душ и смеситель. Уточнила по стоимости. Мне ответили мастер осмотрит фронт работ, озвучит цену, если вас устроит, заключит договор. О том что вызов платный мне не озвучили. Мастер пришёл, на пять раз повторяющихся вопросов о стоимости, он промолчал, но быстро раскрутил сместитель и запросил 6 тысяч.... Читать отзыв Обратилась вчера в компанию "Без проблем" в СПб, вызвать сантехника. Поменять душ и смеситель. Уточнила по стоимости. Мне ответили мастер осмотрит фронт работ, озвучит цену, если вас устроит, заключит договор. О том что вызов платный мне не озвучили. Мастер пришёл, на пять раз повторяющихся вопросов о стоимости, он промолчал, но быстро раскрутил сместитель и запросил 6 тысяч. Когда я отказалась и сказала верните смеситель на место он затребовал 600 руб. за вызов. На мой звонок менеджеру, чтобы прояснить ситуацию я ответа не дождалась. Робот отвечает, что мой звонок на рассмотрении. Я вынуждена была отдать 600 руб. чтобы кран подсоединили. Мне неясно как озвученная вчера стоимость работы от 850 руб. поднялась до 6 тысяч? Кто вернёт мне деньги? Работа фирмы не ! Прошу руководство разобраться и принять меры к менеджеру принимающему заявку и к мастеру побывавшему по адресу. Просьба связаться со мной тел. 89/48284604
Замена обычной люстры на обычную обошлась в 20000тр Это в 10 раз больше, чем было озвучено менеджером. Работа была выполнена за 1 час. К сожалению не учла негативный опыт общения с этой организацией ранее. Развод на деньги. Наименование услуги и её конкретное выполнение отличаются. Диагностика и все остальное не требует столько усилий, как она оценивается. Ищите других исполнителей.
Вызвали мастере по устранению течи в бачке унитаза, приехали двое, разобрали, собрали, что то заменили выставили счет 9230, вода не текла один час, на повторные звонки по претензии , отвечают Вам перезвонят, вот жду третий день, ИП Казмазовский Виктор Юрьевич, проверила по ИНН, НЕ СУЩЕСТВУЕТ Осторожно МАШЕННИКИ
Мастер заменил слив в ванной, работал один час. Выставил счёт на 88 тыс. рублей. Объяснить цены не мог, угрожал если я не подпишу акт и не заплачу деньги. Так как я была дома одна а вре я было вечернее пришлось заплатить данную сумму. Чек не дал, сказал что придёт на Эл.почту, которую не спросил.
До начала работ при общении с менеджером мне была озвучена одна стоимость услуг. Однако по факту выполнения работ мастером была предъявлена к оплате сумма в размере 28 970 рублей, которая не была согласована со мной предварительно. Считаю действия исполнителя по изменению цены в одностороннем порядке неправомерными, вводящими в заблуждение и нарушающими мои права, как потребителя (ст. 10 Закона «О защите... Читать отзыв До начала работ при общении с менеджером мне была озвучена одна стоимость услуг. Однако по факту выполнения работ мастером была предъявлена к оплате сумма в размере 28 970 рублей, которая не была согласована со мной предварительно. Считаю действия исполнителя по изменению цены в одностороннем порядке неправомерными, вводящими в заблуждение и нарушающими мои права, как потребителя (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» о праве на получение необходимой и достоверной информации об услугах). Невыдача кассового чека (нарушение ФЗ-54) Оплата мной была произведена в полном объеме. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», исполнитель обязан был выдать мне кассовый чек или направить его в электронной форме. Несмотря на мои неоднократные звонки с требованием предоставить электронный чек, я до сих пор его не получила. На мои обращения сотрудники компании отвечают грубо и бросают трубки. Такое поведение является грубым нарушением законодательства и моих прав, как потребителя.
Заказал мастера отключить вентилятор из вентиляции на кухне. Диспетчер объявил стоимость в пределах 2 т руб. В результате в конце мне предъявили счёт порядка 12000!!!
Присоединяюсь к отзывам всех кто оставил отзывы о данной компании, сто процентные мошенники!!!! Замена выключателя обошлась в 4200 рублей, плюс 600 на бензин. Сама работа замены выключателя заняла 5 минут. Такие цены конские в Москве нужно ещё поискать. Специально не озвучивают стоимость работы чтобы поставить перед фактом после окончания работ.
Нас развели на 30 тысяч!!!! Не связывайтесь с этими "специалистами"!!!! Поменяли 3 фильтра для воды, после работы выкатили счёт на 30 тысяч рублей!Вызвали мастера, приехал, сказал, что необходимо купить фильтры. Мы оплатили покупку. После работы нам выставили счёт в 30 тысяч. Правда, "мастер" потом сжалился над бабушкой, сделав "скидку". В итоге счёт оказался 20 тысяч. На все наши бурные... Читать отзыв Нас развели на 30 тысяч!!!! Не связывайтесь с этими "специалистами"!!!! Поменяли 3 фильтра для воды, после работы выкатили счёт на 30 тысяч рублей!Вызвали мастера, приехал, сказал, что необходимо купить фильтры. Мы оплатили покупку. После работы нам выставили счёт в 30 тысяч. Правда, "мастер" потом сжалился над бабушкой, сделав "скидку". В итоге счёт оказался 20 тысяч. На все наши бурные возмущения и протесты "мастер" не реагировал. Итог: выброшенные деньги, подорванное здоровье (гипертонический криз у бабушки), испорченное настроение.
Добрый день! К сожалению,тоже стала жертвой обмана,заплатив сумму,не соответствующую выполнению работ по проблеме сантехники. Самое удивительное, почему эти люди с их услугами,еще действуют и все это в рамках закона.
Жулики,пройдохи, неумехи, вруны,что классные специалисты. За две установленные розетки взяли 20000 рублей с пенсионерки. Одна из розеток не работает исправно: выпадает штепсель из розетки
ВНИМАНИЕ! ЭТО МОШЕННИКИ!!! Завышенный прайс на услуги, с которым меня никто не удосужился ознакомить перед началом работ. За засор в ванной с меня взяли 44 241 рубль!!! и попросили расписаться и оплатить на карту этого сантехника, а не непосредственно на счет компании или руководителю, что привело меня в недоразумение и ступор!!!!!Буду обращаться в полицию, Роспотребнадзор и в прокуратуру.
Развели родителей на 13 тыс. Во сколько обошлась смена арматуры в унитазе. Хотя на профи.ру можно найти специалиста, кто сделает это за 2тыс и красная цена такой услуге
Вызвала мастера, на не работающий кондиционер, сначала заявку потеряли, пришлось звонить повторно, приехал, сказал надо посмотреть щиток, очень красиво развел словами ой-ой. В итоге сказал, что надо заменить автоматы( стояли Legrand), а поставил 7 шткаких-то разных автоматов. Ценик объявил 38 тыс . Возникли проблемы с переводом оплаты, банк блокировал перевод. Кондиционер, так и заработал, сказал, вызывайте теперь мастера по... Читать отзыв Вызвала мастера, на не работающий кондиционер, сначала заявку потеряли, пришлось звонить повторно, приехал, сказал надо посмотреть щиток, очень красиво развел словами ой-ой. В итоге сказал, что надо заменить автоматы( стояли Legrand), а поставил 7 шткаких-то разных автоматов. Ценик объявил 38 тыс . Возникли проблемы с переводом оплаты, банк блокировал перевод. Кондиционер, так и заработал, сказал, вызывайте теперь мастера по ним. Там еще не видя аппарат, начали выдвигать баснословные цены. Это что за компания, за 10 минут работы-7 автоматов, сомнительного происхождения-38 тыс. Работают без кассового аппарата
Такого беспредела я еще не видел. Сделал заказ (отремонтировать или поменять цоколь на люстре). Периодически лампа перегорала. Пришел мастер Неволин Андрей Евгеньевич (хочу чтобы страна знала своих героев). Посмотрел цоколь и перешел к блоку автоматов. Да у Вас здесь клондайк, для коротких замыканий. Короче перебрал и заменил автомат. Вместо галогенной лампы на 500 вт поставил светодиодную на 100 вт.... Читать отзыв Такого беспредела я еще не видел. Сделал заказ (отремонтировать или поменять цоколь на люстре). Периодически лампа перегорала. Пришел мастер Неволин Андрей Евгеньевич (хочу чтобы страна знала своих героев). Посмотрел цоколь и перешел к блоку автоматов. Да у Вас здесь клондайк, для коротких замыканий. Короче перебрал и заменил автомат. Вместо галогенной лампы на 500 вт поставил светодиодную на 100 вт. В конечном итоге на кухне как в подвале. К цоколю даже не прикасался. Итог: 43000 руб. Люди!!!! Бегите от этой фирмы, от их представителей. И читайте отзывы. не надо быть поставщиками денег для них.
Я заказал услуги электрика. Удалить Одну розетку, удалить вентилятор из вентиляции., проверить работу плафона в ванной.Мастер работал 40 минут. Счёт 110000 рублей. Диагностика 4500 ( цену никто заранее не озвучил, демонтаж 2 х розеток 2х990 руб,( на самом деле это одна двойная), 990 за лампу ,которая после ухода электрика снова... Читать отзыв Я заказал услуги электрика. Удалить Одну розетку, удалить вентилятор из вентиляции., проверить работу плафона в ванной.Мастер работал 40 минут. Счёт 110000 рублей. Диагностика 4500 ( цену никто заранее не озвучил, демонтаж 2 х розеток 2х990 руб,( на самом деле это одна двойная), 990 за лампу ,которая после ухода электрика снова перестала работать. На мою претензию сервисному инженеру номер 156003, в ответ услышал отборный мат!!!
Позвонили и сказали что за выезд мастера и определение причины течи в инсталляции возьмут 600 рублей . В результате разобрал бачок в инсталляции ,ничего не починил , не предупредил о цене разбора и в конце открыл большую папку и насчитал 6300 рублей за разборку . Типа он не знал сколько это состоит . Обман . Мошенники . На профи ру... Читать отзыв Позвонили и сказали что за выезд мастера и определение причины течи в инсталляции возьмут 600 рублей . В результате разобрал бачок в инсталляции ,ничего не починил , не предупредил о цене разбора и в конце открыл большую папку и насчитал 6300 рублей за разборку . Типа он не знал сколько это состоит . Обман . Мошенники . На профи ру за всю работу по демонтажу , замене деталей и сборку берут 2.3 тысячи . А оно хотят за сборку еще 7-9 тысяч .
Не компания , а сплошная обуваловка! Никогда не обращайтесь в эту компанию, работают по фантастическим ценам! Компания мошенников- такое у меня мнение!
Никогда не обращайтесь в компанию "Флагман сервис".
Цены в 5-10 раз выше рынка. Даже за такой прайс не гарантируют качество. На следующий день, когда позвонили и рассказали, что воде течет, буквально послали со словами "вы написали, что претензий нет". отдали 40 000 рублей.
Нужно было устранить засор, в итоге накрутили цен в 5 раз выше, лодыри, мастер ходил курил часто, возился пол дня, до этого приходил мастер по струнил засор за час максимум и взял 2 тысячи, а из этой компании насчитал 15 тысяч. Не обращайтесь к ним, воры и обманщики! Толком сантехник сам ничего не знает, сомневаюсь в его способностях сантехника!
позвонила по номеру из объявления на яндекс услугах https://uslugi.yandex.ru/profile/IpNosovMikhail-2761624 приехал мастер, к его работе нет вопросов, но цены в его личном прайсе конские, оператор называл совсем другие суммы. за удаление предмета из трубы унитаза взяли 28 000. на договоре печать Флагман-Сервис и ИП отличается от того, что указан в объявлении (в договоре ИП Неволин Андрей Евгеньевич)
Приехал сантехник. Жена была одна.сам съездил за деталями, привез левый товарный чек, все цены завышены в 3-4 раза. За замену трубы в пол метра взял 31000р. Мошенники
ИП Неволин Андрей Евгеньевич использует схему: в чате ЖК предлагают свои услуги сантехника через подставные профили в телеграмме (которые сразу же блокируют). По телефону не говорят цен, приехал мастер, цену не озвучил, сказал смотрите в прайсе, в итоге насчитал в 5 раз дороже, испортил обои и плитку, кухня и ванная была в ужасной грязи, ничего за собой не убирают. При... Читать отзыв ИП Неволин Андрей Евгеньевич использует схему: в чате ЖК предлагают свои услуги сантехника через подставные профили в телеграмме (которые сразу же блокируют). По телефону не говорят цен, приехал мастер, цену не озвучил, сказал смотрите в прайсе, в итоге насчитал в 5 раз дороже, испортил обои и плитку, кухня и ванная была в ужасной грязи, ничего за собой не убирают. При попытке оспортить цену по телефону компании ООО "Флагман-Сервис" (данная печать в квитанции есть) говорят пишите претензию, прайс-лист отказываются предоставлять, потом начинают хамить и блокировать номера. Почитайте отзывы о компании ООО "Альфа" (учредителем который являлся вышеназванный ИП) и Сервисный центр "Без проблем" (Россия, Москва): все это правда. Люди, которые пострадали от действий этого ИП, пишите заявления в соответвующие органы (минимально пожаловаться в налоговую и трудовую инспекцию на предмет работает ли данный сантехник в ИП).
Были проблемы с засором в туалете. Вызвали мастера, приехал быстро. Прайс на услуги не показал. Сказал будет стоить от 5 тысяч рублей за устранение несложного засора. По итогу насчитал на 19 тысяч. Включил несуществующие работы. Угрожала вызвать полицию, только после этого дали скидку 20%. По телефону общались хамски, Потом вообще заблокировали. Развод!!! Не обращайтесь в эту конторку!!!
За устранение засора в ванной, моего пожилого отца пенсионера развели на 15 тыс. руб., тогда как данная услуга в Москве в разных фирмах стоит от 3000 - до 5000 руб. Об этой организации необходимо сигнализировать в полицию и налоговую!!
Заранее надо оговаривать каждое движение мастера на предмет цены. А заодно и скидки. Ну ооочень мутят. А на следующий день при подключении электроприбора обнаруживаю, что розетка не работает!!!
Достоинства:
Вежливость.
Недостатки:
Перебор в завышении цен.
Забывчивость по окончании работы продемонстрировать результат.
Хочу предупредить всех, кто захотел обратиться в данную компанию с печатью,, Флагман-сервис". Если вы жили спокойно и без продлем, то после вызова мастеров электриков, которые конечно же сделают вам всё, что вы скажете и даже больше, чем вы хотите! Просто посмотрев на розетку и проговаривает, что он видит, это оказывается диагностика и это уже 2.т р сразу!Почистить... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто захотел обратиться в данную компанию с печатью,, Флагман-сервис". Если вы жили спокойно и без продлем, то после вызова мастеров электриков, которые конечно же сделают вам всё, что вы скажете и даже больше, чем вы хотите! Просто посмотрев на розетку и проговаривает, что он видит, это оказывается диагностика и это уже 2.т р сразу!Почистить проводочки 3.т.200..Демонтаж розетки983р. Установка розетки 1т153р.Установка и демонтаж выключателя 2т 130р.И итоог 10т-12т.р.После таких услуг, проблемы с сердцем и бессонница вам обеспечены! И ощущение, что тебя просто обокрали!!! В данной компании, такая политика, разкручивать людей на деньги!!!
Некого и не когда не вызывайте с этой компании. Я просто увидела листовку ящике и позвонила, так как какой-то Николай Зайцев предлагал любые работы по ремонту техники, и работает без посредников. Но к телефону подашёл некий Дмитрий и сказал, что они вместе работают. Договорились, что приедут к 19.00..Приехали поменяли имне выключатель, тот оказался больше не годен, я им дала свой... Читать отзыв Некого и не когда не вызывайте с этой компании. Я просто увидела листовку ящике и позвонила, так как какой-то Николай Зайцев предлагал любые работы по ремонту техники, и работает без посредников. Но к телефону подашёл некий Дмитрий и сказал, что они вместе работают. Договорились, что приедут к 19.00..Приехали поменяли имне выключатель, тот оказался больше не годен, я им дала свой новый, его и установили. Потом я попросила посмотреть другую розетку, её тоже надо было заменить, но уменя другой не было, пришлось установить их розетку, хотя по цвету она мне не подходила. Подошло дело рассчитаться и тут я простоАФИГЕЛА от суммы 11т 625р..У них цены космос!!! Просто обдераловка. Оставили бумагу, с печатью,, Флагман-Сервис,, долго заполнял, попросил меня подписать, но сам не где свою подпись инициалы не поставил. Только цифорки сервисный инженер 18007964.Теперь сижу и чувствую, что меня просто обокрали. Эта работа не должна и не может столько стоить! Некогда не вызывайте из частных фирм! И не вебитесь на листовки. Они все работают по какой-то своей схеме. Развод на деньги. Жаль, что только потом прочитала отзывы.
Отвратительное качество обслуживания
На мой звонок менеджеру, чтобы прояснить ситуацию я ответа не дождалась. Робот отвечает, что мой звонок на рассмотрении. Я вынуждена была отдать 600 руб. чтобы кран подсоединили. Мне неясно как озвученная вчера стоимость работы от 850 руб. поднялась до 6 тысяч? Кто вернёт мне деньги? Работа фирмы не ! Прошу руководство разобраться и принять меры к менеджеру принимающему заявку и к мастеру побывавшему по адресу. Просьба связаться со мной тел. 89/48284604
Не рекомендую
Это в 10 раз больше, чем было озвучено менеджером. Работа была выполнена за 1 час. К сожалению не учла негативный опыт общения с этой организацией ранее. Развод на деньги. Наименование услуги и её конкретное выполнение отличаются. Диагностика и все остальное не требует столько усилий, как она оценивается. Ищите других исполнителей.
Не рекомендую
Осторожно МАШЕННИКИ
не связывайтесь с данной компанией
Недоброкачественные работники.
Невыдача кассового чека (нарушение ФЗ-54)
Оплата мной была произведена в полном объеме. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», исполнитель обязан был выдать мне кассовый чек или направить его в электронной форме.
Несмотря на мои неоднократные звонки с требованием предоставить электронный чек, я до сих пор его не получила. На мои обращения сотрудники компании отвечают грубо и бросают трубки. Такое поведение является грубым нарушением законодательства и моих прав, как потребителя.
Хуже гангстеров!
Мошенники!!!! ИП Флагман - Сервис
"Специалисты"
Мошенник в полной мере
Данная организация уже много времени обманывает и обирает людей. Почему нет заявлений в полицию. ? Все кто пострадал пишите заявы.
Проблема в расценках
К сожалению,тоже стала жертвой обмана,заплатив сумму,не соответствующую выполнению работ по проблеме сантехники. Самое удивительное, почему эти люди с их услугами,еще действуют и все это в рамках закона.
Сплошной обман!
ИП Неволин Андрей Евгеньевич (Флагман-Сервис)
Мошенники и разводилы
Отвратительное ощущение
Не связывайтесь с этой компанией!
Ужасно дорого
С проблемами
Бандиты и пираньи- отдыхают!
Разводка на деньги а ремонт не сделал
Люди , берегитесь мошенников!
СТОП. НАЙДИТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ
Цены в 5-10 раз выше рынка.
Даже за такой прайс не гарантируют качество.
На следующий день, когда позвонили и рассказали, что воде течет, буквально послали со словами "вы написали, что претензий нет".
отдали 40 000 рублей.
Не понравилось
Не стоят эти услуги столько денег
приехал мастер, к его работе нет вопросов, но цены в его личном прайсе конские, оператор называл совсем другие суммы. за удаление предмета из трубы унитаза взяли 28 000.
на договоре печать Флагман-Сервис и ИП отличается от того, что указан в объявлении (в договоре ИП Неволин Андрей Евгеньевич)
Не обращаться ни в коем случае
ИП Неволин Андрей Евгеньевич: НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
ИП Неволин Андрей Евгеньевич — мошенник
Мошенники!
Попал в ещё худшую ситуацию......
А на следующий день при подключении электроприбора обнаруживаю, что розетка не работает!!!
Разводилово!!,
Ужасно!!!!