Компания "ОРМАТЕК" отзывы клиентов

› ›

3.5 5

232 отзыва / 22633 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мечта сбылась: пуховое одеяло, которое не сбивается

Надежда 29 марта, 2022 год

С детства любила пуховые перинки, подушки и одеяла. И с детства страдала от того, что их трудно содержать в хорошем состоянии. Времени и сил на перетряхивание и перебивание уходило много. И вдруг на сайте Орматека я обнаружила пуховое одеяло кассетного типа. То есть оно не цельное, а состоит из отдельных фрагментов-кассет, каждая из которых наполнена пухом. В результате эти миниодеяла... Читать отзыв С детства любила пуховые перинки, подушки и одеяла. И с детства страдала от того, что их трудно содержать в хорошем состоянии. Времени и сил на перетряхивание и перебивание уходило много. И вдруг на сайте Орматека я обнаружила пуховое одеяло кассетного типа. То есть оно не цельное, а состоит из отдельных фрагментов-кассет, каждая из которых наполнена пухом. В результате эти миниодеяла не сбиваются совсем. Не нужно разминать, встряхивать. Ну, всем знакомы эти танцы с бубнами, когда пух собирается в угол или в одну сторону одеяла. С Cloud Dreams такого не случается. Вся площадь евро-одеяла поделена на отдельные сегменты, пух в них абсолютно спокойно себя чувствует. И ты под этим одеялом всегда спокойно себя чувствуешь: комфорт, тепло и невесомость. Такое облако легкое тебя согревает всю ночь (а я люблю спать в очень прохладной комнате).

Приятные впечатления, купили кровать Ланкастер для ребенка

Василиса 23 марта, 2022 год

Со своей стороны магазин могу оценивать пока еще по единственной, но хорошей покупке, кровать-тахта Ланкастер покупалась в комнату ребенку. В целом конструкция понятная, несложная, но очень качественно выполненная, хорошая лдсп, обивку выбрали яркую. В комнате красиво сочетается и с обоями, и с остальной мебелью. Мы еще и подсветку у стены красивую сделали, уголок получился очень уютный.
На одной из нижних полок... Читать отзыв Со своей стороны магазин могу оценивать пока еще по единственной, но хорошей покупке, кровать-тахта Ланкастер покупалась в комнату ребенку. В целом конструкция понятная, несложная, но очень качественно выполненная, хорошая лдсп, обивку выбрали яркую. В комнате красиво сочетается и с обоями, и с остальной мебелью. Мы еще и подсветку у стены красивую сделали, уголок получился очень уютный.
На одной из нижних полок кот нашел себе укромное место, приходит туда спать)) во всех остальных пока вместо красиво уложенных книг у нас игрушки))
В общем, покупка у нас получилась веселая, приятная, и главное, что маленький владелец тоже доволен.

Компания ОРМАТЕК - Приятные впечатления, купили кровать Ланкастер для ребенка

Компания совершенно не клиентоориентирована

Светлана 20 марта, 2022 год

На сегодня 20.03.2022г. после 100% предоплате была запланирована сборка заказа № 7876627 о чем поступила 19.03.2022 в 14.03. подтверждающая смс с текстом:" На заказ 00020408 назначен специалист Сотрудник Сборки тел. 8955507919".
В воскресенье (20.02.2022) до 14.00 звонков о согласовании времени сборки заказа не поступало, дозвониться на данный номер 8955507919 было невозможно, звонок сразу сбрасывался.
На официальном сайте компании Орматек ormatek.com я сделала... Читать отзыв На сегодня 20.03.2022г. после 100% предоплате была запланирована сборка заказа № 7876627 о чем поступила 19.03.2022 в 14.03. подтверждающая смс с текстом:" На заказ 00020408 назначен специалист Сотрудник Сборки тел. 8955507919".
В воскресенье (20.02.2022) до 14.00 звонков о согласовании времени сборки заказа не поступало, дозвониться на данный номер 8955507919 было невозможно, звонок сразу сбрасывался.
На официальном сайте компании Орматек ormatek.com я сделала заявку на звонок. В течение получаса мне перезвонил сотрудник, которому я озвучила вопрос о времени приезда сотрудника для сборки спального места кровати-тахты Lancaster. Сотрудник уточнил информацию и сообщил, что сборщик свяжется со мной в ближайшее время.
Сотрудник Отдела сборки перезвонил с телефона 977-920-52-82 в 15.31ч. и сообщил, что сможет приехать для сборки ориентировочно в 21.00 час. О более точном времени приезда он уведомит позвонив за час до выезда по моему адресу.
В 19.53 я позвонила по телефону 977-920-52-82 и специалист по сборке сообщил, что в данный момент он находится в Митино и собирать диван планирует еще не менее 40 минут, плюс время на дорогу и таким образом будет не ранее чем через 1 час 30 мин. Таким образом получается что сборка кровати-тахты Lancaster начнется не ранее 21.30 часа. Хочу подчеркнуть, что в данное время как правило взрослые и дети готовятся ко сну и любые работы причиняют неудобство и вызывает негативные эмоции..
Халатное отношение к своей работе негативно влияет на имидж компании Орматек.
Более не буду обращаться в компании и рекомендовать никому не буду.

1 согласен

Ужасное обслуживание

Виктор Ж 12 марта, 2022 год

Купили кровать с матрасом и наматрасником, покупка которого по договору даёт возможность замены матраса в случае каких-либо проблем. Все было хорошо, но в один день, когда решили развернуть матрас по рекомендации компании (пришло смс), обнаружили, что нижняя часть матраса порвана куском отслоившимся от ламели длиной 20 см. Также обнаружили ещё расслоившуюся ламель. Написали заявление на замену матраса и ламелей. С... Читать отзыв Купили кровать с матрасом и наматрасником, покупка которого по договору даёт возможность замены матраса в случае каких-либо проблем. Все было хорошо, но в один день, когда решили развернуть матрас по рекомендации компании (пришло смс), обнаружили, что нижняя часть матраса порвана куском отслоившимся от ламели длиной 20 см. Также обнаружили ещё расслоившуюся ламель. Написали заявление на замену матраса и ламелей. С ламелями вопросов не возникло, привезли быстро и даже с запасом. С матрасом - складывается впечатление, что просто не хотят менять. Сначала позвонили с Иваново, нужен месяц на изготовление матраса, хорошо мы подождем. Потом началось - звонят с магазина завтра привезём будьте дома, мы сразу предупреждали, что работаем на неделе, а иногда и по субботам, естественно отказываемся от доставки. Вечером на неделе везти не хотят. Звонят с Иванова, договариваемся на счёт доставки, я беру специально на этот день отгул и что вы думаете ни только не привезли, но даже не позвонили и не предупредили, что не привезут. Договорились на следующую субботу, но извините в марте сделали субботу рабочей, звонят привезём принимайте, мне блин что с работы сбежать, напоминаю, вас предупреждали что у меня и жены график работы на неделе и иногда мы можем работать и по субботам. Договорились на 12 марта суббота. Сегодня жду, когда привезут матрас, звонят матрас вам не привезём, потому, что вам 11 марта звонили, но вы не взяли трубку. Вы себя пупами мира возомнили, не взял - значит не мог взять, какая-то тупая отговорка, мы с вами конкретно договорились на 12 марта 2022 года, что тут ещё обговаривать.
Логистика в этой компании никакая, взаимодействия отдела урегулирования претензий и магазина нет, с декабря 2021 года не могут заменить матрас.
Кто соберётся в этой компании, что-то покупать, сто раз подумайте.

1 согласен

Клопы в матраце

Гость 5 марта, 2022 год

Всем здравствуйте 👋
В продолжение моей истории знакомства с компанией Оратек...
Странно, но мой отрицательный отзыв удаляют, может от того , что он отрицательный! Поэтому, кто читал, продолжаю.
Сегодня получила от компании ответ, в котором мне отказали в обмене и возврате товара надлежащего качества. Странно, как товар с клопами может являеться товаром надлежащего качества????? Ни какой экспертизы, со стороны продавца... Читать отзыв Всем здравствуйте 👋
В продолжение моей истории знакомства с компанией Оратек...
Странно, но мой отрицательный отзыв удаляют, может от того , что он отрицательный! Поэтому, кто читал, продолжаю.
Сегодня получила от компании ответ, в котором мне отказали в обмене и возврате товара надлежащего качества. Странно, как товар с клопами может являеться товаром надлежащего качества????? Ни какой экспертизы, со стороны продавца не проводится.
Причина!!! то что матрац находится в эксплуатации, а где он должен находиться? Главное, ссылаются на предоставленные фото комнаты, которые именно сделаны, для подтверждения того, что ничего лишнего в ней нет, кроме нового матраца. Фото делали "специалисты" (водители) явно не имеющие никакого специального образования в данной области ,которые привозили мне этот матрац и оформляли факт причины обращения, по поводу постельный клопов.
В свою очередь, написала претензию, она зарегистрирована 05.03.2022. Надеюсь руководство компании отреагирует в правильном направлении, в противном случае, буду вынуждена обратиться в РосПотребНадзор, а может и в суд. С компенсацией морального и материального ущерба.
Пока, я ещё готова к переговорам, в отличии от компании орматек, настоятельно рекомендую связаться со мной.
Я не считаю нормальным купить продукт почти за 40т р. И получить такой результат!!!

1 согласен

У нас из Орматека отличный матрас, а подушки просто бомба!

Ольга 5 марта, 2022 год

Не так давно мы поменяли матрас на новый, покупали в Орматеке, матрас из линейки Comfort Prim Middle. Отличный ортопедический матрас, советую к приобретению, мы остались довольны после покупки, спим уже три месяца как маленькие дети. Так вот, насчет подушки. Высмотрела на сайте модель Ideal Form, она анатомическая, обеспечивает правильное положение шеи, что еще нужно для комфортно сна то. Купила... Читать отзыв Не так давно мы поменяли матрас на новый, покупали в Орматеке, матрас из линейки Comfort Prim Middle. Отличный ортопедический матрас, советую к приобретению, мы остались довольны после покупки, спим уже три месяца как маленькие дети. Так вот, насчет подушки. Высмотрела на сайте модель Ideal Form, она анатомическая, обеспечивает правильное положение шеи, что еще нужно для комфортно сна то. Купила я сразу две штуки, а то как, муж будет в комфорте, а я нет?))Нет уж. Мы теперь оба довольные, спим и просыпаемся полные сил для полноценного рабочего дня!

Матрасом Орматек пользуемся несколько лет и все прекрасно

Злата 28 февраля, 2022 год

У нас ортопедический матрас Ormatek Season Max 4D Matrix. Пользуемся матрасом больше трех лет, в эксплуатации он просто супер, спим как маленькие дети, сон качественный, ничего нигде не давит и не мешает. Матрас высокий, на пружинном блоке, в состав входят натуральные материалы - латекс и кокосовое волокно. Выполнен качественно, ни к чему не придраться. Покупкой довольны.

Все отлично, и диван, и матрас!

Женя 24 февраля, 2022 год

Хорошая компания, с широким ассортиментом от подушек, одеял, покрывал до всей мебели для дома. Частенько смотрю их сайт, иногда бывают акции на определённые модели, вот так и получилось, что свой новый матрас и диван я купила со скидкой, что достаточно приятно, согласитесь. Матрас мы покупали для дочки подростка, а диван брали для гостиной, наш старый вовсе рассыпался. Диван Synergy Ergo... Читать отзыв Хорошая компания, с широким ассортиментом от подушек, одеял, покрывал до всей мебели для дома. Частенько смотрю их сайт, иногда бывают акции на определённые модели, вот так и получилось, что свой новый матрас и диван я купила со скидкой, что достаточно приятно, согласитесь. Матрас мы покупали для дочки подростка, а диван брали для гостиной, наш старый вовсе рассыпался. Диван Synergy Ergo отлично подошел нам по ценовой категории, цвет выбрали потемнее, коричневый, а то мы часто смотрим ТВ в гостиной, чтобы не затирался, плюс есть маленький ребенок. Диван достаточно компактный, места много не занимает, вроде на вид небольшой, но есть достаточно хорошая ниша которая спрятана в широких подлокотниках, достаточно удобно, скажу вам. Матрас мы взяли Home Edition на основе пружинного блока, он идеально подошел к кровати дочери (новую не покупали). Все отлично, что с диваном, что с кроватью.

Один из лучших матрасов, что у меня был

Алиса 23 февраля, 2022 год

Ортопедический матрас Orto Premium Hard - один из лучших, который когда-либо был у меня, могу о нем говорить часами. Купили полгода назад, счастью моему нет предела, все никак не могу нарадоваться. Теперь отдыхаю просто замечательно, люблю просто поваляться, посмотреть ТВ или сериалы.

Низкокачественная продукция

Гость 21 февраля, 2022 год

Заказал на сайте диван era rich midle,через 2 месяца его доставили, но после сборки не заметили деффектов, оказалось что на диване есть порез который не видно пока не отодвинута половинка дивана, позвонил по горячей линии и отправил им фото, перезвонили мне только через 10 дней, отказали в устранении дефект, потому что при получении на дефект не указали

Выбрала для себя матрас Comfort Prim Middle, все отлично

Кристина 17 февраля, 2022 год

К выбору вещей всегда подхожу рассудительно, никогда не покупаю лишнего и не нужного, не выбрасываю деньги на ветер. Это касается абсолютно всего. Я четко знала, что хочу ортопедический матрас, выбрала по всем критериям Comfort Prim Middle, и он полностью соответствует моим ожиданиям. В составе есть натуральный латекс, он обеспечивает упругость, а также повышает комфорт спального места. У матраса достаточно стильный... Читать отзыв К выбору вещей всегда подхожу рассудительно, никогда не покупаю лишнего и не нужного, не выбрасываю деньги на ветер. Это касается абсолютно всего. Я четко знала, что хочу ортопедический матрас, выбрала по всем критериям Comfort Prim Middle, и он полностью соответствует моим ожиданиям. В составе есть натуральный латекс, он обеспечивает упругость, а также повышает комфорт спального места. У матраса достаточно стильный дизайн, который (по моему мнению) понравится всем, современный. Достаточно комфортабельный, скажу вам, спится мне намного лучше, чем раньше. Качественный материал. Покупка моя оправдала себя.

Один сплошной негатив

Гость 17 февраля, 2022 год

У меня тоже негативный отзыв. Писать долго. И кому это надо? При стольких отрицательных отзывах, они, как работали, так и работают. Где контрольные наши структуры? Почему они не интересуются такими чудо-фабриками? А на самой фабрике читают эти отзывы? У них есть специалист по работе с прессой? Все заявления пишутся на имя генерального директора Полях Владимира Александровича. Получается, ему все равно,... Читать отзыв У меня тоже негативный отзыв. Писать долго. И кому это надо? При стольких отрицательных отзывах, они, как работали, так и работают. Где контрольные наши структуры? Почему они не интересуются такими чудо-фабриками? А на самой фабрике читают эти отзывы? У них есть специалист по работе с прессой? Все заявления пишутся на имя генерального директора Полях Владимира Александровича. Получается, ему все равно, что у него на производстве делается. Главное - прибыль...

1 согласен

Доставка дивана

Татьяна Шастина 16 февраля, 2022 год

Здравствуйте, пишу негативный отзыв о работе компании.
Заказали с мужем диван, оплатили, уже дважды сообщают о доставке, два дня муж остается дома и теряет деньги, т.к. не ходит на работу.
Дивана нет, одни обещания.

1 согласен

Ужас,лучше не связывайтесь

Гость 16 февраля, 2022 год

Через,spim.ru заказала матрас не подошёл.Веонуть очень сложно,а вернее невозможно.Товар отдай,бумажку дадут,а потом куда с этой бумажкой,по судам? Не серьёзная компания

1 согласен

Отдел по работе с претензиями г. Иваново

Гость 15 февраля, 2022 год

Ужасный отдел, особенно начальство, вроде фамилия у нее Яблокова.
Я сразу вспомнила поговорку) "Рыба гниет с головы". Разговаривает нервно, с оскорблениями, вопросы решает вообще никак.
Видно это политика компании таких держать, во всех отделах. Качество и обслуживание ужас(

1 согласен

Чехлы для матрасов

Борис 14 февраля, 2022 год

здравствуйте. 8 февраля привезли матрас и чехлы защитные Драй плюш 2 штуки. Надеваем чехол - наконец новый матрас. Ан нет. Надеть чехол без грубых складок нереально, кривой, недостаточный по размеру матраса. я считаю - это брак, сэкономили на размере верхней части чехла. Второй чехол такой же.

Поменяли матрас, спим теперь потрясающе!

Светлана 31 января, 2022 год

Настало время, когда матрас, который прослужил нам пять полных лет, срочно потребовал замены. Мы с мужем обсудили этот вопрос, решили купить ортопедический матрас, а был у нас самый простой. Посмотрели цены и сравнили в разных магазинах, и больше всего нам понравились что цена, что качество в салоне Орматек. В общем, привезли нам матрас, посторонних запахов от него не исходило. Первую... Читать отзыв Настало время, когда матрас, который прослужил нам пять полных лет, срочно потребовал замены. Мы с мужем обсудили этот вопрос, решили купить ортопедический матрас, а был у нас самый простой. Посмотрели цены и сравнили в разных магазинах, и больше всего нам понравились что цена, что качество в салоне Орматек. В общем, привезли нам матрас, посторонних запахов от него не исходило. Первую ночь было не сильно комфортно спать, так как мы не привыкли к такому, наш был помягче. Но последующие ночи были шикарные. Утром спина не болела, не было чувства зажатости в мышцах, а наоборот расслабление. Матрас просто потрясающий, цена для него супер! Ни капли не жалею о покупке!

Отличные матрасы

Лира 27 января, 2022 год

Летом покупали матрас Flex base, а точнее сразу два таких матраса, для мамы и бабушки. Хотели найти более-менее качественный матрас за небольшие деньги, финансы поджимали, так сказать. С выбором определились на сайте, матрас подошел в первую очередь по цене, далее разобрались по характеристикам, все там замечательно. Матрас беспружинный,, на основе современных материалов. Кровати у мамы и бабушки не большие, поэтому... Читать отзыв Летом покупали матрас Flex base, а точнее сразу два таких матраса, для мамы и бабушки. Хотели найти более-менее качественный матрас за небольшие деньги, финансы поджимали, так сказать. С выбором определились на сайте, матрас подошел в первую очередь по цене, далее разобрались по характеристикам, все там замечательно. Матрас беспружинный,, на основе современных материалов. Кровати у мамы и бабушки не большие, поэтому он им идеально подошел по высоте. Доставка приехала в те сроки, что уточнила нам менеджер интернет-магазина, нет претензий никаких по поводу организации работы. Качество матрасов нас порадовало, это мало сказать, мама и бабушка были в приятном удивлении, когда поспали первый день на них. Через некоторое время, когда более привыкли, сказали, что начали хорошо высыпаться и чувствовать себя намного лучше. От меня только твердая пять.

Клопы из матраса Орматек.

Деньжонкова Татьяна 18 января, 2022 год

Здравствуйте. Неделю назад первый раз в жизни увидела клопов. В конце декабря купили матрас Орматек, очень радовались. Думаю что клопы были в чехле, который отдельно продают и с которым сразу гарантия на десятки лет увеличивается. Именно в резинке непромокаемого чехла было гнездо клопов. Что это ? Конкуренты? Или весь склад в клопах?

Достоинства:

Все плюсы зачеркнуты клопами

Недостатки:

Клопы пришли из матраса или чехла боремся как можем.

Теперь моя любимая кровать!

Елизавета 28 декабря, 2021 год

Долго решалась на покупку именно этой кровати Dario Slim Lite, а также подобрали матрас Orto Premium Middle, не могла себя раскачать в финансовом плане, так сказать. Но сейчас я ни капли не жалею, что сделала правильный выбор и все-таки приобрела данную кровать и матрас. Кровать идеально вписалась в наш интерьер в доме, обивку взяли в светлом тоне, также безумно нравится... Читать отзыв Долго решалась на покупку именно этой кровати Dario Slim Lite, а также подобрали матрас Orto Premium Middle, не могла себя раскачать в финансовом плане, так сказать. Но сейчас я ни капли не жалею, что сделала правильный выбор и все-таки приобрела данную кровать и матрас. Кровать идеально вписалась в наш интерьер в доме, обивку взяли в светлом тоне, также безумно нравится изголовье, и много места, спим с мужем и друг другу не мешаем, а то муж любитель покрутиться ночами. Насчет матраса только хорошие впечатления, он стал для нас прям открытием среди матрасов, еще никогда не чувствовала, как хорошо можно спать, и главное, что я отдыхаю ночью, а не лежу и смотрю в потолок от неудобного положения тела. Утром всегда чувствуется легкость в теле после ночи. Моя самая лучшая покупка за несколько лет, так сказать.

Поьтраченное время и нервы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 27 декабря, 2021 год

Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г.
Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но... Читать отзыв Я купила кровать Como Veda 8 20 ноября 2021г. в магазине Орматек в г. Дубна , оплатила 100% кровать и услуги по доставке и сборке. Продавец Дьяченко Е.А. проинформировала меня, что доставка кровати состоится 02.12.21г., а сборка 04.12.2021г.
Доставка состоялась. Накануне сборки мне сообщили, что все сборщики заболели, поэтому сборка не состоится, перенесли её на 07.12.2021г., я согласилась, но потом опять перенесли уже на 08.12.2021г. В назначенный день приехали сборщики, вскрыли упаковку и оказалось, что детали кровати пришли с завода с загрязнениями, в связи с чем была составлена рекламация на замену кровати на новую. Со мной связались из отдела рекламаций и согласовали доставку новой кровати на 18.12.2021г. 18 декабря в 20.30 вечера позвонил водитель и сообщил, что он не приедет, т.к. находится в Дмитрове и не успевает сегодня добраться до Дубны, а ночью приехать не может и не хочет, т.к. возвращаться обратно ему 200 км, а на следующий день у него новый маршрутный лист. Предложил перенести доставку еще на неделю – на 25.12.2021г.
После многократных звонков в отделение Орматек у себя в городе и составление менеджером всевозможных обращений руководству и логистам, согласовали доставку на 21.12.21. И, в это сложно поверить, но одна мягкая деталь кровати снова была с пятном! Из двух комплектов испачканных деталей мы со сборщиками выбрали чистые и получилось собрать ОДНУ кровать.
Отвратительное отношение к клиентам у данной компании, нежелание или неспособность решать ситуации, хамское отношение у водителей (прождать доставку весь день и в 20.30 получить звонок, что доставки не будет), отказ руководства о выплате неустойки или пересмотре цены на изделие (задержка с получением готового изделия на 17 дней, вследствие чего невозможность переезда и необходимость оплаты двух квартир), некачественная упаковка готовых изделий на производстве.
Не рекомендую данный магазин и сама пожалела, что связалась, потратите много нервов и грязное изделие с задержкой в месяц.

1 согласен

Нравится качество и комфорт

Альбина 24 декабря, 2021 год

Синерджи Хард диван, по ходу, у Орматек одна из самых популярных моделей, взяли в том числе для сна. Палитра ткани широкая, склонялись изначально к более темным тонам, но прислушались к консультанту, и взяли более светлый. Чистится обычной щеткой с натуральным ворсом, пыль не въедается, а остается на поверхности. Которая, кстати, туго затянута, не провисает, если с дивана встаешь. На первый... Читать отзыв Синерджи Хард диван, по ходу, у Орматек одна из самых популярных моделей, взяли в том числе для сна. Палитра ткани широкая, склонялись изначально к более темным тонам, но прислушались к консультанту, и взяли более светлый. Чистится обычной щеткой с натуральным ворсом, пыль не въедается, а остается на поверхности. Которая, кстати, туго затянута, не провисает, если с дивана встаешь. На первый взгляд может показаться, что диван разложить тяжело, однако, механизм трансформации очень просто раскладывается, у меня даже подросток с этим справляется запросто. Плюс в том, что спальное место высоко расположено, как у кровати, которой ранее пользовались, так что не привыкать.

Компания Орматек

Екатерина 21 декабря, 2021 год

До прихода в магазин,считала эту компанию солидной организацией.Придя в магазин,выбрала кровать.Консультант сказала что нужно вызвать замерщика.Назначили 17 число.Я весь день его прождала,так никто и не пришёл и не позвонил.Перенесли замер на 21 число и опять никого😢

1 согласен

Ужасный сервис

Надежда 17 декабря, 2021 год

Отвратительный сервис, купили диван easy light middle, его привезли без ряда резинок, которые держат верхний матрас дивана, начинаем звонить, чтобы нам поменяли верхнюю часть дивана(она полностью съемная), но они твердят, что замена только полного дивана, что совершенно не логично, но обещают разобраться и перезвонить, и как понимаете рикто нам не перезванивает, даже уже отменить эту чёртову доставку не дают. Кто... Читать отзыв Отвратительный сервис, купили диван easy light middle, его привезли без ряда резинок, которые держат верхний матрас дивана, начинаем звонить, чтобы нам поменяли верхнюю часть дивана(она полностью съемная), но они твердят, что замена только полного дивана, что совершенно не логично, но обещают разобраться и перезвонить, и как понимаете рикто нам не перезванивает, даже уже отменить эту чёртову доставку не дают. Кто хочет ругаться, тратить нервы, по 10 раз каждому объяснять кто вы и что у вас случилось, то вам в эту контору

1 согласен

Не отдавайте им свои деньги

K1TE 13 декабря, 2021 год

Купил кровать в дисконте с небольшими дефектами на которые я был готов и меня устраивало. Но приехала кровать вся убитая не одной живой части не осталось. Отдел рекламации за трое суток даже не связался. По мимо всего выше сказанного после оплаты ждал 2 недели чтобы ее привезли, то не получилось, то в машину не влезла, а ехать 20 минут от... Читать отзыв Купил кровать в дисконте с небольшими дефектами на которые я был готов и меня устраивало. Но приехала кровать вся убитая не одной живой части не осталось. Отдел рекламации за трое суток даже не связался. По мимо всего выше сказанного после оплаты ждал 2 недели чтобы ее привезли, то не получилось, то в машину не влезла, а ехать 20 минут от магазина. Теперь сижу и жду когда удосужатся ответить на рекламацию. Надеюсь это будет в этом году....

Компания ОРМАТЕК - Не отдавайте им свои деньги

Достоинства:

Хотя бы привезли

Недостатки:

Все один сплошной минус. Уже почти месяц с момента покупки, а пользоваться не могу!!!

1 согласен

Всё отлично! Кровать очень нравится.

Мария 12 декабря, 2021 год

Пришло время поменять спальное место и решено было купить новую кровать, а также новый матрас. Выбирали все в Орматек. Кровать выбрали Leonardo с обивкой из экокожи белого цвета (всегда мечтала о такой), также нам помог менеджер подобрать подходящий, взяли Comfort Prim Middle Plus. Покупкой я довольна, кровать выглядит изумительно, хорошее качество обивки, легко удаляются загрязнения. Прошло уже примерно полгода с... Читать отзыв Пришло время поменять спальное место и решено было купить новую кровать, а также новый матрас. Выбирали все в Орматек. Кровать выбрали Leonardo с обивкой из экокожи белого цвета (всегда мечтала о такой), также нам помог менеджер подобрать подходящий, взяли Comfort Prim Middle Plus. Покупкой я довольна, кровать выглядит изумительно, хорошее качество обивки, легко удаляются загрязнения. Прошло уже примерно полгода с момента покупки, обивка не потрескалась, все отлично. Матрас супер, спать на нем сплошное удовольствие, он средней жесткости, как раз то, что нам было нужно. Радует, что кровать не полностью стоит на полу, есть промежуток и можно легко проводить уборку, что важно, так как у нас маленькие детки.

Покупка удалась)

Роза 9 декабря, 2021 год

Матрас выбирала на подарок моей маме, так как у нее старый совсем был. Исходили изначально от стоимости. Матрас Home Edition в Орматеке нас устроил стоимостью, после консультации специалиста поняла, что попала именно в точку. Сам матрас на основе пружинного блока, что замечательно для спины. Мама была приятно удивлена, после месяца использования, услышала от нее только положительные отзывы о матрасе. Перестала... Читать отзыв Матрас выбирала на подарок моей маме, так как у нее старый совсем был. Исходили изначально от стоимости. Матрас Home Edition в Орматеке нас устроил стоимостью, после консультации специалиста поняла, что попала именно в точку. Сам матрас на основе пружинного блока, что замечательно для спины. Мама была приятно удивлена, после месяца использования, услышала от нее только положительные отзывы о матрасе. Перестала "стрелять" спина, так же перестало болеть в поясничном отделе, все из-за правильного положения тела!

Ужас! Орматек + клопы!

Наталья 2 декабря, 2021 год

Купила красивую белую кровать.Дом новый, в спальне другой мебели нет. Через три недели обнаружила укусы на ногах и спине, врач сказал, что это клопы! Фирма Орматек отказалась решать эту проблему, сказали что слышат такое впервые, но я обнаружила что покупатели уже обращались с такими заявлениями.Теперь неприятно даже от логотипа ОРМАТЕК! Жаль что они так портят свою репутацию и теряют клиентов!

Достоинства:

Красиво!

Недостатки:

Клопы!

1 согласен

Орматек+клопы! Ужас!

Наталья 2 декабря, 2021 год

купила кровать с матрасом Орматек,красивую,белую.Дом у меня новый, в спальне кроме кровати пока нет никакой мебели. Недели через три на ногах и спине появились укусы, оказалось что это клопы. Позвонила в фирму орматек, они отрицают факты присутствия клопов. и вдруг увидела отзывы людей столкнувшихся с этой проблемой, оказалось я не одинока и орматек уже продавал кровати с клопами! Теперь даже... Читать отзыв купила кровать с матрасом Орматек,красивую,белую.Дом у меня новый, в спальне кроме кровати пока нет никакой мебели. Недели через три на ногах и спине появились укусы, оказалось что это клопы. Позвонила в фирму орматек, они отрицают факты присутствия клопов. и вдруг увидела отзывы людей столкнувшихся с этой проблемой, оказалось я не одинока и орматек уже продавал кровати с клопами! Теперь даже от логотипа ОРМАТЕК прихожу в ужас ! Жаль что фирма не готова кардинально решать эту проблему и так некрасиво портит свою репутацию.

Достоинства:

Красиво

Недостатки:

Клопы!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Подушка моей мечты!

Дарина 26 ноября, 2021 год

Как-то увидела в Орматек подушки, захотелось и свою поменять на новую, с новыми технологиями, как говорится. Консультант помог подобрать идеальный вариант, подушка Ideal Form, самая шикарная из всех, что у меня когда-либо были. Первое, что скажу, от нее никаких посторонних запахов, для меня это важно, второе, что спать на ней одно удовольствие и третье, что во сне голова не потеет... Читать отзыв Как-то увидела в Орматек подушки, захотелось и свою поменять на новую, с новыми технологиями, как говорится. Консультант помог подобрать идеальный вариант, подушка Ideal Form, самая шикарная из всех, что у меня когда-либо были. Первое, что скажу, от нее никаких посторонних запахов, для меня это важно, второе, что спать на ней одно удовольствие и третье, что во сне голова не потеет (у меня это проблема). В общем, только Ideal Form!

Достоинства:

лучше и не могла быть, качество, сервис, обслуживание, подушка - мечта

Недостатки:

нет

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора.
Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 232 отзывов

Производство мебели