У нас ортопедический матрас Ormatek Season Max 4D Matrix. Пользуемся матрасом больше трех лет, в эксплуатации он просто супер, спим как маленькие дети, сон качественный, ничего нигде не давит и не мешает. Матрас высокий, на пружинном блоке, в состав входят натуральные материалы - латекс и кокосовое волокно. Выполнен качественно, ни к чему не придраться. Покупкой довольны.
Хорошая компания, с широким ассортиментом от подушек, одеял, покрывал до всей мебели для дома. Частенько смотрю их сайт, иногда бывают акции на определённые модели, вот так и получилось, что свой новый матрас и диван я купила со скидкой, что достаточно приятно, согласитесь. Матрас мы покупали для дочки подростка, а диван брали для гостиной, наш старый вовсе рассыпался. Диван Synergy Ergo... Читать отзыв Хорошая компания, с широким ассортиментом от подушек, одеял, покрывал до всей мебели для дома. Частенько смотрю их сайт, иногда бывают акции на определённые модели, вот так и получилось, что свой новый матрас и диван я купила со скидкой, что достаточно приятно, согласитесь. Матрас мы покупали для дочки подростка, а диван брали для гостиной, наш старый вовсе рассыпался. Диван Synergy Ergo отлично подошел нам по ценовой категории, цвет выбрали потемнее, коричневый, а то мы часто смотрим ТВ в гостиной, чтобы не затирался, плюс есть маленький ребенок. Диван достаточно компактный, места много не занимает, вроде на вид небольшой, но есть достаточно хорошая ниша которая спрятана в широких подлокотниках, достаточно удобно, скажу вам. Матрас мы взяли Home Edition на основе пружинного блока, он идеально подошел к кровати дочери (новую не покупали). Все отлично, что с диваном, что с кроватью.
Ортопедический матрас Orto Premium Hard - один из лучших, который когда-либо был у меня, могу о нем говорить часами. Купили полгода назад, счастью моему нет предела, все никак не могу нарадоваться. Теперь отдыхаю просто замечательно, люблю просто поваляться, посмотреть ТВ или сериалы.
Заказал на сайте диван era rich midle,через 2 месяца его доставили, но после сборки не заметили деффектов, оказалось что на диване есть порез который не видно пока не отодвинута половинка дивана, позвонил по горячей линии и отправил им фото, перезвонили мне только через 10 дней, отказали в устранении дефект, потому что при получении на дефект не указали
К выбору вещей всегда подхожу рассудительно, никогда не покупаю лишнего и не нужного, не выбрасываю деньги на ветер. Это касается абсолютно всего. Я четко знала, что хочу ортопедический матрас, выбрала по всем критериям Comfort Prim Middle, и он полностью соответствует моим ожиданиям. В составе есть натуральный латекс, он обеспечивает упругость, а также повышает комфорт спального места. У матраса достаточно стильный... Читать отзыв К выбору вещей всегда подхожу рассудительно, никогда не покупаю лишнего и не нужного, не выбрасываю деньги на ветер. Это касается абсолютно всего. Я четко знала, что хочу ортопедический матрас, выбрала по всем критериям Comfort Prim Middle, и он полностью соответствует моим ожиданиям. В составе есть натуральный латекс, он обеспечивает упругость, а также повышает комфорт спального места. У матраса достаточно стильный дизайн, который (по моему мнению) понравится всем, современный. Достаточно комфортабельный, скажу вам, спится мне намного лучше, чем раньше. Качественный материал. Покупка моя оправдала себя.
У меня тоже негативный отзыв. Писать долго. И кому это надо? При стольких отрицательных отзывах, они, как работали, так и работают. Где контрольные наши структуры? Почему они не интересуются такими чудо-фабриками? А на самой фабрике читают эти отзывы? У них есть специалист по работе с прессой? Все заявления пишутся на имя генерального директора Полях Владимира Александровича. Получается, ему все равно,... Читать отзыв У меня тоже негативный отзыв. Писать долго. И кому это надо? При стольких отрицательных отзывах, они, как работали, так и работают. Где контрольные наши структуры? Почему они не интересуются такими чудо-фабриками? А на самой фабрике читают эти отзывы? У них есть специалист по работе с прессой? Все заявления пишутся на имя генерального директора Полях Владимира Александровича. Получается, ему все равно, что у него на производстве делается. Главное - прибыль...
Здравствуйте, пишу негативный отзыв о работе компании. Заказали с мужем диван, оплатили, уже дважды сообщают о доставке, два дня муж остается дома и теряет деньги, т.к. не ходит на работу. Дивана нет, одни обещания.
Через,spim.ru заказала матрас не подошёл.Веонуть очень сложно,а вернее невозможно.Товар отдай,бумажку дадут,а потом куда с этой бумажкой,по судам? Не серьёзная компания
Ужасный отдел, особенно начальство, вроде фамилия у нее Яблокова. Я сразу вспомнила поговорку) "Рыба гниет с головы". Разговаривает нервно, с оскорблениями, вопросы решает вообще никак. Видно это политика компании таких держать, во всех отделах. Качество и обслуживание ужас(
здравствуйте. 8 февраля привезли матрас и чехлы защитные Драй плюш 2 штуки. Надеваем чехол - наконец новый матрас. Ан нет. Надеть чехол без грубых складок нереально, кривой, недостаточный по размеру матраса. я считаю - это брак, сэкономили на размере верхней части чехла. Второй чехол такой же.
Настало время, когда матрас, который прослужил нам пять полных лет, срочно потребовал замены. Мы с мужем обсудили этот вопрос, решили купить ортопедический матрас, а был у нас самый простой. Посмотрели цены и сравнили в разных магазинах, и больше всего нам понравились что цена, что качество в салоне Орматек. В общем, привезли нам матрас, посторонних запахов от него не исходило. Первую... Читать отзыв Настало время, когда матрас, который прослужил нам пять полных лет, срочно потребовал замены. Мы с мужем обсудили этот вопрос, решили купить ортопедический матрас, а был у нас самый простой. Посмотрели цены и сравнили в разных магазинах, и больше всего нам понравились что цена, что качество в салоне Орматек. В общем, привезли нам матрас, посторонних запахов от него не исходило. Первую ночь было не сильно комфортно спать, так как мы не привыкли к такому, наш был помягче. Но последующие ночи были шикарные. Утром спина не болела, не было чувства зажатости в мышцах, а наоборот расслабление. Матрас просто потрясающий, цена для него супер! Ни капли не жалею о покупке!
Летом покупали матрас Flex base, а точнее сразу два таких матраса, для мамы и бабушки. Хотели найти более-менее качественный матрас за небольшие деньги, финансы поджимали, так сказать. С выбором определились на сайте, матрас подошел в первую очередь по цене, далее разобрались по характеристикам, все там замечательно. Матрас беспружинный,, на основе современных материалов. Кровати у мамы и бабушки не большие, поэтому... Читать отзыв Летом покупали матрас Flex base, а точнее сразу два таких матраса, для мамы и бабушки. Хотели найти более-менее качественный матрас за небольшие деньги, финансы поджимали, так сказать. С выбором определились на сайте, матрас подошел в первую очередь по цене, далее разобрались по характеристикам, все там замечательно. Матрас беспружинный,, на основе современных материалов. Кровати у мамы и бабушки не большие, поэтому он им идеально подошел по высоте. Доставка приехала в те сроки, что уточнила нам менеджер интернет-магазина, нет претензий никаких по поводу организации работы. Качество матрасов нас порадовало, это мало сказать, мама и бабушка были в приятном удивлении, когда поспали первый день на них. Через некоторое время, когда более привыкли, сказали, что начали хорошо высыпаться и чувствовать себя намного лучше. От меня только твердая пять.
Здравствуйте. Неделю назад первый раз в жизни увидела клопов. В конце декабря купили матрас Орматек, очень радовались. Думаю что клопы были в чехле, который отдельно продают и с которым сразу гарантия на десятки лет увеличивается. Именно в резинке непромокаемого чехла было гнездо клопов. Что это ? Конкуренты? Или весь склад в клопах?
Достоинства:
Все плюсы зачеркнуты клопами
Недостатки:
Клопы пришли из матраса или чехла боремся как можем.
Долго решалась на покупку именно этой кровати Dario Slim Lite, а также подобрали матрас Orto Premium Middle, не могла себя раскачать в финансовом плане, так сказать. Но сейчас я ни капли не жалею, что сделала правильный выбор и все-таки приобрела данную кровать и матрас. Кровать идеально вписалась в наш интерьер в доме, обивку взяли в светлом тоне, также безумно нравится... Читать отзыв Долго решалась на покупку именно этой кровати Dario Slim Lite, а также подобрали матрас Orto Premium Middle, не могла себя раскачать в финансовом плане, так сказать. Но сейчас я ни капли не жалею, что сделала правильный выбор и все-таки приобрела данную кровать и матрас. Кровать идеально вписалась в наш интерьер в доме, обивку взяли в светлом тоне, также безумно нравится изголовье, и много места, спим с мужем и друг другу не мешаем, а то муж любитель покрутиться ночами. Насчет матраса только хорошие впечатления, он стал для нас прям открытием среди матрасов, еще никогда не чувствовала, как хорошо можно спать, и главное, что я отдыхаю ночью, а не лежу и смотрю в потолок от неудобного положения тела. Утром всегда чувствуется легкость в теле после ночи. Моя самая лучшая покупка за несколько лет, так сказать.
Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г. Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но... Читать отзыв Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г. Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но потом опять перенесли уже на 08.12.2021г. В назначенный день приехали сборщики, вскрыли упаковку и оказалось, что детали кровати пришли с завода с загрязнениями, в связи с чем была составлена рекламация на замену кровати на новую. Со мной связались из отдела рекламаций и согласовали доставку новой кровати на 18.12.2021г. 18 декабря в 20.30 вечера позвонил водитель и сообщил, что он не приедет, т.к. находится в Дмитрове и не успевает сегодня добраться до Дубны, а ночью приехать не может и не хочет, т.к. возвращаться обратно ему 200 км, а на следующий день у него новый маршрутный лист. Предложил перенести доставку еще на неделю – на 25.12.2021г. После многократных звонков в отделение Орматек у себя в городе и составление менеджером всевозможных обращений руководству и логистам, согласовали доставку на 21.12.21. И, в это сложно поверить, но одна мягкая деталь кровати снова была с пятном! Из двух комплектов испачканных деталей мы со сборщиками выбрали чистые и получилось собрать ОДНУ кровать. Отвратительное отношение к клиентам у данной компании, нежелание или неспособность решать ситуации, хамское отношение у водителей (прождать доставку весь день и в 20.30 получить звонок, что доставки не будет), отказ руководства о выплате неустойки или пересмотре цены на изделие (задержка с получением готового изделия на 17 дней, вследствие чего невозможность переезда и необходимость оплаты двух квартир), некачественная упаковка готовых изделий на производстве. Не рекомендую данный магазин и сама пожалела, что связалась, потратите много нервов и грязное изделие с задержкой в месяц.
Синерджи Хард диван, по ходу, у Орматек одна из самых популярных моделей, взяли в том числе для сна. Палитра ткани широкая, склонялись изначально к более темным тонам, но прислушались к консультанту, и взяли более светлый. Чистится обычной щеткой с натуральным ворсом, пыль не въедается, а остается на поверхности. Которая, кстати, туго затянута, не провисает, если с дивана встаешь. На первый... Читать отзыв Синерджи Хард диван, по ходу, у Орматек одна из самых популярных моделей, взяли в том числе для сна. Палитра ткани широкая, склонялись изначально к более темным тонам, но прислушались к консультанту, и взяли более светлый. Чистится обычной щеткой с натуральным ворсом, пыль не въедается, а остается на поверхности. Которая, кстати, туго затянута, не провисает, если с дивана встаешь. На первый взгляд может показаться, что диван разложить тяжело, однако, механизм трансформации очень просто раскладывается, у меня даже подросток с этим справляется запросто. Плюс в том, что спальное место высоко расположено, как у кровати, которой ранее пользовались, так что не привыкать.
До прихода в магазин,считала эту компанию солидной организацией.Придя в магазин,выбрала кровать.Консультант сказала что нужно вызвать замерщика.Назначили 17 число.Я весь день его прождала,так никто и не пришёл и не позвонил.Перенесли замер на 21 число и опять никого😢
Отвратительный сервис, купили диван easy light middle, его привезли без ряда резинок, которые держат верхний матрас дивана, начинаем звонить, чтобы нам поменяли верхнюю часть дивана(она полностью съемная), но они твердят, что замена только полного дивана, что совершенно не логично, но обещают разобраться и перезвонить, и как понимаете рикто нам не перезванивает, даже уже отменить эту чёртову доставку не дают. Кто... Читать отзыв Отвратительный сервис, купили диван easy light middle, его привезли без ряда резинок, которые держат верхний матрас дивана, начинаем звонить, чтобы нам поменяли верхнюю часть дивана(она полностью съемная), но они твердят, что замена только полного дивана, что совершенно не логично, но обещают разобраться и перезвонить, и как понимаете рикто нам не перезванивает, даже уже отменить эту чёртову доставку не дают. Кто хочет ругаться, тратить нервы, по 10 раз каждому объяснять кто вы и что у вас случилось, то вам в эту контору
Купил кровать в дисконте с небольшими дефектами на которые я был готов и меня устраивало. Но приехала кровать вся убитая не одной живой части не осталось. Отдел рекламации за трое суток даже не связался. По мимо всего выше сказанного после оплаты ждал 2 недели чтобы ее привезли, то не получилось, то в машину не влезла, а ехать 20 минут от... Читать отзыв Купил кровать в дисконте с небольшими дефектами на которые я был готов и меня устраивало. Но приехала кровать вся убитая не одной живой части не осталось. Отдел рекламации за трое суток даже не связался. По мимо всего выше сказанного после оплаты ждал 2 недели чтобы ее привезли, то не получилось, то в машину не влезла, а ехать 20 минут от магазина. Теперь сижу и жду когда удосужатся ответить на рекламацию. Надеюсь это будет в этом году....
Достоинства:
Хотя бы привезли
Недостатки:
Все один сплошной минус. Уже почти месяц с момента покупки, а пользоваться не могу!!!
Пришло время поменять спальное место и решено было купить новую кровать, а также новый матрас. Выбирали все в Орматек. Кровать выбрали Leonardo с обивкой из экокожи белого цвета (всегда мечтала о такой), также нам помог менеджер подобрать подходящий, взяли Comfort Prim Middle Plus. Покупкой я довольна, кровать выглядит изумительно, хорошее качество обивки, легко удаляются загрязнения. Прошло уже примерно полгода с... Читать отзыв Пришло время поменять спальное место и решено было купить новую кровать, а также новый матрас. Выбирали все в Орматек. Кровать выбрали Leonardo с обивкой из экокожи белого цвета (всегда мечтала о такой), также нам помог менеджер подобрать подходящий, взяли Comfort Prim Middle Plus. Покупкой я довольна, кровать выглядит изумительно, хорошее качество обивки, легко удаляются загрязнения. Прошло уже примерно полгода с момента покупки, обивка не потрескалась, все отлично. Матрас супер, спать на нем сплошное удовольствие, он средней жесткости, как раз то, что нам было нужно. Радует, что кровать не полностью стоит на полу, есть промежуток и можно легко проводить уборку, что важно, так как у нас маленькие детки.
Матрас выбирала на подарок моей маме, так как у нее старый совсем был. Исходили изначально от стоимости. Матрас Home Edition в Орматеке нас устроил стоимостью, после консультации специалиста поняла, что попала именно в точку. Сам матрас на основе пружинного блока, что замечательно для спины. Мама была приятно удивлена, после месяца использования, услышала от нее только положительные отзывы о матрасе. Перестала... Читать отзыв Матрас выбирала на подарок моей маме, так как у нее старый совсем был. Исходили изначально от стоимости. Матрас Home Edition в Орматеке нас устроил стоимостью, после консультации специалиста поняла, что попала именно в точку. Сам матрас на основе пружинного блока, что замечательно для спины. Мама была приятно удивлена, после месяца использования, услышала от нее только положительные отзывы о матрасе. Перестала "стрелять" спина, так же перестало болеть в поясничном отделе, все из-за правильного положения тела!
Купила красивую белую кровать.Дом новый, в спальне другой мебели нет. Через три недели обнаружила укусы на ногах и спине, врач сказал, что это клопы! Фирма Орматек отказалась решать эту проблему, сказали что слышат такое впервые, но я обнаружила что покупатели уже обращались с такими заявлениями.Теперь неприятно даже от логотипа ОРМАТЕК! Жаль что они так портят свою репутацию и теряют клиентов!
купила кровать с матрасом Орматек,красивую,белую.Дом у меня новый, в спальне кроме кровати пока нет никакой мебели. Недели через три на ногах и спине появились укусы, оказалось что это клопы. Позвонила в фирму орматек, они отрицают факты присутствия клопов. и вдруг увидела отзывы людей столкнувшихся с этой проблемой, оказалось я не одинока и орматек уже продавал кровати с клопами! Теперь даже... Читать отзыв купила кровать с матрасом Орматек,красивую,белую.Дом у меня новый, в спальне кроме кровати пока нет никакой мебели. Недели через три на ногах и спине появились укусы, оказалось что это клопы. Позвонила в фирму орматек, они отрицают факты присутствия клопов. и вдруг увидела отзывы людей столкнувшихся с этой проблемой, оказалось я не одинока и орматек уже продавал кровати с клопами! Теперь даже от логотипа ОРМАТЕК прихожу в ужас ! Жаль что фирма не готова кардинально решать эту проблему и так некрасиво портит свою репутацию.
Как-то увидела в Орматек подушки, захотелось и свою поменять на новую, с новыми технологиями, как говорится. Консультант помог подобрать идеальный вариант, подушка Ideal Form, самая шикарная из всех, что у меня когда-либо были. Первое, что скажу, от нее никаких посторонних запахов, для меня это важно, второе, что спать на ней одно удовольствие и третье, что во сне голова не потеет... Читать отзыв Как-то увидела в Орматек подушки, захотелось и свою поменять на новую, с новыми технологиями, как говорится. Консультант помог подобрать идеальный вариант, подушка Ideal Form, самая шикарная из всех, что у меня когда-либо были. Первое, что скажу, от нее никаких посторонних запахов, для меня это важно, второе, что спать на ней одно удовольствие и третье, что во сне голова не потеет (у меня это проблема). В общем, только Ideal Form!
Достоинства:
лучше и не могла быть, качество, сервис, обслуживание, подушка - мечта
Заказал через интернет магазин на официальном сайте Орматек 28 октября 2021 года матрас ребенку и защитный чехол. Орматек отправили матрас и чехол транспортной компанией (оплата доставки за мой счет). В итоге за матрас+чехол+доставка до транспортной компании я заплатил 12120,00 рублей. За доставку транспортной компанией в г.Комсомольск-на-амуре я заплатил еще 820 рублей (Транспортная компания GTD ООО ТК "КАШАЛОТ"). Груз пришел 19 ноября 2021 года. При... Читать отзыв Заказал через интернет магазин на официальном сайте Орматек 28 октября 2021 года матрас ребенку и защитный чехол. Орматек отправили матрас и чехол транспортной компанией (оплата доставки за мой счет). В итоге за матрас+чехол+доставка до транспортной компании я заплатил 12120,00 рублей. За доставку транспортной компанией в г.Комсомольск-на-амуре я заплатил еще 820 рублей (Транспортная компания GTD ООО ТК "КАШАЛОТ"). Груз пришел 19 ноября 2021 года. При получение груза я обнаружил, что матрас поврежден (он был упакован в фабричную плотную пленку и сверху еще обмотан пищевой пленкой), при осмотре я обнаружил, что пленка порвана и порван сам матрас. В транспортной компании составили акт о повреждение груза, я обратился в магазин Орматек, наивно думал что они как то помогут решить данный вопрос (заменить матрас или вернут деньги), на что менеджер мне ответила, что они в транспортную компанию передавали целый груз и дальнейшее решение проблемы с возвратом денег за испорченный товар это полностью мои проблемы. Вот такая поддержка покупателей интернет магазина Орматек! В итоге сейчас сам буду писать претензию в транспортную компанию, надеюсь мне вернут мои деньги иначе придется обращаться в суд.
Решила поделиться своим мнением о матрасе Орматек Твист. Скинулись с девчонками со смены и купили этот матрас, просто в ночные есть возможность несколько часов поспать, а на старом советском матрасе ну уже все бока болели. Забирали из магазина своей машиной, матрас был скручен в небольшой рулон, так что вывезли без проблем. Матрас мягкий, удобный, нигде не давит, не скрипит, даже... Читать отзыв Решила поделиться своим мнением о матрасе Орматек Твист. Скинулись с девчонками со смены и купили этот матрас, просто в ночные есть возможность несколько часов поспать, а на старом советском матрасе ну уже все бока болели. Забирали из магазина своей машиной, матрас был скручен в небольшой рулон, так что вывезли без проблем. Матрас мягкий, удобный, нигде не давит, не скрипит, даже наша напарница под 100 кг веса на нем комфортно лежит. Единственный минус, конечно, белоснежный чехол - взяли еще наматрасник, чтобы не запачкать, очень жалко. Пуст у нас ночью всего 3 часа для отдыха, но после сна на таком матрасе чувствуешь себя человеком. в Орматек нашли самый недорогой матрас, но по качеству оказалось очень приличный.
Достаточно долго искали подходящий вариант для покупки. Так как мы любим только пружинные матрасы, искали хорошего качества. Из достаточно большого количества матрасов, которые сейчас представлены, выбрали модель Comfort Slim Middle в Орматеке. Он нам подошел по всем характеристикам, которые мы хотели видеть в матрасе. Спать ночью теперь одно удовольствие, раньше мучили боли в пояснице, а через месяц использования матраса боли... Читать отзыв Достаточно долго искали подходящий вариант для покупки. Так как мы любим только пружинные матрасы, искали хорошего качества. Из достаточно большого количества матрасов, которые сейчас представлены, выбрали модель Comfort Slim Middle в Орматеке. Он нам подошел по всем характеристикам, которые мы хотели видеть в матрасе. Спать ночью теперь одно удовольствие, раньше мучили боли в пояснице, а через месяц использования матраса боли прошли. Сон улучшился в целом, стал легче просыпаться утром. Доставили в согласованный день, занесли на этаж, всем остались довольны.
Достоинства:
пружинный матрас, качественные материалы, доставка вовремя, спать комфортно, прошли боли в спине
Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности. Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной. И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после... Читать отзыв Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности. Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной. И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после того как они у Вас заберут ваши деньги, после этого Вы им не интересны и к Вам будут относиться по хамски.
Достоинства:
Вежливое отношения продавца до получения денег
Недостатки:
Матрас не пригоден для сна. На нем спать невозможно воняет
Всем доброго дня и избегайте такие компании ради своего здоровья! В августе гуляли по салонам КРОВАТИ-МАТРАСЫ. Много обошли, но решили не экономить(у меня и супруги проблемы с спиной) а купить всё же в одной из "лучших" как мы считали фирм. Пожалели об этом очень сильно. Сразу скажу, что для этой компании главное продать!! Они не принимают во внимание ошибки своих... Читать отзыв Всем доброго дня и избегайте такие компании ради своего здоровья! В августе гуляли по салонам КРОВАТИ-МАТРАСЫ. Много обошли, но решили не экономить(у меня и супруги проблемы с спиной) а купить всё же в одной из "лучших" как мы считали фирм. Пожалели об этом очень сильно. Сразу скажу, что для этой компании главное продать!! Они не принимают во внимание ошибки своих консультантов, менеджеров. КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ! посмотрели кровать и полежали на матрасе(в салонах) всё супер. Сотрудник компании нам озвучил жесткость матраса(СРЕДНЯЯ). кровать оформили сразу, а матрас спустя 3 недели. Получили упакованный матрас и довольные отправились отдыхать. Вернулись через 10 дней. собрали кровать, положили матрас и сразу же поняли что он намного мягче того на котором мы лежали. ОН ТОЙ ЖЕ МОДЕЛИ, ЧТО НАМ ОЗВУЧИЛИ В САЛОНЕ. Я специально сходил в салон и посмотрел матрас БЫЛ не СРЕДНЕЙ, а МАКС ЖЕСТКОСТИ. Обычная казалось бы ошибка консультанта. Извинитесь перед клиентом и обменяйте, но НЕТ. Позвонил в орматек. Объяснил всю ситуацию. Матрас новый, на нём спали всего 1 ночь. Готовы доплатить, но просим обменять его на МАКС ЖЕСТКОСТЬ поскольку такая жесткость нам не подходит, жуткие боли в спине и никогда бы не купили. Мне ответили, что необходимо написать претензию. Я в свободное время это сделал. И спустя ещё 15 дней мне ответили, извините, но Вы написали претензию на 15й день. И соответственно никакой замены быть не может. Я попытался объяснить, что матрас стоит запечатанный мы мучались и спали на кушетке всё это время. Но у них СТРОГО! 15й день уже не подходит под обмен и неважно что консультант ВИНОВАТ и что я звонил и озвучивал проблему ранее. Ведь я это доказать не могу. А НОРМАЛЬНАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ ТАК БЫ НИКОГДА НЕ ПОСТУПИЛА. НАШ МАТРАС ВСЕГДА МОЖНО БЫЛО В ХУДШЕМ СЛУЧАЕ В САЛОН ВЫСТАВИТЬ. ОН СТАНДАРТНОЙ ФОРМЫ 160/200 либо продать с уценкой поскольку мы предлагали доплатить, НО ОНИ ДУМАЮТ ТОЛЬКО О СВОЕЙ ПРИБЫЛИ, А НЕ О НАС С ВАМИ. ВСЕМ УДАЧИ И ПОКУПАЙТЕ ТАМ ГДЕ ВАС ЦЕНЯТ, А НЕ ВАШИ ДЕНЬГИ. А для Руководства ОРМАТЕК. Отзыв написал Ваш клиент из Города Дмитров. Покупку совершали в августе и сентябре этого года. АЛЕКСАНДР А.
Купили кровать , красивая , из эко кожи белая , на второй год использования на спинке кровати в одном месте начала отстаиваться эта экокожа, сначала были трещинки, ужаас!
Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора. Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее
Матрасом Орматек пользуемся несколько лет и все прекрасно
Все отлично, и диван, и матрас!
Один из лучших матрасов, что у меня был
Низкокачественная продукция
Выбрала для себя матрас Comfort Prim Middle, все отлично
Один сплошной негатив
Доставка дивана
Заказали с мужем диван, оплатили, уже дважды сообщают о доставке, два дня муж остается дома и теряет деньги, т.к. не ходит на работу.
Дивана нет, одни обещания.
Ужас,лучше не связывайтесь
Отдел по работе с претензиями г. Иваново
Я сразу вспомнила поговорку) "Рыба гниет с головы". Разговаривает нервно, с оскорблениями, вопросы решает вообще никак.
Видно это политика компании таких держать, во всех отделах. Качество и обслуживание ужас(
Чехлы для матрасов
Поменяли матрас, спим теперь потрясающе!
Отличные матрасы
Клопы из матраса Орматек.
Теперь моя любимая кровать!
Поьтраченное время и нервы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но... Читать отзыв Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г.
Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но потом опять перенесли уже на 08.12.2021г. В назначенный день приехали сборщики, вскрыли упаковку и оказалось, что детали кровати пришли с завода с загрязнениями, в связи с чем была составлена рекламация на замену кровати на новую. Со мной связались из отдела рекламаций и согласовали доставку новой кровати на 18.12.2021г. 18 декабря в 20.30 вечера позвонил водитель и сообщил, что он не приедет, т.к. находится в Дмитрове и не успевает сегодня добраться до Дубны, а ночью приехать не может и не хочет, т.к. возвращаться обратно ему 200 км, а на следующий день у него новый маршрутный лист. Предложил перенести доставку еще на неделю – на 25.12.2021г.
После многократных звонков в отделение Орматек у себя в городе и составление менеджером всевозможных обращений руководству и логистам, согласовали доставку на 21.12.21. И, в это сложно поверить, но одна мягкая деталь кровати снова была с пятном! Из двух комплектов испачканных деталей мы со сборщиками выбрали чистые и получилось собрать ОДНУ кровать.
Отвратительное отношение к клиентам у данной компании, нежелание или неспособность решать ситуации, хамское отношение у водителей (прождать доставку весь день и в 20.30 получить звонок, что доставки не будет), отказ руководства о выплате неустойки или пересмотре цены на изделие (задержка с получением готового изделия на 17 дней, вследствие чего невозможность переезда и необходимость оплаты двух квартир), некачественная упаковка готовых изделий на производстве.
Не рекомендую данный магазин и сама пожалела, что связалась, потратите много нервов и грязное изделие с задержкой в месяц.
Нравится качество и комфорт
Компания Орматек
Ужасный сервис
Не отдавайте им свои деньги
Всё отлично! Кровать очень нравится.
Покупка удалась)
Ужас! Орматек + клопы!
Орматек+клопы! Ужас!
Подушка моей мечты!
Пришел поврежденный матрас!
В итоге за матрас+чехол+доставка до транспортной компании я заплатил 12120,00 рублей.
За доставку транспортной компанией в г.Комсомольск-на-амуре я заплатил еще 820 рублей (Транспортная компания GTD ООО ТК "КАШАЛОТ").
Груз пришел 19 ноября 2021 года.
При... Читать отзыв Заказал через интернет магазин на официальном сайте Орматек 28 октября 2021 года матрас ребенку и защитный чехол. Орматек отправили матрас и чехол транспортной компанией (оплата доставки за мой счет).
В итоге за матрас+чехол+доставка до транспортной компании я заплатил 12120,00 рублей.
За доставку транспортной компанией в г.Комсомольск-на-амуре я заплатил еще 820 рублей (Транспортная компания GTD ООО ТК "КАШАЛОТ").
Груз пришел 19 ноября 2021 года.
При получение груза я обнаружил, что матрас поврежден (он был упакован в фабричную плотную пленку и сверху еще обмотан пищевой пленкой), при осмотре я обнаружил, что пленка порвана и порван сам матрас.
В транспортной компании составили акт о повреждение груза, я обратился в магазин Орматек, наивно думал что они как то помогут решить данный вопрос (заменить матрас или вернут деньги), на что менеджер мне ответила, что они в транспортную компанию передавали целый груз и дальнейшее решение проблемы с возвратом денег за испорченный товар это полностью мои проблемы.
Вот такая поддержка покупателей интернет магазина Орматек!
В итоге сейчас сам буду писать претензию в транспортную компанию, надеюсь мне вернут мои деньги иначе придется обращаться в суд.
матрас Орматек Твист
Достаточно качественная покупка!
Матрас с ужасным химическим запахом
Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной.
И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после... Читать отзыв Матрас Orto Premium Middie Beige Lux имеет химический запах. Рядом с ним трудно дышать и не возможно смотреть запах режет глаза. Заверение продавцов что это временно и все выветритца не соответствуют действительности.
Берегите свое здоровье и обходите этого производителя стороной.
И не тратьте свои нервы и время на недобросовестных продавцов и производителей. Все их заявления о гарантиях заканчиваются сразу после того как они у Вас заберут ваши деньги, после этого Вы им не интересны и к Вам будут относиться по хамски.
матрас орматек
Кровать экокожа