Компания "ОРМАТЕК" отзывы клиентов

› ›

3.2 5

196 отзывов / 22011 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший подарок)

Катя 30 июня, 2022 год

Всегда мечтала о туалетном столике, девушки поймут. Мне прям всегда хотелось такой уютный уголок, только мой, чтобы там наводить красоту. Выбрала себе в подарок от мужа на годовщину прекрасный столик Flavio от Орматек. Очень уж он мне пригланулся, такие изящные формы, ну просто сказка! В интерьере смотрится просто замечательно, выполнен качественно, идеально подошел по стилистике к интерьеру спальни. Любуюсь им... Читать отзыв Всегда мечтала о туалетном столике, девушки поймут. Мне прям всегда хотелось такой уютный уголок, только мой, чтобы там наводить красоту. Выбрала себе в подарок от мужа на годовщину прекрасный столик Flavio от Орматек. Очень уж он мне пригланулся, такие изящные формы, ну просто сказка! В интерьере смотрится просто замечательно, выполнен качественно, идеально подошел по стилистике к интерьеру спальни. Любуюсь им каждый день, безумно красивый. К сервису и продавцам претензий нет, все было сделано четко, привезли как раз накануне годовщины, так что в ресторан я собиралась уже за ним. Благодарю Орматек, что оправдали надежды.

Компания "Орматек" (ORMATEK) НЕ заботится о своей деловой репутации !!

Александр 29 июня, 2022 год

Компания "Орматек" (ORMATEK) НЕ блюдёт свой престиж, честь и деловую репутацию !!
Используют не качественные материалы, а то

t-reqid=1656501875750835-9007982383370278948-vla1-5292-vla-l7-balancer-8080-BAL-8815&from_type=vast&filmId=17557519751702954152).
Никто и никогда не покупайте их изделия из, так называемой, ЭКОКОЖЫ, а в простонародий ДЕРЬМОНТИНА, которая расползается, облазит, снимает верхний и последующие слои как змея.
Я сам столкнулся с этой проблемой. Обратился в компанию. Меня послали куда подальше, сказали, что это не гарантийный случай.
Я... Читать отзыв Компания "Орматек" (ORMATEK) НЕ блюдёт свой престиж, честь и деловую репутацию !!
Используют не качественные материалы, а то

t-reqid=1656501875750835-9007982383370278948-vla1-5292-vla-l7-balancer-8080-BAL-8815&from_type=vast&filmId=17557519751702954152).
Никто и никогда не покупайте их изделия из, так называемой, ЭКОКОЖЫ, а в простонародий ДЕРЬМОНТИНА, которая расползается, облазит, снимает верхний и последующие слои как змея.
Я сам столкнулся с этой проблемой. Обратился в компанию. Меня послали куда подальше, сказали, что это не гарантийный случай.
Я спросил конкретный адрес, где можно брак (халтуру) Компании "Орматек" исправить (за деньги), но они сами не знают.
Не кому не советую эту компанию, с наплевательским отношением к клиентам.
Больше там не чего покупать не собираюсь и другим НЕ советую!
Не видитесь на их рекламу. В ней все лож.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Вагон и тележка

1 согласен

Матрас нравится

Ярослав Д. 29 июня, 2022 год

Для меня нет особой разницы на чем спать, поэтому покупал в орматек бюджетный вариант матраса слип ультра. Матрас не плохой, спать удобно, нравится распределение веса по матрасу. Если кто-то ночью крутится на другой половине, ты этого не заметишь. Магазин с адекватными ценами, рекомендую.

Здоровый сон для ребенка

Элла 28 июня, 2022 год

Хочу выразить большую благодарность за сайт Орматек. Все понятно, большой выбор товара! Заказала матрас Pronight средней жесткости в детскую кровать и прям безумно довольна качеством и комфортом. Приятный, к телу, не проминается, не воняет. Гарантия при покупке с чехлом на 10 лет, а куда в детскую без чехла? Доставили прямо в квартиру, оплатила я картой. Такой матрас очень хорош для... Читать отзыв Хочу выразить большую благодарность за сайт Орматек. Все понятно, большой выбор товара! Заказала матрас Pronight средней жесткости в детскую кровать и прям безумно довольна качеством и комфортом. Приятный, к телу, не проминается, не воняет. Гарантия при покупке с чехлом на 10 лет, а куда в детскую без чехла? Доставили прямо в квартиру, оплатила я картой. Такой матрас очень хорош для спины, как для детей, так и для взрослых. Снимает напряжение и позвоночник всегда будет вам говорить спасибо. Покупкой довольны. Я спокойна за здоровый сон моего ребенка.

Качество этого производителя ужасное

Гость 28 июня, 2022 год

Качество ужасное,отношение к клиенту отвратительное,не покупайте эту продукцию,по гарантии ничего не делают,всё разваливается

1 согласен

Отвратительная компания

Гость 27 июня, 2022 год

Отвратительная компания. Заказала 2 шкафа. Оплатили 100%. Привезли один шкаф совершенно не тот. 2 недели ждала звонка и ответа на рекламацию-тишина. Пока со скандалом не добились, чтобы кто-то удосужился со нами связаться. После ещё кучи звонков, писем и т.д. привезли новый шкаф, старый забрали. Теперь квест со сборкой, договаривались 3 раза!, сидели дома, ждали. Никого нет. Переносы сборки и ещё... Читать отзыв Отвратительная компания. Заказала 2 шкафа. Оплатили 100%. Привезли один шкаф совершенно не тот. 2 недели ждала звонка и ответа на рекламацию-тишина. Пока со скандалом не добились, чтобы кто-то удосужился со нами связаться. После ещё кучи звонков, писем и т.д. привезли новый шкаф, старый забрали. Теперь квест со сборкой, договаривались 3 раза!, сидели дома, ждали. Никого нет. Переносы сборки и ещё Якобы по нашей инициативе, хотя этого не было! Опять сделали кучу звонков, уговоров, угроз - пока ничего. К нам так никто и не приехал.

1 согласен

После доставки товара вместо исправления косяков по комплектации игнор

Роман 27 июня, 2022 год

Заказали кровать с матрасом в этой фирме 90000 рублей, продавщица пропела все уши про качество и надежность их фирмы. В итоге в комплектующих на кровать все пластиковые заглушки которые идут по корпусу не подходят вместо положенный под шестигранник прислали под крестообразный саморез и черные, хотя кровать светлая и везде что в магазине что в интернет магазине все пластиковые заглушки под... Читать отзыв Заказали кровать с матрасом в этой фирме 90000 рублей, продавщица пропела все уши про качество и надежность их фирмы. В итоге в комплектующих на кровать все пластиковые заглушки которые идут по корпусу не подходят вместо положенный под шестигранник прислали под крестообразный саморез и черные, хотя кровать светлая и везде что в магазине что в интернет магазине все пластиковые заглушки под цвет кровати. В итоге писал 3 рекламации, на них прислали вместо заглушек наклейки. Оставлял три заявки на звонок от специалиста от отдела рекламации, не одного звонка от них так и не было. В итоге после двух месяцев разбирательства с ORMATEK пришлось тратить свое личное время и деньги на поиск этих заглушек в других магазинах. Не кому не советую эту фирму, наплевательское отношение к клиентам, хорошо хоть у меня не такая серьезная проблема с ними была, но за их отношение к клиентам больше там не чего покупать не собираюсь и другим не советую!

Достоинства:

Доставили в срок

Недостатки:

Не соответствие комплектации, вместо исправления просто игнорят.

Великолепная компания!

Максим 27 июня, 2022 год

Великолепная компания! Отмечу идеальную работу менеджера по продажам Чеботаревой Натальи Владимировны! Она вымерила рулеткой все точно до сантиметра, показала все варианты - и это по времени было более полутора часов, как открывается модель, какие преимущества, какие варианты, чем можно отделать спинку кровати, одним словом лучше посмотрите фото как встала кровать! Мы в восторге, как говорится результат на лицо! И шокирует... Читать отзыв Великолепная компания! Отмечу идеальную работу менеджера по продажам Чеботаревой Натальи Владимировны! Она вымерила рулеткой все точно до сантиметра, показала все варианты - и это по времени было более полутора часов, как открывается модель, какие преимущества, какие варианты, чем можно отделать спинку кровати, одним словом лучше посмотрите фото как встала кровать! Мы в восторге, как говорится результат на лицо! И шокирует не только это! Обычно после оплаты все про вас забывают, вопросы не решают! Орматек - другое дело. Все посоветуют, все расскажут! Это пока не самый раскрученный бренд! Но цены отличаются от ведущих брендов, тут не буду конкретно говорит чтобы не сочли рекламой! От души огромное вам спасибо!

Компания ОРМАТЕК - Великолепная компания!

Матрас рекомендую

Ангелина Хлебникова 17 июня, 2022 год

Привет всем читателям моего отзыва. Матрас покупала в Орматек, выбирала не сказать что очень тщательно. Просто хотелось купить качественный матрас и не переплачивать лишние деньги. На сайте у Орматек большой выбор. Поразмыслив выбрала я матрас Balance 5-zone размер 160/200 по акции. У этого матраса две жесткости сторон: с одной стороны засчет сочетания койры с ormafoam средняя, с другой мягкая, там... Читать отзыв Привет всем читателям моего отзыва. Матрас покупала в Орматек, выбирала не сказать что очень тщательно. Просто хотелось купить качественный матрас и не переплачивать лишние деньги. На сайте у Орматек большой выбор. Поразмыслив выбрала я матрас Balance 5-zone размер 160/200 по акции. У этого матраса две жесткости сторон: с одной стороны засчет сочетания койры с ormafoam средняя, с другой мягкая, там просто ormafoam. Матрас привезли в свернутом виде, после распаковки нужно сутки, чтобы он принял нужную форму. Как по мне, все прошло быстрее. Чехол из жаккардовой ткани. Матрас качественный, держит форму, не проминается. Спать на нем одно удовольствие. Доставили в сроки, доставщики вежливые. Удобно, что сейчас все можно заказать через интернет и оплатить картой. Довольна, как слон)

Позор компании

Елена 8 июня, 2022 год

Купили детскую кровать,ждали 3недели,привезли,ничего не раскрыли,при сборке увидели,что у основания кровати отколот угол,ДСП все сыпется,да и вид уже не приемлемый,написали обращение,получили отказ,сейчас собираемся в суд идти,не ведитесь на рекламу

Недостатки:

Не ориентированные на клиента,если буду проходить мимо отдела продаж и увижу клиента неприменно его предупрежу

1 согласен

Отвратительная компания не ориентирована на клиентов

Татьяна 3 июня, 2022 год

1. Не даёт официальных ответов покупателям
2. Абсолютно беззаконно не меняет и не возвращает товар
Не ведитесь на их рекламу.

1 согласен

Матрас некачественный

Вера 3 июня, 2022 год

В феврале 2020 г. купила матрас в Орматек ,1600-200 Матрас ProNight. Сначала матрас был нормальный, спать было удобно, но через какое-то время стал проминаться. Хотя его переворачивала, как рекомендовали. Гарантийный срок 18 месяцев. Не прошло и 2 года и на матрасе спать стало невозможно, скатываешься в середину. Заплатила 21 тысячу. Получается, что матрас рассчитан только на 2 года.... Читать отзыв В феврале 2020 г. купила матрас в Орматек ,1600-200 Матрас ProNight. Сначала матрас был нормальный, спать было удобно, но через какое-то время стал проминаться. Хотя его переворачивала, как рекомендовали. Гарантийный срок 18 месяцев. Не прошло и 2 года и на матрасе спать стало невозможно, скатываешься в середину. Заплатила 21 тысячу. Получается, что матрас рассчитан только на 2 года. Деньги не очень большие, но и не малые, каждые 2 года не будешь же покупать новый матрас. В замене мне отказали, сообщили, что прошел гарантийный срок. Ответ я получила не официально, просто позвонили по телефону и отказали.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТАКОЙ МАТРАС, Товар оказался не качественный.

Недостатки:

Товар плохого качества, в замене отказали

Огромные проблемы со сборкой

Мария Александровна Кондорская 2 июня, 2022 год

К мебели вопросов нет, поэтому и заказала снова кровать. К услугам - море. Заказала 6го мая кровать, заказала доставку и сборку на 30е. Сборка в день заказа стоит не много не мало 5000 рублей. Получив доставку, я выполнила полную оплату (сборку делает другая команда). В общем, сегодня 2 июня, сборку я жду до сих пор, сплю на полу, выслушиваю идиотские... Читать отзыв К мебели вопросов нет, поэтому и заказала снова кровать. К услугам - море. Заказала 6го мая кровать, заказала доставку и сборку на 30е. Сборка в день заказа стоит не много не мало 5000 рублей. Получив доставку, я выполнила полную оплату (сборку делает другая команда). В общем, сегодня 2 июня, сборку я жду до сих пор, сплю на полу, выслушиваю идиотские советы от эффективных менеджеров. Обещали сборку 6го числа (!!!!). Меня это не устраивает, конечно. Компания нагло распорядилась моим временем, деньгами и комфортом. Скрыть

1 согласен

Самая ужасная компания

Гость 30 мая, 2022 год

Вроде бы все начинается хорошо: милая женщина-продавец рассказывает какая же это чудесная-расчудесная кровать, что проблем никаких не будет, качество огонь, регистрирует вас сама на сайте, чтобы получить скидку, оставляет свой номер телефона, чтобы звонить по любым вопросам и проблемам. Дальше тоже все хорошо: заранее предупреждают о доставке, сборщики приезжают ровно в срок, все очень быстро, оперативно собирают, уносят мусор. Красота,... Читать отзыв Вроде бы все начинается хорошо: милая женщина-продавец рассказывает какая же это чудесная-расчудесная кровать, что проблем никаких не будет, качество огонь, регистрирует вас сама на сайте, чтобы получить скидку, оставляет свой номер телефона, чтобы звонить по любым вопросам и проблемам. Дальше тоже все хорошо: заранее предупреждают о доставке, сборщики приезжают ровно в срок, все очень быстро, оперативно собирают, уносят мусор. Красота, вроде даже и кровать кажется идеальной

Но... потом мы положили матрас и он не подходит, с каждой стороны остаются довольно приличные щели. Меряем кровать, а она вместо положенных 160х200 оказывается 162х202. При покупке мы специально спрашивали, будут ли какие-то отклонения по размерам, точно ли матрас 160х200 ляжет нормально, нас заверили, что да, конечно, все кровати производятся точно по размеру. В договоре тоже четко указан размер 160х200, ни про какие отклонения и погрешности нет пункта
Но это не все проблемы:
1. Реечное днище постоянно стучало, когда ложишься, садишься, встаешь. Как оказалось, сборщики в основание не поставили нам заклепки, их просто не было в наличии, поэтому они решили, что мы обойдемся и без них. При следующем вызове специалистов, они нам их установили, что решило проблему, но днище все равно стучит с одной из сторон, так как оно кривое. Но это ладно, не так критично
2. Одно крепление, куда кладется днище, "не работает", т. е. невозможно опустить это крепление на 1 уровень
3. Запах, это отдельная история. У меня первые недели две слезились глаза, когда садилась на кровать. Несколько дней мы не спали на ней, а оставляли в закрытой комнате с открытым балконом. Спустя месяц запах еще остался, не такой сильный, но он есть, пахнем чем-то химозным, каким-то клеем или пропиткой
4. Ну и в целом, качество кровати не соответствует совершенно ее цене (35 000 руб. это еще по акции)

Когда мы поняли, что кровать не соответствует размерам, это было в день доставки, я сразу же позвонила в магазин и продавцу. Мне сказали, что кровать заменят, попросили прислать фото/видео. Они составили рекламацию и сказали ждать. Я прождала несколько дней и позвонила сама на горячую линию, мне сказали, что перезвонят. Спустя еще день мне никто не перезвонил. Я позвонила еще раз, мне сказали, что вроде как уже назначены специалисты, которые должны приехать и зафиксировать все недостатки, опять сказали, что ответственный специалист со мной свяжется. Опять звонка нет. В это время мне звонила сама продавец, сказала, что ситуацию держит на контроле, но все решает не она, а отдел рекламации. Мне уже на этом этапе это надоело, и я составила заявление на возврат, отправила им на почту. Они зарегистрировали мое обращение и должны были дать ответ в течение 7 дней (все сроки написаны у них же на сайте). Уже накануне до приезда специалистов, я набрала еще раз, и спросила ждать ли мне их или нет. В итоге мне перезвонили и сказали, что они приедут. Специалисты приехали, все измерили, сделали фото, сняли видео, сказали, что сделают отчет, результат мне звучат через 4 дня. Прошло 2 недели, ни ответа, ни привета. В соц. сетях мне не отвечают, на почте и по телефоне просто отбрыкиваются, говоря, что специалист назначен, ожидайте. В итоге, почти месяц прошел, так ничего и не изменилось, ни возврат, ни замену, ни вообще какого-то результата мне не сообщили

Орматек, вот скажите, что это за издевательство над клиентом? Продать то вы продали, а дальше? А дальше вам начхать, главное, что деньги получили. Вы читали хотя бы сами на своем сайте раздел про возврат? Так что же вы сами то не следуете тому, что там написано. Нарушили уже все сроки, которые только можно. Ну что ж, следующая инстанция роспотребнадзор, буду писать заявление

1 согласен

Отличное постельное белье

Мила 27 мая, 2022 год

Решила себя немного побаловать и заказать через сайт Орматек постельное белье. Много слышала о магазине положительных отзывов от родни и коллег. Выбрала себе комплект Valtery Сатин полутораспальный, в комплекте шел: 1 пододеяльник, 1 простыня, 2 наволочки. Качество на высоте, швы ровные, цвета после стирки не потускнели и не полиняли, красивая работа. Все пришло в красивой упаковке. Заказывала с доставкой на... Читать отзыв Решила себя немного побаловать и заказать через сайт Орматек постельное белье. Много слышала о магазине положительных отзывов от родни и коллег. Выбрала себе комплект Valtery Сатин полутораспальный, в комплекте шел: 1 пододеяльник, 1 простыня, 2 наволочки. Качество на высоте, швы ровные, цвета после стирки не потускнели и не полиняли, красивая работа. Все пришло в красивой упаковке. Заказывала с доставкой на дом, постельное белье привезли во время, казусов с доставкой и переносов не было.

Кровать Como Veda8

Гость 27 мая, 2022 год

Для подростка в фирменном магазине Орматек, АО Орматек, была приобретена кровать como veda8. Очень долго в салоне выбирали как кровать, так и матрас. Общая сумма покупки в районе 74 тыс, из них 39 сама кровать.
К доставке претензий нет.
Кровать источает совершенно резкий, едкий запах, несмотря на постоянное проветривание. Данный дефект является критическим, так как пользоваться кроватью и детской комнатой... Читать отзыв Для подростка в фирменном магазине Орматек, АО Орматек, была приобретена кровать como veda8. Очень долго в салоне выбирали как кровать, так и матрас. Общая сумма покупки в районе 74 тыс, из них 39 сама кровать.
К доставке претензий нет.
Кровать источает совершенно резкий, едкий запах, несмотря на постоянное проветривание. Данный дефект является критическим, так как пользоваться кроватью и детской комнатой совершенно невозможно.

Продавец в магазине не предоставила информацию, что данная кровать не подходит для детских комнат, что там используется НЕ ламинированное, а обычное дсп. В том числе и в изголовье.

В договоре и спецификациях также не указывается из какого материала изготовлен каркас.
Как выяснилось уже после доставки, когда начала искать причину столь агрессивного запаха, в каркасе используется не ламинированное дсп. (!!) На сайте есть сертификат череповецкого фмк о классе эмиссии е1. Скан сертификата на сайте орматек взят с официального сайта чфмк, в ассортименте которого выпускается также дсп классом Е2.
Где гарантии и документация, что в данной кровати como veda8 используется именно дсп, классом Е1?
Но даже не это важно, Качественная мебель не должна так не то что пахнуть, но невыносимо вонять. Даже новая, даже из упаковки, даже при круглосуточном проветривании.

Всегда обращается внимание, что дсп безопасно в том случае, если оно полностью закромлено, здесь же крупное предприятие Орматек, использует голое дсп которое будет выветриваться годами. Заведомо удешевляя конструкции настолько не экологичным формальдегидно -фенольным материалом.

Рекламация оформлена, человек-нос со стороны орматека назначен, со своей стороны готова провести оценку воздуха и качества дсп лабораторией, а также все необходимые экспертизы.

Заказом и обслуживанием довольна

Алла 25 мая, 2022 год

Заказала матрас по советам подруги с работы. Долго мне рассказывала о том, что и спина болеть перестанет, и качественный сон будет, и еще много всего, что мне казалось странным, так как особо и не думала про удобство во время сна. На сайте Орматек начала смотреть, выбирать варианты моделей и глаза разбегались от того, что так много вариантов... Начала общаться с... Читать отзыв Заказала матрас по советам подруги с работы. Долго мне рассказывала о том, что и спина болеть перестанет, и качественный сон будет, и еще много всего, что мне казалось странным, так как особо и не думала про удобство во время сна. На сайте Орматек начала смотреть, выбирать варианты моделей и глаза разбегались от того, что так много вариантов... Начала общаться с экспертом в диалоговом окне, она то мне и помогла не потеряться во всех этих матрасах. Остановилась на модели Comfort Up Middle Plus (средняя жесткость). Эксперт к матрасу сразу посоветовала взять влагостойкий защитный чехол Dry, с ним будет расширенная гарантия. Матрас действительно очень комфортный и сплю как младенец... С доставкой проблем не было, так что смело рекомендую.

Кроватью довольны

Илья 17 мая, 2022 год

Брали кровать-короб с подъемным механизмом в Орматек. Кровать классная вписалась в спальню после ремонта идеально. Брали специально короб, так как изголовье уже было. Кровать изготовлена из ДСП, покрыта белоснежной облицовкой, каркас из металла, вся конструкция выглядит очень надежно. За три года эксплуатации дефектов нет, все исправно работает как в день покупки, ни одна ламель не сломана. Облицовка на месте, даже... Читать отзыв Брали кровать-короб с подъемным механизмом в Орматек. Кровать классная вписалась в спальню после ремонта идеально. Брали специально короб, так как изголовье уже было. Кровать изготовлена из ДСП, покрыта белоснежной облицовкой, каркас из металла, вся конструкция выглядит очень надежно. За три года эксплуатации дефектов нет, все исправно работает как в день покупки, ни одна ламель не сломана. Облицовка на месте, даже в основании кровати. С учетом того, что в комнате проходит периодически влажная уборка, кромка на месте. Из минусов могу отметить только то, что в стесненном помещении часто бился голенью об углы кровати. Купил на Алике силиконовые насадки на углы. Потом кровать перенесли в большую спальню, проблема исчезла. Еще такой момент, что тяжело поднять кровать, но тут дело не в механизме, а скорее в весе матраса. Для меня не проблема, а супруге тяжело это дается. В остальном все круто, однозначно 5 звезд.

Мне матрас понравился

Лада 27 апреля, 2022 год

Ничего в них не понимаю, для меня все матрасы одинаковые, разница лишь в цене. Пришла в салон сказала, что нужен матрас, назвала свой бюджет. Мне задали вопросы. Вроде какая жесткость больше нравится, есть ли боли в спине или в шее, какой средний вес тела и все такое. Я ответила и мне показали несколько вариантов. Посмотрела, попрыгала, прилегла и выбрала матрас... Читать отзыв Ничего в них не понимаю, для меня все матрасы одинаковые, разница лишь в цене. Пришла в салон сказала, что нужен матрас, назвала свой бюджет. Мне задали вопросы. Вроде какая жесткость больше нравится, есть ли боли в спине или в шее, какой средний вес тела и все такое. Я ответила и мне показали несколько вариантов. Посмотрела, попрыгала, прилегла и выбрала матрас из линейки Feel. В меру мягкий, легкий, позвоночник поддерживается. Привезли, занесли. По размеру огонек зашел. Все отлично по качеству. Ничего не повредилось при доставке. Первую ночь еще поёрзала пока, привыкала, а потом все, как только лягу, так сразу и засыпаю до утра. Классный матрас и сон с ним лучше, крепче намного. Стоимость разумная, тем более что еще и гарантия есть на него.

Купила удобный диван и кровать в одном

Светлана Устюгова 25 апреля, 2022 год

Эх ребятки, знала бы раньше, что в Орматек такой выбор нормальных кроватей, которые в один момент можно превратить в диван, то сразу бы сюда пришла. Дело было так. Я искала чудесную кровать, которая и диван и место для хранения и места не так много занимает. Нашла, но цена, как туристический полет в космос. Уже отчаялась и тут увидела, что есть... Читать отзыв Эх ребятки, знала бы раньше, что в Орматек такой выбор нормальных кроватей, которые в один момент можно превратить в диван, то сразу бы сюда пришла. Дело было так. Я искала чудесную кровать, которая и диван и место для хранения и места не так много занимает. Нашла, но цена, как туристический полет в космос. Уже отчаялась и тут увидела, что есть магазин салон Орматек. Еще и от дома недалеко. Решила сходить. А там стоит он, родненький. Называется Ланкастер. Помимо красоты он еще и функционально удобный. Механизм идеально работает, никаких тебе скрипов. Места для хранения много, хоть половину дома туда скидывай. И знаете, что самое главное? Ровное спальное место на котором нет стыков, то есть оно идеальное. Спать на таком сплошное удовольствие. И внешне выглядит красиво. Благодаря тому, что можно цвет выбрать он к любому интерьеру подойдет.

Не покупайте матрасы фирмы орматек

Ольга 21 апреля, 2022 год

Добрый день. Приходиться писать негативный отзыв о фирме орматек, а именно о качестве товара и обмена.
Приобрели матрац год назад, менеджер как правило очень нахваливал и мы купили, прошёл год и пружинный блок начал впиваться в спину. Я обратилась в компанию по гарантии, и мне красиво отказали.
Все как всегда.. То бирка срезана то чехла нет.
Компания вы предупреждайте покупателей что мы за... Читать отзыв Добрый день. Приходиться писать негативный отзыв о фирме орматек, а именно о качестве товара и обмена.
Приобрели матрац год назад, менеджер как правило очень нахваливал и мы купили, прошёл год и пружинный блок начал впиваться в спину. Я обратилась в компанию по гарантии, и мне красиво отказали.
Все как всегда.. То бирка срезана то чехла нет.
Компания вы предупреждайте покупателей что мы за качество матрасов не отвечаем, бирки не срезайте до окончания гарантии, чехол купите и тд.,на матрасе не спите и не дышите.
В общем больше ни когда в жизни не куплю это гавно...
Стоимость моего матраса 40 тысяч рублей. Деньги на ветер. Спасибо огромное.

1 согласен

Да нормальный магазин.

Антон 21 апреля, 2022 год

Пришли туда за матрасом. Походили, посмотрели, с консультантами поболтали. Там на каждом матрасе и посидеть и полежать можно. Ни кота в мешке покупаешь. Купили матрас из линейки хоум. Обычный, но качество хорошее. Пружинный блок крепкий, равномерно распределяется нагрузка и ворочать постоянно его бессмысленно. Форму норм держит. Цена адекватные.

Хорошая базовая кровать в Орматек

Марина 19 апреля, 2022 год

Всегда придерживаюсь понятия, что чем проще, тем лучше. Поэтому выбирая кровать в Орматек все же остановилась на базовой версии. Обычная кровать. Цветов на выбор очень много, под свой интерьер можно выбрать какой нужно. Но главное то, что можно изголовье сделать любое на свой выбор. Раздор для фантазии, я делала самостоятельно по ролику любимого блогера. Цены что-то в среднем диапазоне. Есть... Читать отзыв Всегда придерживаюсь понятия, что чем проще, тем лучше. Поэтому выбирая кровать в Орматек все же остановилась на базовой версии. Обычная кровать. Цветов на выбор очень много, под свой интерьер можно выбрать какой нужно. Но главное то, что можно изголовье сделать любое на свой выбор. Раздор для фантазии, я делала самостоятельно по ролику любимого блогера. Цены что-то в среднем диапазоне. Есть что-то дороже, есть что-то дешевле. Но меня цена устроила.

Купили матрас в ОРМАТЕК и не пожалели

Наталья М. 30 марта, 2022 год

Как известно, читать отзывы – все равно, что искать диагноз по симптомам в Гугле. История такая, заказали мы матрас в Орматек, и разумеется, дернуло меня посмотреть отзывы. Такой сложной недели у меня еще не было, все-таки покупка не маленькая, вся испереживалась. И все зря. Привезли вовремя, предупредили, занесли, все целехонько, ничем не пахнет. Вот и вот. Спим уже две недели... Читать отзыв Как известно, читать отзывы – все равно, что искать диагноз по симптомам в Гугле. История такая, заказали мы матрас в Орматек, и разумеется, дернуло меня посмотреть отзывы. Такой сложной недели у меня еще не было, все-таки покупка не маленькая, вся испереживалась. И все зря. Привезли вовремя, предупредили, занесли, все целехонько, ничем не пахнет. Вот и вот. Спим уже две недели без задних ног, матрас выбрали очень удобный и красивый, с расписным чехлом, кому интересно возьмите на заметку, Orto Premium Middle у нас.

Мечта сбылась: пуховое одеяло, которое не сбивается

Надежда 29 марта, 2022 год

С детства любила пуховые перинки, подушки и одеяла. И с детства страдала от того, что их трудно содержать в хорошем состоянии. Времени и сил на перетряхивание и перебивание уходило много. И вдруг на сайте Орматека я обнаружила пуховое одеяло кассетного типа. То есть оно не цельное, а состоит из отдельных фрагментов-кассет, каждая из которых наполнена пухом. В результате эти миниодеяла... Читать отзыв С детства любила пуховые перинки, подушки и одеяла. И с детства страдала от того, что их трудно содержать в хорошем состоянии. Времени и сил на перетряхивание и перебивание уходило много. И вдруг на сайте Орматека я обнаружила пуховое одеяло кассетного типа. То есть оно не цельное, а состоит из отдельных фрагментов-кассет, каждая из которых наполнена пухом. В результате эти миниодеяла не сбиваются совсем. Не нужно разминать, встряхивать. Ну, всем знакомы эти танцы с бубнами, когда пух собирается в угол или в одну сторону одеяла. С Cloud Dreams такого не случается. Вся площадь евро-одеяла поделена на отдельные сегменты, пух в них абсолютно спокойно себя чувствует. И ты под этим одеялом всегда спокойно себя чувствуешь: комфорт, тепло и невесомость. Такое облако легкое тебя согревает всю ночь (а я люблю спать в очень прохладной комнате).

Приятные впечатления, купили кровать Ланкастер для ребенка

Василиса 23 марта, 2022 год

Со своей стороны магазин могу оценивать пока еще по единственной, но хорошей покупке, кровать-тахта Ланкастер покупалась в комнату ребенку. В целом конструкция понятная, несложная, но очень качественно выполненная, хорошая лдсп, обивку выбрали яркую. В комнате красиво сочетается и с обоями, и с остальной мебелью. Мы еще и подсветку у стены красивую сделали, уголок получился очень уютный.
На одной из нижних полок... Читать отзыв Со своей стороны магазин могу оценивать пока еще по единственной, но хорошей покупке, кровать-тахта Ланкастер покупалась в комнату ребенку. В целом конструкция понятная, несложная, но очень качественно выполненная, хорошая лдсп, обивку выбрали яркую. В комнате красиво сочетается и с обоями, и с остальной мебелью. Мы еще и подсветку у стены красивую сделали, уголок получился очень уютный.
На одной из нижних полок кот нашел себе укромное место, приходит туда спать)) во всех остальных пока вместо красиво уложенных книг у нас игрушки))
В общем, покупка у нас получилась веселая, приятная, и главное, что маленький владелец тоже доволен.

Компания ОРМАТЕК - Приятные впечатления, купили кровать Ланкастер для ребенка

Компания совершенно не клиентоориентирована

Светлана 20 марта, 2022 год

На сегодня 20.03.2022г. после 100% предоплате была запланирована сборка заказа № 7876627 о чем поступила 19.03.2022 в 14.03. подтверждающая смс с текстом:" На заказ 00020408 назначен специалист Сотрудник Сборки тел. 8955507919".
В воскресенье (20.02.2022) до 14.00 звонков о согласовании времени сборки заказа не поступало, дозвониться на данный номер 8955507919 было невозможно, звонок сразу сбрасывался.
На официальном сайте компании Орматек ormatek.com я сделала... Читать отзыв На сегодня 20.03.2022г. после 100% предоплате была запланирована сборка заказа № 7876627 о чем поступила 19.03.2022 в 14.03. подтверждающая смс с текстом:" На заказ 00020408 назначен специалист Сотрудник Сборки тел. 8955507919".
В воскресенье (20.02.2022) до 14.00 звонков о согласовании времени сборки заказа не поступало, дозвониться на данный номер 8955507919 было невозможно, звонок сразу сбрасывался.
На официальном сайте компании Орматек ormatek.com я сделала заявку на звонок. В течение получаса мне перезвонил сотрудник, которому я озвучила вопрос о времени приезда сотрудника для сборки спального места кровати-тахты Lancaster. Сотрудник уточнил информацию и сообщил, что сборщик свяжется со мной в ближайшее время.
Сотрудник Отдела сборки перезвонил с телефона 977-920-52-82 в 15.31ч. и сообщил, что сможет приехать для сборки ориентировочно в 21.00 час. О более точном времени приезда он уведомит позвонив за час до выезда по моему адресу.
В 19.53 я позвонила по телефону 977-920-52-82 и специалист по сборке сообщил, что в данный момент он находится в Митино и собирать диван планирует еще не менее 40 минут, плюс время на дорогу и таким образом будет не ранее чем через 1 час 30 мин. Таким образом получается что сборка кровати-тахты Lancaster начнется не ранее 21.30 часа. Хочу подчеркнуть, что в данное время как правило взрослые и дети готовятся ко сну и любые работы причиняют неудобство и вызывает негативные эмоции..
Халатное отношение к своей работе негативно влияет на имидж компании Орматек.
Более не буду обращаться в компании и рекомендовать никому не буду.

1 согласен

Ужасное обслуживание

Виктор Ж 12 марта, 2022 год

Купили кровать с матрасом и наматрасником, покупка которого по договору даёт возможность замены матраса в случае каких-либо проблем. Все было хорошо, но в один день, когда решили развернуть матрас по рекомендации компании (пришло смс), обнаружили, что нижняя часть матраса порвана куском отслоившимся от ламели длиной 20 см. Также обнаружили ещё расслоившуюся ламель. Написали заявление на замену матраса и ламелей. С... Читать отзыв Купили кровать с матрасом и наматрасником, покупка которого по договору даёт возможность замены матраса в случае каких-либо проблем. Все было хорошо, но в один день, когда решили развернуть матрас по рекомендации компании (пришло смс), обнаружили, что нижняя часть матраса порвана куском отслоившимся от ламели длиной 20 см. Также обнаружили ещё расслоившуюся ламель. Написали заявление на замену матраса и ламелей. С ламелями вопросов не возникло, привезли быстро и даже с запасом. С матрасом - складывается впечатление, что просто не хотят менять. Сначала позвонили с Иваново, нужен месяц на изготовление матраса, хорошо мы подождем. Потом началось - звонят с магазина завтра привезём будьте дома, мы сразу предупреждали, что работаем на неделе, а иногда и по субботам, естественно отказываемся от доставки. Вечером на неделе везти не хотят. Звонят с Иванова, договариваемся на счёт доставки, я беру специально на этот день отгул и что вы думаете ни только не привезли, но даже не позвонили и не предупредили, что не привезут. Договорились на следующую субботу, но извините в марте сделали субботу рабочей, звонят привезём принимайте, мне блин что с работы сбежать, напоминаю, вас предупреждали что у меня и жены график работы на неделе и иногда мы можем работать и по субботам. Договорились на 12 марта суббота. Сегодня жду, когда привезут матрас, звонят матрас вам не привезём, потому, что вам 11 марта звонили, но вы не взяли трубку. Вы себя пупами мира возомнили, не взял - значит не мог взять, какая-то тупая отговорка, мы с вами конкретно договорились на 12 марта 2022 года, что тут ещё обговаривать.
Логистика в этой компании никакая, взаимодействия отдела урегулирования претензий и магазина нет, с декабря 2021 года не могут заменить матрас.
Кто соберётся в этой компании, что-то покупать, сто раз подумайте.

1 согласен

Клопы в матраце

Гость 5 марта, 2022 год

Всем здравствуйте 👋
В продолжение моей истории знакомства с компанией Оратек...
Странно, но мой отрицательный отзыв удаляют, может от того , что он отрицательный! Поэтому, кто читал, продолжаю.
Сегодня получила от компании ответ, в котором мне отказали в обмене и возврате товара надлежащего качества. Странно, как товар с клопами может являеться товаром надлежащего качества????? Ни какой экспертизы, со стороны продавца... Читать отзыв Всем здравствуйте 👋
В продолжение моей истории знакомства с компанией Оратек...
Странно, но мой отрицательный отзыв удаляют, может от того , что он отрицательный! Поэтому, кто читал, продолжаю.
Сегодня получила от компании ответ, в котором мне отказали в обмене и возврате товара надлежащего качества. Странно, как товар с клопами может являеться товаром надлежащего качества????? Ни какой экспертизы, со стороны продавца не проводится.
Причина!!! то что матрац находится в эксплуатации, а где он должен находиться? Главное, ссылаются на предоставленные фото комнаты, которые именно сделаны, для подтверждения того, что ничего лишнего в ней нет, кроме нового матраца. Фото делали "специалисты" (водители) явно не имеющие никакого специального образования в данной области ,которые привозили мне этот матрац и оформляли факт причины обращения, по поводу постельный клопов.
В свою очередь, написала претензию, она зарегистрирована 05.03.2022. Надеюсь руководство компании отреагирует в правильном направлении, в противном случае, буду вынуждена обратиться в РосПотребНадзор, а может и в суд. С компенсацией морального и материального ущерба.
Пока, я ещё готова к переговорам, в отличии от компании орматек, настоятельно рекомендую связаться со мной.
Я не считаю нормальным купить продукт почти за 40т р. И получить такой результат!!!

1 согласен

У нас из Орматека отличный матрас, а подушки просто бомба!

Ольга 5 марта, 2022 год

Не так давно мы поменяли матрас на новый, покупали в Орматеке, матрас из линейки Comfort Prim Middle. Отличный ортопедический матрас, советую к приобретению, мы остались довольны после покупки, спим уже три месяца как маленькие дети. Так вот, насчет подушки. Высмотрела на сайте модель Ideal Form, она анатомическая, обеспечивает правильное положение шеи, что еще нужно для комфортно сна то. Купила... Читать отзыв Не так давно мы поменяли матрас на новый, покупали в Орматеке, матрас из линейки Comfort Prim Middle. Отличный ортопедический матрас, советую к приобретению, мы остались довольны после покупки, спим уже три месяца как маленькие дети. Так вот, насчет подушки. Высмотрела на сайте модель Ideal Form, она анатомическая, обеспечивает правильное положение шеи, что еще нужно для комфортно сна то. Купила я сразу две штуки, а то как, муж будет в комфорте, а я нет?))Нет уж. Мы теперь оба довольные, спим и просыпаемся полные сил для полноценного рабочего дня!

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора.
Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 196 отзывов

Производство мебели