Компания «Империя Гранд»
Компания «Империя Гранд» ведет свою деятельность в направлении производства и установки металлопластиковых конструкций: окна и двери, алюминиевых конструкций: межкомнатных дверей, металлических дверей. В перечень услуг компании также входят установка натяжных потолков. Для установки любых конструкций нужны точные замеры, это компания «Империя Гранд» берет на себя. Вы можете вызвать замерщика на... подробнее
Окна
Отвратительная контора - Отзывы о Компания «Империя Гранд»
Здравствуйте, делюсь с Вами своим горем. Решила заказала межкомнатные двери в компании Империи Гранд и очень сильно об этом пожалела!!!! Заказывала 19.06.21 номер договора АК 112/06/21. Ждала двери 2 месяца, когда привезли двери и приехали монтажники, они обнаружили что все двери пришли с браком(царапаные стекла, вмятая дверь, и все полотна кривые и плюс еще не довезли комплектующие).
После того как произвели последнюю оплату, мы сразу же стали им не интересны. При обращении в колл центр, обещают перезвонить и решить вопрос, но толку никакого, никто не звонит и ничего не делает. Отдел качества вообще игнорирует. Прошло уже 4 месяца, двери до сих пор не установлены, стоят в коридоре мешаются и когда переделают их и установят не известно. При каждом звонке в офис обещают выяснить информацию, перезвонить и не перезванивают. Приехала в офис написать заявление, при мне сидело еще два человека которые тоже писали заявления на расторжения договора и возврат денежных средств. Компания просрочила все свои обязательства по договору, и так ничего не сделала. У компании очень хитрый договор, читайте внимательно!!! Но не смотря на все хитрости, у нас есть закон о защите прав потребителей. Будем сейчас подавать в суд.
И кстати окна и балконы у них тоже отвратительного качества! После того как уже заключили с ними договор, пообщались со знакомыми, у них тоже были проблемы с качеством и сервисом этой компании! Мы конечно понадеялись что им просто не повезло, а оказалось и правда отвратительная компания!
отзыв
Комментарии к отзыву