Компания BORK отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания BORK
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 92 отзывов
Бытовая техника
Пылесосы -роботы ужасного качества
Нарушение закона о защите прав потребителей
Еще на этапе покупки меня смутило, что конструкцию чайника изменили (выключатель теперь другой и, на мой взгляд, намного хуже стал выглядеть и... Читать отзыв 26.12.2023, прямо под новый год, решила сделать себе подарок и обновить чайник. Предыдущий чайник BORK K515 прослужил 10 лет и продолжает работать, но внешний вид его заметно поистрепался. Выбор свой я остановила на той же модели чайника BORK K515.
Еще на этапе покупки меня смутило, что конструкцию чайника изменили (выключатель теперь другой и, на мой взгляд, намного хуже стал выглядеть и неудобнее пользоваться). Но думаю, ладно это же BORK!! У меня такой положительный опыт с ним. В итоге нашла на маркетплейсе Яндекс Маркет этот чайник за 6000 руб. Продавцом значился ООО «БОРК-ИМПОРТ». Судя по карточке товара чайник должен был прийти в подарочном пакете. В итоге доставку переносят на один день (ладно, новогодний ажиотаж все-таки) и приходит просто коробка, без какой-либо упаковки. Уже первое расстройство – с подарочным пакетом обманули. Далее проверила чайник на пункте выдачи и забрала домой.
Дома при более детальном обследовании обнаружилось, что выключатель – это не единственное изменение. Чайник стал значительно легче по сравнению с предыдущей версией, а значит металл заменили на пластик. Подсветку в ручке почему-то убрали, хотя это смотрелось классно. В общем, разочарование на разочаровании.
Налила воды, проверила, всё работает. Думаю, ладно, оставлю.
В итоге не проходит и трёх месяцев как этот самый «прекрасный» выключатель ломается. Чайник перестает автоматически выключаться, кипит пока не снимешь его с подставки. Даже ручное выключение не помогает, выключатель сам сразу опускается вниз.
Разочарование в этот момент зашкаливает. Как же так! Это вообще первый случай у меня, чтобы какая-либо техника ломалась НАСТОЛЬКО быстро.
Что делать, гарантия на товар 1 год, пришлось доставать документацию на него и коробку (благо есть привычка не выкидывать сразу такие вещи) и нести в авторизованный сервисный центр на ул. Большая Садовая, д.10. Там как не странно очень любезно приняли, сразу сказали, что это у чайников случается и предложили ремонт или возврат денежных средств. Я сразу решила, что хочу назад деньги, так как такая проблема скорее всего будет проявляться постоянно даже после ремонта, тем более что в качестве ремонта было предложено просто почистить контакты.
В итоге довольно быстро мастер посмотрел чайник, мне выдали акт на компенсацию, забрали чайник на ответственное хранение (что равно на утилизацию) и было предложено обратиться к Яндекс Маркету за возмещением. Причем меня уверили, что проблем с возвратом не возникнет, акт же у вас на руках. Я глупая, наивная поверила, что дальше всё будет легко, самое сложное: получить акт – сделано. А нет, тут и начинается самое интересное.
Яндекс, т.к. прошло более 15 дней с момента покупки, меня благополучно посылает вместе с этим актом к продавцу, которым согласно его данным является ООО «БОРК-ИМПОРТ». А продавец (тот самый ООО «БОРК-ИМПОРТ») вместе со своей любезной службой заботы о клиентах, которой он так гордится, отсылает меня обратно в Яндекс. Сама компания, торгуя через Яндекс Маркет, совсем не знает, как происходит возврат денежных средств или делает вид что не знает. Утверждают, что пишут письма и ждут ответа. Причем Яндекс со своей стороны дает точно такой же ответ, что направили письмо продавцу и ждут ответа. Сплошные ждуны вокруг. Хотя совершенно понятно, что по прошествии трех месяцев деньги за товар Яндекс уже давно перевел ООО «БОРК-ИМПОРТ». Он же не себе их оставляет в самом-то деле. Чего добивается БОРК для меня совершенно не понятно. Видимо очень им хочется в суд, чтобы выплатить мне не только стоимость чайника, но и моральный ущерб и штраф.
Вот так и остаюсь я посланной с двух сторон сразу, без денег, без чайника (пусть даже и сломанного), с бумажкой которая никому и не нужна.
Пользоваться ли вам услугами данных компаний решать, конечно, только вам, но со своей стороны скажу, что BORK уже явно не тот (цены космические, а качество оставляет желать лучшего), да и их хваленая служба заботы ничего кроме сотрясания воздуха сделать не может. Сначала вообще отказывались что -либо делать по причине того, что моего номера телефона нет в их базе клиентов. Видите ли, они должны были зачем-то связаться со мной в день покупки. Но никто не связывался, да и зачем, непонятно. Интересно, с вами хоть раз связывался продавец товара, если вы покупаете его через маркетплейс? А Яндекс отбивается от ответственности, что он всего лишь агрегатор сайта.
Итог сей повести очень даже очевиден: я никогда больше не буду что-либо покупать на Яндекс Маркете, а с компанией ООО «БОРК-ИМПОРТ», если она не вспомнит, что нарушает закон о защите прав потребителей, будем разбираться в судебном порядке. Претензия в их адрес уже составлена.
Основная часть заказа отсутствует в коробке
Обман покупателя! Будьте бдительны
Я обратилась в СДЭК, и выяснилось, что никаких передач не было. Сегодня 23.02. На сайте Bork в личном кабинете я обнаруживаю, что мой заказ исчез и его как будто и не было. Я звоню на их горячую линию, меня соединяют с Оксаной (8утра Москва), она мне говорит, что работы много и ничего не отправлено!!
Я прошу обтяснить куда с личного кабинета исчез мой заказ, она объясняет, что их программисты знают эту проблему и работают над устранением. Но так и не отвечает, где мой заказ. Я прошу вернуть мне деньги, при этом отменить заказ. Т.к. сама Я НЕ МОГУ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ, мой заказ исчез.
Прошу сообщить мне ФИО РУКОВОДИТЕЛЯ их предприятия для написания обращения мной, но оказывается его подчиненные знают его под именем Дмитрий... без отчества и фамилии!!!!!!вот так-фамильярно, без субардинации
Так же прошу предоставить Мне документы по отмене заказа и возврату денег на эл. Почту
Менеджер Оксана, как всегда, обещает это сделать
Сегодня ЖДУ, пришлют ли письмо по почте и документы об оформлении отмены заказа и возврате денег!
Я понимаю уже, что это МОШЕННИКИ
В понедельник понесу заявление в прокуратуру!!!;
Не вздумайте ничего заказывать на этом *официальном"сайте
Бору Утюг i780
Ошибка Е3 , ошибка системы нагрева, согласно инструкции только сервисный ремонт. Отвезли в сервис, сказали ремонту не подлежит из-за падения. На вопрос какого падения и где след хоть малейший , ответили ну не знаю так мастер из сервисной службы написал, починить не сможет! Утюг внешне к слову в идеальном состоянии , наливалась только дистиллированная вода!
Для чего... Читать отзыв Не рекомендую!!!!Не подлежит!!!
Ошибка Е3 , ошибка системы нагрева, согласно инструкции только сервисный ремонт. Отвезли в сервис, сказали ремонту не подлежит из-за падения. На вопрос какого падения и где след хоть малейший , ответили ну не знаю так мастер из сервисной службы написал, починить не сможет! Утюг внешне к слову в идеальном состоянии , наливалась только дистиллированная вода!
Для чего нужен сервисный центр , если ремонтировать не умеет!?
Предложили купить новый!!!
Ужасный товар
Моющая станция робот- пылесос
Дала еще один шанс Bork
Подстава! Не солидно для Борк!
Мясорубка BORK M501
У меня старенькая мясорубка, которой лет 15, никогда такого не было. Я не поверила своим глазам!!!
Рыдаю.
Робот пылесос v530
Не советую
Он не соответствует своему описанию,это обман в характеристиках
В описании что чайник должен держать тепло в течении 30 мин,но по факту он сам по себе включается и греется на протяжении 30 мин.
Только накручивает электричество
Мойка воздуха проработала 2 мес. В гарантийном обслуживании отказали!!
Разочарование года!!!!
Что могу сказать: Не рекомендую к покупке технику Bork!!! Я приобрела одну из топовых позиций и она встала не сварив мне и 100 чашек кофе! Стоит она, к слову сказать, ооочень не дешево, точнее это самая дорогая станция в их линейке. За эти деньги она должна перемалывать в кофемолке щебень, а кофе приносить прямо в постель с утра!
Неприятный осадок остался и от поцарапанного корпуса изделия. Подменного фонда по аппаратам нет, забрали и все, хозяин станции в режиме "Хатико" пьёт растворимый кофе. Менеджер бутика на связи с тобой, но при возникшей проблеме у тебя скинет тебе номер сервиса, дальше решаешь сам, т.к. они все тебе сочувствуют, но ничем помочь не могут. Резюмируя могу сказать, что кофейная станция Bork C807 не стоит своих денег, вкусный кофе вам с удовольствием сварит машина на 200к дешевле! Берегите свои нервы и деньги, читайте больше отзывов о технике и компании. Все не то чем кажется. Все завернуто в красивую обертку, а по-факту все как у всех, затянутые сроки, и это ты виноват, ибо пользуешься неправильно и делаешь не так. Борк, это мое персональное разочарование!!!
Чайник БОРК К516 лотерея!!!
Некачественная техника
Дорогой аппарат дурит.
Противно…
Отвратительное отношение к клиентам, сервиса нет, сплошная профанация
Деньги взяли - ни товара ни возврата денег
Пообещали на следующий день привезти. Ни звонков, ни извинений в день доставки. На следующий день... Читать отзыв Мне очень нравится этот бренд, точнее качество его продукции. Но люди представляющие компанию в России всячески делают, что бы клиенты уходили и больше никогда не сотрудничали с ими. Моя история проста. Купил сменные мешки для пылесоса и комплект фильтров. Деньги оплатил сразу 100%. 6 800руб.
Пообещали на следующий день привезти. Ни звонков, ни извинений в день доставки. На следующий день потребовал возврат денег. Обещали 4 раза. Каждый новый консультант удивлялся претензии и своей не осведомлённости по данному вопросу и клятвенно обещал всё исправить. Никакого результата. В семье напряжёнка. Возможность приобрести у других дилеров под вопросом. Доверия к персоналу нет никакого. Просто ужас. Буду обращаться в защиту прав потребителей.
Ужасная работа с клиентами консультантов и информационной службы
Чаша жуткого качества, покрытие, как у дешевых сковородок
Через полгода чаша пошла пузырями, за месяц они слились в огромный пузырь. Готовить на ней уже непонятно как, когда вскроется и лохмотья попадут... Читать отзыв Мультишеф работает с 2013 года, ветеран. Чаша отпахала 10 лет, только потом царапинки начали проявляться. Решили купить новую чашу, в официальном магазине, чтоб без обмана... заметили, что нанесено другое покрытие, подумали, наверное новые технологии, должна быть еще крепче.
Через полгода чаша пошла пузырями, за месяц они слились в огромный пузырь. Готовить на ней уже непонятно как, когда вскроется и лохмотья попадут в еду.
Позвонили в магазин. Ответ сотрудника:
- У вас вода попала под покрытие, это не гарантийный случай. если бы был заводской брак, сразу пузыри пошли бы.
Что значит под покрытие попала вода? И почему она так просто туда попадает? На минуточку чаша стоит 9000. Покупать раз в полгода чашу из-за некачественного покрытия, как у дешевых сковородок? Возмущена ОЧЕНЬ!
Нет слов для оценки
С таким кидаловом столкнулись вообще впервые.Сдали в сервисный центр микроволновую печь в т/ц,,Горизонт’’в Борк.Сначала предложили ремонт и сумму ремонта в размере 8000т.р.Потом информировали что она ремонту не подлежит и предложили апгрейд,пройдя по ссылке и узнав условия апгрейда мы отказались прийдя в магазин Борка.Пообещали вернуть нам микроволновку.Теперь отказываются возвращать,так как она якобы утилизирована,мотивирую это нашим согласием на апгрейд (а он как... Читать отзыв Ростов-на-Дону
С таким кидаловом столкнулись вообще впервые.Сдали в сервисный центр микроволновую печь в т/ц,,Горизонт’’в Борк.Сначала предложили ремонт и сумму ремонта в размере 8000т.р.Потом информировали что она ремонту не подлежит и предложили апгрейд,пройдя по ссылке и узнав условия апгрейда мы отказались прийдя в магазин Борка.Пообещали вернуть нам микроволновку.Теперь отказываются возвращать,так как она якобы утилизирована,мотивирую это нашим согласием на апгрейд (а он как выяснилось происходит автоматически после перехода по ссылке)Вот так автоматически можно лишится микроволновой печи за 30000т.р.Мы с мужем в шоке.
Ужасное качество за большие деньги и никакого сервиса.
Проработала 3 месяца и развалилось полностью все крепление. Те, кто пользуются звуковым и зубными щетками, знают, что качественные щетки крепятся на металлические основания, чтобы выдерживать нагрузку и вибрацию. В этой щетке похоже либо не продумано, что пластик не выдержит нагрузку с вибрацией, либо просто слишком некачественный пластик, и он элементарно рассыпается.... Читать отзыв Приобрела Мультичастотную щётку
Проработала 3 месяца и развалилось полностью все крепление. Те, кто пользуются звуковым и зубными щетками, знают, что качественные щетки крепятся на металлические основания, чтобы выдерживать нагрузку и вибрацию. В этой щетке похоже либо не продумано, что пластик не выдержит нагрузку с вибрацией, либо просто слишком некачественный пластик, и он элементарно рассыпается. Обратилась в официальный сервисный центр, где мне приятно улыбнулись и сказали, что ничем помочь не могут, добавив "Хотите - проводите экспертизу девайса за свое счет". Удивительная жесть. Техника развалилась за несколько месяцев, и производитель не берёт ни по гарантии на ремонт, ни принимает, чтобы сделать замену - ВООБЩЕ НИЧЕГО. С учетом стоимости этого девайса - 16.000 руб. такое отношение к покупателям и такое качество продукта просто шокирует. Для себя однозначно приняла решение никаких устройств от Bork не приобретать.
Спекулянты хуже нацистов
Bork светильник.
Ниже отзыв как "классно" они сохраняют лояльность и соблюдают закон!
19.02.2022 забрал оплаченный товар "светильник" в этом "бутике"... Через 38 дней он сломался.
27.03.2022 решил его вернуть и вручить "претензию" на возврат.
Когда пришел, то продавец-консультант Марсель убедился в том, что у светильника действительно есть неисправность и нет внешних повреждений. Далее подошли... Читать отзыв Я был очень лоялен к бренду "Bork" и даже советовал его друзьям.
Ниже отзыв как "классно" они сохраняют лояльность и соблюдают закон!
19.02.2022 забрал оплаченный товар "светильник" в этом "бутике"... Через 38 дней он сломался.
27.03.2022 решил его вернуть и вручить "претензию" на возврат.
Когда пришел, то продавец-консультант Марсель убедился в том, что у светильника действительно есть неисправность и нет внешних повреждений. Далее подошли еще 2 продавца и наблюдали со стороны.
Я выдал Марселю заполненную претензию для того, что бы он поставил подпись и печать о приеме претензии, но от отказался её принимать ссылаясь на то, что у него нет таких полномочий и директора в этот день тоже нет.
Но это вообще не является основанием для отказа и отсутствие директора это не моя проблема, всегда должно быть лицо замещающее его права. Под видеофиксацию Марсель повторно отказался принимать претензию.
При дальнейшем обострении материал пойдет в Роспотребнадзор.
Светильник они предлагают отвезти на экспертизу в Москву и таким образом подтвердить брак, я же в свою очередь был готов предоставить светильник на осмотр, не поеду же я в Москву для этого,делать её в Казани они отказались. Т.Е. в Москве с вашим товаром будет происходить что угодно на этом осмотре их техническим специалистом и разумеется без вашего присутствия.
Потом пробуйте что-то доказывать, будет бесполезно.
Напоминаю что это "бутик" BORK...
Предложили приехать к ним еще раз на следующий день, т.к. будет директор.
Директор Яковлева Д.В. предложила вариант, где они добровольно вернуть денежные средства. Заполнили новое заявление на возврат и зафиксировали.
Актуальную сумму цены светильника возвращать отказались ссылаясь на то, что это будет только через экспертизу и что она не знает такого закона.
Когда я ознакомил с пунктом закона она продолжила настаивать что добровольно деньги не вернут, только через их экспертизу с пересылкой в Москву, тем самым лишая вас возможности там присутствовать.
Я согласился вернуть им товар по старой цене. Товар забрали.
Спустя установленный законом срок 10 рабочих дней или 14 календарных дней, деньги НЕ поступили.
В службе поддержки сказали что у них отдыхает человек отвечающий за операции возврата! В последующем никто не перезвонил, не сообщил в чем проблема и не пытался её решить.
Все реквизиты были перепроверены и ошибки нет!
Вывод который я сделал для себя , что в фирме BORK всегда кто-то отдыхает и им не до вас!
Соблюдение прав потребителя это не про BORK.
Покупая что-то в бутике вам будут улыбаться, при возврате будут улыбаться и продолжать морочить голову нарушая закон.
Придётся побегать что бы просто вернуть светильник или что вы там купите.
Вы хотите этого, покупая что-то в премиум сегменте?
В итоге сегодня 14.04.2022 денег не поступило, при том, что товар забрали.
На данный момент прошло уже 18 дней и ни какого возврата денежных средств не поступило.
Отвратительно
Сервисное обслуживание
Сервисный центр Bork
Поделюсь своим разочарованием и сразу вам советую не когда не сдавайте технику Bork в ремонт к официальному дилеру. Если бы я прочитал комментарии ниже, я бы не совершил эту ошибку.
И так. Лет 5 назад приобрел пылесос Bork V 708 очень понравился, пользовались как обычным пылесосом в квартире, покупали оригинальные мешки и фильтра. В феврале этого года пылесос вышел из... Читать отзыв Добрый день.
Поделюсь своим разочарованием и сразу вам советую не когда не сдавайте технику Bork в ремонт к официальному дилеру. Если бы я прочитал комментарии ниже, я бы не совершил эту ошибку.
И так. Лет 5 назад приобрел пылесос Bork V 708 очень понравился, пользовались как обычным пылесосом в квартире, покупали оригинальные мешки и фильтра. В феврале этого года пылесос вышел из строя и мы обратились в официальный сервисный центр. Ремонт произвели быстро взяв всего лишь 5800руб. Забрали пылесос, все преподнесли торжественно как качественно сделали ремонт, даже упаковали в коробку и сделали ручку. Внимание гарантия месяц! После включения дома пылесоса он вырубился не проработав минуту и выбило электро автоматику в квартире. Не особо расстраиваясь я сразу же позвонил профессионалам, мне дали надежду не расстраиваться т.к. есть месяц гарантии. Но после заключения мне было предложено починить его за15800р. Стал звонить, мне сотрудник Мурат пытается доказать что поломка по моей вине т.к. была грязь и мусор на двигателе. Внимание!!! После первого ремонта была произведена чистка такая имеется запись в заключение произведенных работах, на что сотрудник Мурат утверждает это внешняя чистка т.е. пылесос протерли с наружи тряпкой. То есть ремонтер (извините мастером назвать не могу) сразу не увидел что мотор в пыли и может выйти из строя, сотрудник Мурат на это сказал, вы же этого не просили. Дальше имея неосторожность я спросил а есть кто то выше должностью с кем можно поговорить о качестве, сервисе постоянных клиентов, меня с удивлением спросили вы хотите что бы вам руководитель позвонил, я ответил да, а что в этом такого. Ответ был нет конечно, я предложил письмо написать ему, но естественно отказали и в этом.
Итог всего этого. Читая тут все комментарии у меня сложилось впечатление что прибор мой выведен из строя специально, не повторяйте моих ошибок. Судиться и что то доказывать, только потеря времени и нервов, уверен там сильные юристы и подведут к тому что вина только ваша. Очень жаль что так относятся к своим покупателям которые выбирают качество и удобство, а в итоге получают разочарование. Всем мира, добра. И пусть не чего не ломается. Спасибо.
Продавцы не скажут вам самого главного.
За последние полтора года,мы приобрели разную технику bork, очень подкупают визуально магазины, работающие там продавцы, в плане сервиса в магазине нареканий нет, кроме одного маленького неприятного нюанса, который опишу чуть дальше, чтобы не путать мысли.Мы приобрели в декабре месяце две покупки в разных магазинах bork. А именно:
02.12.2021 в пулково,... Читать отзыв При покупках в магазине bork, продавцы этого вам точно не скажут…
За последние полтора года,мы приобрели разную технику bork, очень подкупают визуально магазины, работающие там продавцы, в плане сервиса в магазине нареканий нет, кроме одного маленького неприятного нюанса, который опишу чуть дальше, чтобы не путать мысли.Мы приобрели в декабре месяце две покупки в разных магазинах bork. А именно:
02.12.2021 в пулково, купили перечницу и солонку на деревянной подставке за 16 тыс руб.
21.12.2021 в Мега парнас, чайник bork с функцией 5 режимов нагрева воды (с помощью функции keep warm чайник поддерживает заданную температуру воды в течении 10 минут) стоимостью 19 тыс рублей, кстати, спустя два месяца сейчас когда писала отзыв увидела, что этот чайник стоит на сайте уже 21 тыс руб. Покупала чайник в подарок на н.г начали пользоваться только с 10 января. Хотелось функция 5 температур (чаи разные готовить правильно) и про неприятный нюанс, который выяснился так же случайно, при обращении в сервис bork. При покупке техники выдают в подарок макароны фирмы bork, действительно вкусные макароны, потом найти производителя нам так и не удалось, купить в магазине так же нельзя-неоднократно спрашивали.
При последней покупки позиции чайник в Мега Парнас, уже в сервисе узнали, что макароны выдались нам в подарок и там, чего конечно же по факту сделано не было)
Ну да ладно, кому-то из продавцов они были нужнее, хотя бы сытенькой остался)
И вот по прошествии 2,5 месяцев после покупки перечницы и солонки, мы обратились в сервис bork, перед этим я открыла в поисковике адрес сервиса, естественно увидела отзывы, и решила посмотреть, что пишут люди о своих покупках, думала, вдруг (поломка нашей перечницы это ‘ее слабое место’, и ТАКАЯ компания как bork, не ударит в грязь лицом, и решит нашу проблему в два счета…) По прошествие часа, начитавшись отзывов, я была в тихом ужасе. Ведь практически вся техника (кроме встроенной у нас из этого магазина в количестве 5 позиций, не считая двух последних покупок) Мы в полной уверенности, что если, что-то произойдёт/износится/сломается, нам все починят, заменят и т.д и ведь главное, нам обещают сервис/гарантию.
На выходе мы имеем, из того, что знаем лично мы: в магазине уверяют, что на гриль на само покрытие тефлон идёт 3 года гарантии, и если, что-то износится со временем покрытие заменят. По факту, вам сообщат, что вы сильно тёрли мягкой губкой, или ваши продукты своей сильной обжаркой испортили покрытие и это не гарантийный случай. Даже если вы используете его раз в неделю пол года все равно будут уже затертости на тефлоне, по прошествии как заявлено 3 летней гарантии вы физически не сможете ничего там пожарить, если вообще сама конструкция не умрет раньше.
Чайник bork модель K780 спустя месяц показывает жуткую накипь, а например чайник smeg был у нас до этого спустя два года не показал такого жуткого результата, функция поддержания температуры в течении 10 минут, как прописано на сайте, а продавцы магазина уверяли и того больше 15 минут, абсолютное вранье. Разогретый обычный чайник любой другой фирмы, держит температуру естественно с понижением градуса ровно столько же) т.е разогретый чайник bork до температуры 100 градусов, через 2 минуты не будет вам показывать эти 100 градусов, будет уже 87 и т.д.
Все кто когда-либо был в магазине bork обращал внимание на аксессуары в виде перечницы/солонки c механической системой, вот и мы какое-то время думали, брать ее за столь солидную сумму или выбрать, что попроще, подкупил внешний вид, очень уж подходил цвет подставки под наш деревянный стол. На пальцах можно пересчитать сколько раз мы воспользовались перцем и солью, при готовке я пользуюсь обычными солонкой и перечницей, эти брали в большей степени ‘баловство, красота и все такое’ и оно достаточно быстро закончилось. Спустя 2,5 месяца при нажатии кнопки перца, произошёл щелчок, после произошло отсоединение верхней части основания перечницы и итог поломка самой системы, при нажатии кнопки оторвалось внутреннее крепление. Мы конечно были удивлены, столь глупой и супер быстрой поломке. Они же не декоративные. Должны иметь какую-то прочность внутреннего пластика. Обратились в сервис. Через пару дней сообщили результат диагностики, это не гарантийный случай…и после началось самое интересное, на вопрос стоимости ремонта, получили ответ, ремонта нет. Мы вам выдаём купон на -20% скидку действующего в течении недели, на приобретении нового, но при условии утилизации у них старой перечницы. т.е получается вам забывают сообщить, что они одноразовые)))) 16000-20%=3200 дают скидку, отличное предложение от компании bork. Конечно же, это была последняя покупка в bork, и когда придёт время замены умершей техники этого бренда, больше в эти магазины ни ногой.
Так же, хочу сообщить, что писать отзывы считаю нужным, в самом последнем случае, за всю жизнь написала пару, делала это с душой, зная, что обязательно кто-то прочтёт и не наступит на эти грабли, поэтому на всякий случай добавлю ещё это, при сдаче техники борк (при имеющемся гарантийном сроке диагностика в сервисе Bork проводится бесплатного, если срок истёк то вы будете оплачивать диагностику) и даётся срок в две недели для того, чтобы забрать из сервиса свою технику, за каждый просроченный день вас обяжут оплатить 50 рублей сутки). Вроде все)
Пылесос BORK v 503 проблемы!!!
Сервис на Маяковке, не привел ни к чему!
Посоветовали лишь использовать не контейнер, а мешки.
Ужасная техника