Name: Плохое качество диванов МООN. Отсутствие сервисного обслуживания.
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Отзыв написан 16 марта, 2025 год 21 просмотр

Купили в Костроме диван за 125 т.р. Через 4 месяца на диване ( на котором не спят и редко используют) отошла утяжка, угол дивана просел, нарушена жесткость. В течение месяца полное игнорирование со стороны МООN: в магазине говорят, что сервиса нет, на горячей линии каждый день обещают перезвонить, но никто не звонит, отзывы удаляются. Подскажите, пожалуйста, как повлиять на МООN? И что делать с некачественным диваном, срок годности которого ещё не истёк?
Не рекомендую! Диван можно выбросить!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания MOON 17 марта, 2025 год

Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] информацию по Вашему заказу: № договора или номер заказа, ФИО лица, на которое оформлен договор, магазин, где была совершена покупка. Мы проясним данную ситуацию.

С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON

Ответить

Компания MOON
Все отзывы

4.0 5

76 отзывов / 2110 просмотров

Все отзывы

Компания MOON

Компания MOON занимается производством прямых, угловых и модульных диванов, кресел, односпальных и двуспальных кроватей, кроватей с подъемным механизмом, матрасов, топперов, чехлов и наматрасников, подушек. Также возможно изготовление мебельных аксессуаров: пуфов и банкеток, прикроватных тумб, декоративных подушек, ковров и покрывал-саше.

www.moon.ru

Перейти на сайт

Мебель