Name: матрас Optima Hard EVS Well
Item: Компания "ОРМАТЕК"
Rating: 1
Author: Егоров Д.Л.

› › ›

Егоров Д.Л. Отзыв написан 22 февраля, 2021 год 58 просмотров

3 ноября 2020 года приобрели матрас Optima Hard EVS Well, 160х200 за 24 990. Через два месяца края матраса просели. Была написана претензия на имя Генерального директора АО «Орматек» с просьбой вернуть денежные средства или заменить матрас (16.01.2021 г.). В связи с претензией к поставщику услуг и товару, была составлена рекламацией. По данной рекламации (№ 000169081) приезжали два раза специалисты для осмотра матраса. Первый раз к нам приехал грузчик (он сам был в шоке). Второй раз приехал квалифицированный специалист, который осмотрел матрас, сделал необходимые замеры проседания и сказал, что так быть не должно. Нам его обязательно заменят или вернут деньги. Но 11.02.2021 г. ведущий специалист по рекламациям товарищ Любченко А.К. прислал письмо с отказом, ссылаясь на пункты Закона «О защите прав потребителей».В виду вышесказанного прежде, чем покупать товары у АО «Орматек» подумайте, есть магазины намного лучше и с качественной продукцией.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Решайте сами, но при возврате товара реакция негативная

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания "ОРМАТЕК"
Все отзывы

4.3 5

254 отзыва / 23175 просмотров

Все отзывы

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора.
Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее

Производство мебели