Компания BORK отзывы клиентов

Брак пылесоса

Алексей 13 ноября, 2020 год

Добрый день.
Мой муж помешен на технике Bork,так вот ......очередной подарок этой Марки(пылесос),оказался просто НЕ ХОРОШ или просто брак.За год побывал в сервисе три раза и все три раза они мне пудрят голову.
Не может пылесос работать 15 минут ,терять мощность,а потом просто выключаться.Первый раз они мне сказали засорились фильтра при эксплуатации все месяц,потом мотор поменяли,а третий опять проблема с фильтрами!!!!!Бред,что это... Читать отзыв Добрый день.
Мой муж помешен на технике Bork,так вот ......очередной подарок этой Марки(пылесос),оказался просто НЕ ХОРОШ или просто брак.За год побывал в сервисе три раза и все три раза они мне пудрят голову.
Не может пылесос работать 15 минут ,терять мощность,а потом просто выключаться.Первый раз они мне сказали засорились фильтра при эксплуатации все месяц,потом мотор поменяли,а третий опять проблема с фильтрами!!!!!Бред,что это за пылесос за такие деньги,которым работать

Показать 1 ответ

Сервисное обслуживание

Марина 9 ноября, 2020 год

Добрый день!
Сдавала 04.11.2020г. мультиварку в ремонт, попросила сделать чистку мультиварки - стоимость в прайс-листе 3600 рублей. В итоге получила обратно кое-как прочищенный аппарат: после чистки остались следы пыли и жира!!!
Менеджер согласился с моими претензиями, предложил оставить на дочистку! Вопрос к руководству компании, а сразу сделать качественно за такие деньги нельзя? Парковка у сервисного центра стоит 380... Читать отзыв Добрый день!
Сдавала 04.11.2020г. мультиварку в ремонт, попросила сделать чистку мультиварки - стоимость в прайс-листе 3600 рублей. В итоге получила обратно кое-как прочищенный аппарат: после чистки остались следы пыли и жира!!!
Менеджер согласился с моими претензиями, предложил оставить на дочистку! Вопрос к руководству компании, а сразу сделать качественно за такие деньги нельзя? Парковка у сервисного центра стоит 380 рублей/час, на метро мультиварку не повезешь. Получается, две поездки в сервис + 760рублей к стоимости некачественной чистки. Ни извинений, ни предложений решить вопрос на месте в мой адрес от менеджера не поступило!
Видимо, известное имя компании не означает хорошего отношения к клиентам и качества предоставляемых услуг!!!

Показать 1 ответ

Очень не качественная техника!

Гость 31 октября, 2020 год

Добрый день. Купили много техники борк. Радовались не долго! Техника практически вся выходит из строя, либо отваливаются какие то части, либо не работают программы.
У хлебопечки от горячего воздуха накладка на крышке отвалилась, утюг ремонтировали ремонтировали, после ремонта гарантия закончилась и насос сломался. За такие деньги и только 2 года и то, с промежуточным ремонтом. Миксер через полгода сам себе биением... Читать отзыв Добрый день. Купили много техники борк. Радовались не долго! Техника практически вся выходит из строя, либо отваливаются какие то части, либо не работают программы.
У хлебопечки от горячего воздуха накладка на крышке отвалилась, утюг ремонтировали ремонтировали, после ремонта гарантия закончилась и насос сломался. За такие деньги и только 2 года и то, с промежуточным ремонтом. Миксер через полгода сам себе биением корпус разбил. В сервисном центре сказали, что я уронила! Вакуумный упаковщик не работал совсем! Долго ремонтировали, потом новый дали! Остальной техникой редко пользуюсь, поэтому, наверное, она пока жива! В общем один негатив за большие деньги!

Чайник К711

Olya 30 октября, 2020 год

Прекрасную бытовую технику делает фирма Bork! Моему чайнику более 10 лет!
Увлажнитель тоже великолепен, хоть и недавно куплен, но впечатления самые положительные. В комнате с ним комфортней.
Советую Bork. Спасибо за качество

Достоинства:

Качество, прекрасные эстетические характеристики

Недостатки:

Не обнаружила

цена не соответствует качеству

Андрей 13 сентября, 2020 год

Ровно через один год и один день сгорела лампочка в микроволновке. В сервисном центре отказались устранить поломку, сослались что гарантия 1 год. Консультант в магазине м-видео где я приобретал данную микроволновку сообщили, что гарантия от производителя 24 месяца.

Достоинства:

нет

Недостатки:

цена неоправданно завышена.

Бредовые отзывы

Светлана 31 августа, 2020 год

Прочитала отзывы и испытала шок. Более 5 лет пользуюсь этой техникой, всё, что есть у мен дома -это Bork, купила более чем на 1,5 млн . Безупречный дизайн, отличное качество . И , если что-то не нравятся без пробоем меняют и исправлят . Каждый раз заходя в европейский , иге менеджер сам напоминает , что бы привезла ножи - заточат... Читать отзыв Прочитала отзывы и испытала шок. Более 5 лет пользуюсь этой техникой, всё, что есть у мен дома -это Bork, купила более чем на 1,5 млн . Безупречный дизайн, отличное качество . И , если что-то не нравятся без пробоем меняют и исправлят . Каждый раз заходя в европейский , иге менеджер сам напоминает , что бы привезла ножи - заточат бесплатно . Я довольна компанией и техникой . Ни в одной компании нет такого отношения к клиентам , как в Bork

Достоинства:

Сплошные плюсы

Недостатки:

Быстро раскупают новенькое

Хуже сервиса не найти

Катерина 29 июля, 2020 год

Ужасный и отвратительный сервис. Пренебрежительное отношение к покупателям. Видимо, если ты не медийная личность, то отношение следующее - можно не брать трубку днями, не перезванивать по оставленному запросу и не отвечать на письма @. Ни при каких условиях не советую связываться с данной фирмой.

Отвратительная компания

Гость 9 июля, 2020 год

Приобрел массажер для глаз поверив рекламе, оказалось полное Г. Решил сделать возврат. Товар забрали, но деньги не вернули, сославшись на то, что возврат только на карту, хотя оплачивал наличными. 10 дней прошло - возврата нет! На мои вопросы отвечают уклончиво, бросают трубку, юлят и переводят "стрелки". Внятного ответа получить не удалось. Буду забирать обратно товар и продавать за копейки. Ужасная... Читать отзыв Приобрел массажер для глаз поверив рекламе, оказалось полное Г. Решил сделать возврат. Товар забрали, но деньги не вернули, сославшись на то, что возврат только на карту, хотя оплачивал наличными. 10 дней прошло - возврата нет! На мои вопросы отвечают уклончиво, бросают трубку, юлят и переводят "стрелки". Внятного ответа получить не удалось. Буду забирать обратно товар и продавать за копейки. Ужасная компания, 16000 рублей на ветер! Подумайте хорошенько прежде чем с ними связываться с этими жуликами!

Обманщик ,компания.

Гость 7 марта, 2020 год

Вводят в заблуждение и втюхивают подделки не известно где производят, выдавая за европейскую продукцию. Бегите, замен и возврат не возможен, наглые и недокажешь что существенный дефект. Стоит железка гриль за 40 тысяч. Проработал три недели. Не связывайтесь с этим лохотроном¡!!!

Не качественный товар

Гость 26 июня, 2019 год

В 2016 году купил пылесос борк не дешево в районе 46000 тысяч рублей,проработав до 2019 года, пылесос загорелся из него пошол дым. Причем пылисос не отключился я просто вовремя успел выдернуть шнур из розетки. Отвез его в сервисный центр на экспертизу там сказали что не могут понять причину возгарания первым делом предложили его отремонтировать выставили счет в 16000тысяч рублей. Я... Читать отзыв В 2016 году купил пылесос борк не дешево в районе 46000 тысяч рублей,проработав до 2019 года, пылесос загорелся из него пошол дым. Причем пылисос не отключился я просто вовремя успел выдернуть шнур из розетки. Отвез его в сервисный центр на экспертизу там сказали что не могут понять причину возгарания первым делом предложили его отремонтировать выставили счет в 16000тысяч рублей. Я хочу предупредить народ что борк продает не качественный товар подвергая опасности жизни граждан.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена не качественная продукция

Полное разочарование в отношении к покупателям

Артем 24 июня, 2019 год

Крайне возмущён хамским и пренебрежительным тоном продавца в магазине Борк в ТРЦ Ереван-плаза.
Во-первых, продавец, был явно занят решеним каких-то своих личных проблем, общался отрывисто, с пренебрежением.
Во-вторых, продавец не рассказал об условиях покупки товаров и об особенностях самих товаров, а они ведь являются тебе технически сложными!
Крайне неприятно было, вдобавок, продавец хамски прокомментировал моё замечание, сказав, что не обязан всем подряд... Читать отзыв

Крайне возмущён хамским и пренебрежительным тоном продавца в магазине Борк в ТРЦ Ереван-плаза.
Во-первых, продавец, был явно занят решеним каких-то своих личных проблем, общался отрывисто, с пренебрежением.
Во-вторых, продавец не рассказал об условиях покупки товаров и об особенностях самих товаров, а они ведь являются тебе технически сложными!
Крайне неприятно было, вдобавок, продавец хамски прокомментировал моё замечание, сказав, что не обязан всем подряд подробно рассказывать об условиях покупки товаров, а про сам товар можно и на сайте почитать. Где же набирают таких хамов-продавцов?!
Причём, это уже не первый раз в этой сети магазинов Борк! Руководству стоит задуматься!

Достоинства:

Центр города

Недостатки:

Продавцы не рассказывают про условия покупки товаров и про сами товары, хамят.

Наталья 9 августа, 2017 год

Хочу сегодня поблагодарить коллег своего отдела за невероятную поддержку в мои первые 3 месяца. Никогда не думала что окажусь в такой крупной компании и в таком клевом коллективе) Много читала про компанию на сайтах и форумах. Информации реальной оч мало( Но потом увидела ролик с офисом и интервью директора фирмы на inplacers.ru и решилась отправить резюме. Пока ни разу... Читать отзыв Хочу сегодня поблагодарить коллег своего отдела за невероятную поддержку в мои первые 3 месяца. Никогда не думала что окажусь в такой крупной компании и в таком клевом коллективе) Много читала про компанию на сайтах и форумах. Информации реальной оч мало( Но потом увидела ролик с офисом и интервью директора фирмы на inplacers.ru и решилась отправить резюме. Пока ни разу не пожалела. Оказалось что продажи - действительно мое)

Бытовая техника